Ik ben ontzettend blij met zowel de pro-privacy smartphone als de pro-privacy laptop. Allebei zijn ze heel gebruiksvriendelijk, mede dankzij de met zorg samengestelde video’s, uitleg en applicatielijsten met privacyvriendelijke apps. Ik vind het vooral fijn dat alles heel overzichtelijk is en je de functies van de smartphone en laptop zelf kunt beheren. Ook ben ik blij met de ethernetverbinding op zowel de smartphone (via een ethernet-adapter met usb-c aansluiting) als de laptop, waardoor ik geen wifi meer hoef te gebruiken. Het team biedt een hele goede en persoonlijke klantenservice. Ze helpen je direct met hun waardevolle kennis met al je vragen, zijn supervriendelijk en denken mee over oplossingen en persoonlijke wensen. Ik ben heel dankbaar dat dit enthousiaste team de wereld van privacy toegankelijk en begrijpelijk maakt voor groter publiek. Ik support de missie en raad iedereen aan om ook over te schakelen naar een privacyvriendelijke smartphone of laptop van pro-privacy. Het is 5 sterren meer dan waard!

Ik heb eerst de telefoon een tijdje laten liggen omdat ik er wel tegenop zag om eraan te beginnen. Er was iets mis gegaan met mijn account waardoor ik steeds niet op het platform kon komen. Gelukkig werd ik goed geholpen daarmee, nadat er eerst een misverstand was dat het aan de server zou hebben gelegen. Bel rustig de hulplijn, je wordt echt goed geholpen! Om de telefoon in te richten moet je er echt even voor gaan zitten en de handleiding stap voor stap doornemen. En dan is het vooral een kwestie van keuzes maken. Ik ben meteen ook maar van alle social media afgegaan bijvoorbeeld.

De apps die ik graag gebruik, kon ik vinden op de appstores F-Droid en Aurora of een OS alternatief. Er is maar één -onbelangrijke- app die niet helemaal goed werkt op deze telefoon (zwemwater.nl).

Door het hele proces te doorlopen word je je nog meer bewust van wat je zelf wil en hoe BigTech je afhankelijk heeft gemaakt. En daar willen we natuurlijk graag van af! En dat kan, beter nu dan later, want het zal steeds moeilijker worden. Ik had gelukkig zelf weinig gegevens in de cloud staan. Ik merkte en passant dat ik wel heel veel oude accounts had bij allerlei bedrijven en diensten, die tot in de eeuwigheid blijven bestaan als je ze niet opzegt. En dat opzeggen is vaak nog lastig. Hiermee was ik meer tijd kwijt dan met het uitpuzzelen van de privacy phone. Het platform geeft nuttige informatie. Ik was vooral blij met de mogelijkheid mijn adressen te kopiëren. Met de agenda lukte dat helaas niet, daarom werk ik tijdelijk met twee agenda’s en kan ik mijn apple account pas na dit administratieve jaar opzeggen. Wat een opluchting zal dat zijn!

Het apparaat is verder prima, snel en functioneel.

Beste Ernad en Wesley,

Enkele weken geleden waren mijn vrouw Jayo en ik bij jullie in Utrecht om uitleg/hulp te krijgen voor het gebruik van de

nieuwe telefoons.

De uitleg die we kregen was helder, geduldig en jullie namen alle tijd eea uit te leggen. Soms een beetje verwarrend omdat wij met ons tweeën waren.

Nadien heb ik nog een aantal malen telefonisch contact met jullie gezocht en ook in deze gesprekken werd alle tijd genomen om de problemen op te lossen.

We zijn tevreden met de telefoons. Er valt nog wel eea te leren, maar de start is prima.

Ik had de telefoon mijzelf cadeau gedaan voor mijn verjaardag in november 2023. Ik heb door drempelvrees tot juni 2024 erover gedaan de telefoon in gebruik te gaan nemen. Heb een privéconsult aangevraagd. Ben uitstekend geholpen bij het instaleren. Maar ook telefonisch en online een topservice als ik nog vragen heb. Ze hebben kennis, geduld en nemen de tijd ervoor. Dat maak je heden ten dage niet altijd mee bij bedrijven.Zels ik kan nu als 60 plusser makkelijk uit de voeten met de telefoon.

Omdat ik het allemaal erg spannend vond een consult gepland bij Ernad. Top gast, weet op een duidelijk manier alles uit te leggen, dat het voor mij nog niet allemaal duidelijk is (dat ligt aan mij en niet aan hem) en ik in opvolgende telefoongesprekken met enorm veel geduld geholpen werd en wordt, geeft mij veel vertrouwen om met het nieuwe apparaat verder aan de gang te gaan. Ik heb hem nog niet echt in gebruik maar ben volop aan het experimenteren om me de telefoon eigen te maken.

De service is echt reuze en de altijd aanwezige telefonische helpdesk geeft mij vertrouwen dat ik een goede beslissing heb genomen, dus blij met mijn Pixel 6 telefoon. Ernad en Wesley enorm bedankt voor de fijne ontvangst en de uitleg