Vriendelijk ontvangen, naast installatie laptop 2x telefoon meegenomen vanwege storing en gebruikersprobleem, alles goed opgelost, duidelijk uitgelegd (zeker voor een digibeet als ik) en tegen een zeer redelijk tarief. En als ik nog wat had, kon ik altijd bellen. Meer dan goed geholpen, warm aanbevolen!

Het is een beetje als het jaarlijkse bezoekje aan de tandarts, alleen dan leuker. Gisteren voor onderhoud van Pixel 6a op bezoek geweest. Alles loopt weer als een klok. Een nieuwe versie van Aurora staat er op en het geluid van de navigatie apps is dankzij SherpaTTS weer optimaal. Inmiddels de letters van het scherm wat vergroot zodat het beeld nu optimaal is. Dit is slechts een van de verbeteringen. Verder een uitstekende mobiel. Wat betreft de service: optimaal! Het is zeer ondersteunmend om iemand naast je te hebben die zo goed de weg weet in het GrapheneOS landschap. Tnx.

Ik heb onlangs op mijn 5 jr oude laptop via Proprivacy het besturingssysteem Fedora geïnstalleerd. Dit is echt een aanrader. Het is zo gebeurd en de uitleg daarna was heel duidelijk. Ik was bang dat ik het allemaal maar ingewikkeld zou vinden, maar Fedora is super makkelijk in gebruik. En als ik iets wil weten over programma’s dan kan ik via de site toegang krijgen tot allerlei handleidingen. Ik voel me digitaal een stuk veiliger in ieder geval, dankzij Proprivacy en ben voorbereid op een veilige digitale toekomst.

Geweldig zoals jullie de klanten die niet technisch onderlegd zijn een zo duidelijk mogelijke uitleg aanreiken. Wat een werk. Super !!

Ik heb de telefoon al een tijdje maar doordat voor mij de belangrijkste app (werk gerelateerd) niet op de telefoon geïnstalleerd kan worden gebruik ik hem nog niet volledig. Ik ben nu twee keer bij Ernad en Wesley geweest en zij doen er alles aan om dit toch voor elkaar te krijgen. Ook andere tips en apps die net even anders zijn dan ik gewend ben van Apple hebben zij op mijn telefoon gezet. Ze nemen alle tijd, werkelijk fantastisch!

Ik heb nu maar gewoon alles overgezet en laat m’n iPhone los ondanks dat die ene app er nog niet op staat.

Ik werd geholpen door een heel klantvriendelijke medewerker, die alles duidelijk uitlegde hoe pro-privacy laptop

werkt Internet, Libre Office,( Microsoft office), verschillende websites. opzoeken.., laptop zag er prima uit , gebruikersvriendelijk ik heb van tevoren beginnershandleiding op het pro- privacy platform, doorgenomen, Ik vond informatie nuttig en alles stap voor stap uitgelegd ,

We zijn nu voor de tweede keer in redelijk korte tijd langsgeweest. En net als de vorige keer wordt er alle tijd genomen om ons met onze vraag te helpen. Heel fijn service.

Het heeft wat opstartproblemen gegeven, deels door eigen toedoen. Maar het resultaat is weer vanouds….Proprivacy! Top!!

Eigen tablet Pixel ( das de enige die omgebouwd kan worden) meegenomen. Maar geen enkel probleem. En snel binnen een half uur was de tablet al kaar met mijn vragen erbij ongeveer anderhalf uur.

Ik vind het altijd spannend om weer aan een nieuw apparaat te wennen, niet alleen qua vormgeving alles staat weer op andere plaats maar ook qua techniek het downloden van bv bank app, proton mail cakewallet enz.

Ze zijn zeer geduldig geen vraag te gek collega wordt erbij gehaald als ze het even niet weten of ze zoeken het voor je uit en mailen je voor je antwoord.

Kan niet anders zeggen dat ik voor 1000% tevreden ben. Zulke service krijg je zelden.

Liefs Inge Joosse.

PS

En het gebouw is ook super indrukwekkend als je weet wie hier moesten wonen 😁😁😁.

De ruimte gezien waar de potcast’s worden opgenomen Wesley kwam een praatje maken en David gezien vlak voor de opname. Al met al ben ik super tevreden.

Voor een zestig plusser uut Zeeland waren de parkeer kosten wel ff schrikken, maar je apparaat opsturen kost tegenwoordig ook heel wat.

Ik teken voor jullie service en hulp.

Ja, je leest het goed. Om de optimale service te bieden werd ik op locatie uitgenodigd. Ik mocht plaatsnemen in de studio waar de podcasts worden opgenomen! Na een korte kennismaking met Wesley en Ernad ging laatstgenoemde voor me aan de slag. Met een heldere uitleg over zowel telefoon als laptop en de werking ervan kon ik na verloop van tijd weer tevreden naar huis.

Sinds een paar weken heb ik nu de Pixel 8a. Dankzij de intro-video, de uitgebreide en heel goed te volgen handleidingen op het platform en de snelle antwoorden via de gestelde vragen in de tickets heb ik mijn weg met de telefoon gevonden. Alles wat ik voorheen met de Samsung deed lukt nu met de Pixel 8a. NU alleen met veel meer privacy. En wat niet werkte, daarvoor zocht ik een alternatief in de meegeleverde app-store voor GrapheneOs. Het enige waar ik nog mee zit is het snelle verbruik van de batterij. Daarvoor ga ik nog advies inwinnen wat ik daaraan kan doen. Waarschijnlijk een instelling, maar welke?? Bottomline ben ik zeer tevreden over de telefoon, de service en de megakennis van de Wesley en Ernad waar ik dankbaar gebruik van maak. 😀

Ik heb mn mobiel zelf gekocht en graphene laten installeren door Ernad. Gewoon een gezellige middag.. Wie had dat gedacht bij zoiets serieus. Wat de werking betreft kan ik nog niks zeggen want daarvoor heb ik de telefoon gewoon te kort

Door mijn recente ervaringen met de schending van mijn privacy ben ik enige tijd in gesprek geweest met proprivacy. De directe medewerking, het aanbod van ondersteuning los van de technische ondersteuning, is een teken van deskundigheid, menselijkheid, betrokkenheid en vertrouwen.

