Deel je ervaring
We zijn ontzettend benieuwd naar hoe de Pro Privacy Laptop je bevalt. Wat vind je van de gebruikersvriendelijkheid? Hoe voel je je tijdens het gebruik van de telefoon? Wat vind je van de introductie-video en uitleg? Wat vind je van de informatie op het Pro Privacy Fedora Platform? Hoe is onze service je bevallen? Heb je ook foto’s die je wilt delen? Alvast bedankt voor het achterlaten van je review, hier help je ons enorm mee!
Gemiddelde beoordeling:
Van Samsung naar GrapheneOS: een geslaagde overstap
Na jarenlang Samsung Galaxy-toestellen te hebben gebruikt, was de overstap naar GrapheneOS op mijn Pixel 9 Pro XL best spannend. Ernad nam tijdens het consult alle tijd om mijn vragen te beantwoorden en stelde me met veel geduld en deskundigheid gerust. Ondanks het feit dat ik in België woon, kon ik rekenen op uitstekende begeleiding en hulp, onder andere bij het instellen en gebruiken van overheidsapps.
Ik had eerder al een laptop gekocht en was toen eveneens erg tevreden over de degelijke service. Ook deze keer heb ik dezelfde persoonlijke aanpak, betrouwbaarheid en professionele ondersteuning ervaren.
Voor iedereen die op zoek is naar meer privacy, meer controle over zijn digitale leven en een uitstekende persoonlijke service, is Propivacy absoluut een aanrader!

Vriendelijkheid en daadkracht
Mijn problemen werden serieus genomen en correct aangepakt. Aangezien ik weinig weet over het systeem heeft de persoon die mij heeft geadviseerd, het precies weten te duiden voor mij in Jip en Janneke taal zodat ik begreep waar het over ging. Goede service en meedenkend vermogen. Heel plezierig kijk ik terug op onze ont- moeting en heb er duidelijk veel van geleerd.

Alle problemen in een mum van tijd opgelost met een consult en uiterst tevreden van de telefoon
Ik ben een behoorlijke leek op gebied van smartphones en ondanks de uitstekende handleidingen bleef ik worstelen met een aantal belangrijke instellingen voor het opstarten van mijn nieuwe Graphene OS telefoon. Een consult heeft op korte tijd al mijn problemen opgelost en ik heb nu een volledig perfect ingerichte telefoon. Alles verliep zeer vriendelijk en zeer efficiënt; duidelijke, snelle en volledige informatie; vlotte daadwerkelijke hulp. De telefoon werkt nu zeer soepel, is zelfs mooi en praktisch ingericht. Ik ben zowel van het product als van de gehele dienstverlening uiterst tevreden.

Erg kundig en klantvriendelijk
Na jarenlang Samsung gehad te hebben overgestapt op Graphene OS en dat valt heel erg mee, sommige apps zien er anders uit maar het werkt precies hetzelfde! Ook overgestapt met besturingssysteem van mijn laptop naar Fedora en ineens werkt mijn printer weer beter zonder rare tekens te printen wat wel gebeurde met Windows als ik mijn laptop aanzette ook foto’s overzetten van telefoon naar laptop werkte met Windows werkte ineens niet meer en met Fedora werkt het perfect!. Maar de kundigheid en het geduld van de medewerkers is echt fantastisch! Ik heb nooit het idee gehad dat ik rare vragen stelde of te traag van begrip was. Ze verdienen de warme douche 😉 zoals dat vroeger bij consumenten programma’s werd uitgedeeld voor meedenken met de klant en klantvriendelijkheid!

Uitleg over telefoon en laptop
Met veel geduld en aandacht wist Ernad mij duidelijk te maken dat Linux en Graphene OS best meevallen. Loslaten van wat jarenlang zo gewoon was en nu, bewust van de data en het delen ervan, opnieuw aan de slag. Dank!

Laptop met kundige uitleg
Ik heb gisteren mijn laptop opgehaald en heb daar een zeer uitgebreide uitleg bij gekregen. Er was ook alle ruimte om vragen te stellen. Zeker niet op geld belust. Heel vriendelijke en kundig allemaal. We zijn alleen vergeten om het password aan te passen en de bestaande weet ik niet dus ik kan hem nu ff niet gebruiken. Maar heb een ticket gestuurd en daar reageren ze altijd op, dus dat gaat zeker goed komen.

