Reviews

Omdat ik ronduit op veel vlakken een digibeet ben, had ik mijn, een jaar geleden, aangeschafte Snowden telefoon al een jaartje werkeloos op de plank liggen. Hoewel Proprivacy de telefoon gebruiksklaar had ingericht en daarnaast een duidelijke aanvullende instructie op hun site, was ik na enkele succesvolle acties in deze instructie de weg kwijt. Dat lag niet aan Proprivacy, maar puur aan mijn gebrekkig begrip van de basic IT taal. Ik besloot contact met hen op te nemen en direct maakten zij een afspraak twee dagen later om naar hun lokatie te komen. Daar werd ik ontvangen door een vriendelijke medewerker, die mij even later ging helpen met zaken als het plaatsen van apps op mn Snowden telefoon en .. …. op de juiste plekken van de telefoon dwz het “privé” gedeelte en het “werk” gedeelte. Heb daar samen met de medewerker zo’n drie uur om de tafel gezeten. Na dit consult zei de medewerker tegen mij, dat ik altijd contact op kon nemen voor aanvullende vragen. In het kort gezegd, dit bedrijf met allemaal jonge medewerkers heeft een bedrijfspolicy, waar slechts relatief weinige ondernemers kunnen tippen. En nu kan ik eindeljjk mn Snowden telefoon echt gaan gebruiken, al moet ik eerst ff eraan wennen om van ios naar adroid over te stappen. Maar dat is simpelweg een kwestie van leren en het is me alles waard om van die boeven van Apple afscheid te nemen. Dus ik raad Proprivacy iedereen aan!

Ernad heeft me op kantoor geweldig goed geholpen met de ProPrivacy telefoon. Hij was heel behulpzaam. Als ik vragen had, b.v. om iets te laten installeren dan ging hij meteen aan het werk. Hij heeft veel apps voor me geïnstalleerd. Ernad is heel geduldig en legt het goed uit. De sessie duurde zelfs een stuk langer dan was afgesproken. Ik ben er zeer tevreden over.

Fijn dat juliie de klanten op de hoogte houden met de nieuwste ontwikkelingen en een goede dienstverlening cq ondersteuning bieden bij onduidelijkheden of problemen. Ga zo door! :))

Wesley en Ernad, super bedankt.

Blijf vooral zo oprecht van hart. Ik als leek voel toch gewoon serieus genomen door jullie.

Ff 1 x naar utrecht en mijn telefoon kon ik nu echt gaan gebruiken.

Bedankt mannen, ga zo door.

Mvg Jof

Na de telefoon gekocht te hebben, bleek dat ik niet echt met de telefoon aan de slag kon. Dat lag vooral aan mijn (technische) vaardigheden. De oplossing bleek heel simpel. Ik nam contact op en kon langskomen om alles werkend te krijgen met een persoonlijke uitleg. Dat is gelukt! en geeft mij vertrouwen dat ik de telefoon echt kan gebruiken. Wanneer er een probleem is bel ik op of kan ik langskomen. Ideaal!

Geen enkele reden dus om deze telefoon niet aan te schaffen.