De bewustwording dat “privacy” anders moet, begint bij jezelf. Gelukkig helpt proprivacy je een handje in het versterken van die bewustwording door het geven van alternatieven. Ik moet wel even schakelen tussen oude en nieuwe systemen maar gelukkig zijn de lijntjes met de helpdesk kort en de klantgerichtheid groot.

Samen komen we er wel.

Ik ben bijzonder tevreden over de service, de introductie-video en startershandleiding van ProPrivacy. Zeer gebruiksvriendelijk en helder toegelicht. De overstap was daarmee veel makkelijker dan ik vooraf had gedacht. De telefoon is eveneens gebruiksvriendelijk. Blij met weer wat herwonnen privacy! Jullie doen goed werk!

Enrad heeft mij 18-5-2026 geweldig geholpen met de “laatste puntjes op de i” bij de overgang naar mijn nieuwe telefoon. Heel geduldig en vakkundig, mijn complimenten. Ook de persoonlijke kennismaking met Wesley was fijn. Ga zo door mannen!

Goede ervaring met ProPrivacy. Ze denken mee, adviseren. Ik vind het een erg mooi concept en ben blij dat zij hun expertise inzetten voor hun medemens. De handleidingen zijn duidelijk en uitgebreid. Het voelt heel fijn om vrij te zijn van BigTech en je kunt zelf besluiten hoeveel energie je wilt steken in het beschermen van je privacy. Je moet er in het begin wat tijd aan besteden, maar op zich is het goed te doen als je een basis hebt. Ik luister elke 2 weken naar de Podcasts om bij te blijven en ook te kunnen anticiperen op wat er aankomt.

Ik heb inmiddels mijn tweede privacy telefoon. Ik gebruik de telefoon met volle tevredenheid. Het geeft me een goed gevoel dat niet al mijn data op straat ligt. Ik moet er niet aan denken om opnieuw met een door big tech gemonitorde telefoon te lopen.

Ook heb ik inmiddels niets meer in de (public)cloud staan, ik gebruik de private cloud(NAS) Inmiddels ook mijn pc vervangen voor een privacy vriendelijke variant. Weg van de big tech/ public cloud /overheid.

Het mooie van proprivacy is het platform waar je met al je vragen terecht kan.

Het is een levend platform want de controledrift van de staat zal voor een continue kat en muis spel zorgen.

Het is wel even wennen en het vraagt studie, maar het is de moeite waard. Ik ben nog steeds in onderzoek, maar blij met de mogelijkheden. De ondersteuning is fijn, vragen worden snel via de mail beantwoord. Het Privacy Platform geeft op heel veel vragen antwoord en meestal werken de stap-voor-stap handleidingen goed. Soms ziet iets er net iets anders uit en dan raak ik in de war. Wat me ook nog niet altijd duidelijk is, is hoe je de verschillende apps op de verschillende plaatsen neerzet. Maar alle nieuwe dingen vragen tijd om te integreren en ik weet vrij zeker dat als ik de vraag zou stellen via de mail, hier een goed antwoord op zou komen. Ik vind het steeds belangrijker om bewuster met mijn privacy om te gaan en hierbij word ik goed geholpen door ProPrivacy. Dank jullie wel voor het constante onderzoek en het volgen van de ontwikkelingen.

Alweer een tijd geleden ben ik met mijn PC-toren naar Utrecht gegaan om hier Fedora Gnome op te laten installeren.

Het was een interessante middag. Ik heb tevens enkele vragen kunnen stellen over de telefoon die ik reeds in mijn bezit had. Ondertussen hebben we zeer interessante gesprekken gehad. De tijd vloog!

Ik heb inmiddels zelf de PC omgezet naar Fedora KDE Plasma, omdat deze versie meer vertrouwd en comfortabel aanvoelt voor een ex-Windowsgebruiker. De informatie op het Fedora-platform (dat gericht is op de Gnome-versie) kan ik nog steeds goed gebruiken. (De apps en Terminal werken namelijk precies hetzelfde in KDE als in Gnome.)

Dus ook bij interesse in de KDE Plasma versie van Fedora is het zeer waardevol om te investeren in toegang tot het Fedora-platform van ProPrivacy.

Als u nog steeds op Windows zit raad ik het zeker aan om over te stappen naar Linux Fedora. Met de service van Wesley en Ernad sta je er niet alleen voor. De handleidingen op het platform geven duidelijke uitleg en de service is ongekend goed.

Dit geld ook voor de Pro-Privacy telefoon.

Ik ben heel blij BigTech-vrij!

De telefoon bevalt tot nog toe redelijk goed. Alles loopt soepel en degelijk op mijn aangeschafte model. Ook de uitleg op locatie heb ik achteraf beslist geen spijt van gehad. Alles bij elkaar de duurste telefoon die ik ooit kocht maar daar valt tot nog toe prima mee te leven.