Probleempje met nieuw toestel maar snel en goed door Proprivacy opgelost. Deskundige en vriendelijke mensen.

Sinds april 2024 overgestapt van iOS (iPhone) naar GrapheneOS (Pixel). Het is ‘even’ wennen en het uitzoeken hoe het besturingsstysteem en sommige applicaties werken neemt wat tijd en moeite in beslag, maar daarna heb je ook een prima werkende privacy telefoon.

Het Pro Privacy Platform biedt ruim voldoende informatie om alles goed in te richten en (mogelijke) problemen op te lossen.

Ik heb de telefoon nu ruim een half jaar in bezit en ben zeer tevreden.

Heel fijn hoe Ernad me uitleg heeft gegeven met het omzetten naar een systeem zoals elke telefoon hoort te werken. In alle rust en met veel kennis er de tijd voor genomen. Fijn zo’n service. Nu vooral zelf ontdekken hoe nu verder, met als geruststelling de back-up van de mannen.

Aurora deed het niet goed meer. Ik heb geprobeerd om via de FAQ achter een oplossing te komen maar dat is me niet gelukt. Vervolgens heb ik per mail mijn probleem uitgelegd en ik kreeg tot mijn stomme verbazing in no time antwoord van Ernad. Een paar keer heel snel heen en weer gemaild en toen stelde Ernad voor om te bellen. Helemaal top. Hij nam alle tijd om alles te bestuderen en uit te leggen en daarna waren alle problemen opgelost!

Wat een ongekende service! Helemaal geweldig.

geweldig, meteen begonnen met alle tips uit de handleiding