Kundig, klantvriendelijk en geen geldwolven!
Vriendelijk ontvangen, naast installatie laptop 2x telefoon meegenomen vanwege storing en gebruikersprobleem, alles goed opgelost, duidelijk uitgelegd (zeker voor een digibeet als ik) en tegen een zeer redelijk tarief. En als ik nog wat had, kon ik altijd bellen. Meer dan goed geholpen, warm aanbevolen!

Blij met jaarlijkse update
Het is een beetje als het jaarlijkse bezoekje aan de tandarts, alleen dan leuker. Gisteren voor onderhoud van Pixel 6a op bezoek geweest. Alles loopt weer als een klok. Een nieuwe versie van Aurora staat er op en het geluid van de navigatie apps is dankzij SherpaTTS weer optimaal. Inmiddels de letters van het scherm wat vergroot zodat het beeld nu optimaal is. Dit is slechts een van de verbeteringen. Verder een uitstekende mobiel. Wat betreft de service: optimaal! Het is zeer ondersteunmend om iemand naast je te hebben die zo goed de weg weet in het GrapheneOS landschap. Tnx.

Laptop om laten bouwen met Fedora
Ik heb onlangs op mijn 5 jr oude laptop via Proprivacy het besturingssysteem Fedora geïnstalleerd. Dit is echt een aanrader. Het is zo gebeurd en de uitleg daarna was heel duidelijk. Ik was bang dat ik het allemaal maar ingewikkeld zou vinden, maar Fedora is super makkelijk in gebruik. En als ik iets wil weten over programma’s dan kan ik via de site toegang krijgen tot allerlei handleidingen. Ik voel me digitaal een stuk veiliger in ieder geval, dankzij Proprivacy en ben voorbereid op een veilige digitale toekomst.

klantvriendelijk
Geweldig zoals jullie de klanten die niet technisch onderlegd zijn een zo duidelijk mogelijke uitleg aanreiken. Wat een werk. Super !!

Super Service
Ik heb de telefoon al een tijdje maar doordat voor mij de belangrijkste app (werk gerelateerd) niet op de telefoon geïnstalleerd kan worden gebruik ik hem nog niet volledig. Ik ben nu twee keer bij Ernad en Wesley geweest en zij doen er alles aan om dit toch voor elkaar te krijgen. Ook andere tips en apps die net even anders zijn dan ik gewend ben van Apple hebben zij op mijn telefoon gezet. Ze nemen alle tijd, werkelijk fantastisch!
Ik heb nu maar gewoon alles overgezet en laat m’n iPhone los ondanks dat die ene app er nog niet op staat.

Uitstekende Service
Ik werd geholpen door een heel klantvriendelijke medewerker, die alles duidelijk uitlegde hoe pro-privacy laptop
werkt Internet, Libre Office,( Microsoft office), verschillende websites. opzoeken.., laptop zag er prima uit , gebruikersvriendelijk ik heb van tevoren beginnershandleiding op het pro- privacy platform, doorgenomen, Ik vond informatie nuttig en alles stap voor stap uitgelegd ,

Goede service
We zijn nu voor de tweede keer in redelijk korte tijd langsgeweest. En net als de vorige keer wordt er alle tijd genomen om ons met onze vraag te helpen. Heel fijn service.

Mindere opstart, maar resultaat is Prachtig!
Het heeft wat opstartproblemen gegeven, deels door eigen toedoen. Maar het resultaat is weer vanouds….Proprivacy! Top!!

Beste service krijg je nergens
Eigen tablet Pixel ( das de enige die omgebouwd kan worden) meegenomen. Maar geen enkel probleem. En snel binnen een half uur was de tablet al kaar met mijn vragen erbij ongeveer anderhalf uur.
Ik vind het altijd spannend om weer aan een nieuw apparaat te wennen, niet alleen qua vormgeving alles staat weer op andere plaats maar ook qua techniek het downloden van bv bank app, proton mail cakewallet enz.
Ze zijn zeer geduldig geen vraag te gek collega wordt erbij gehaald als ze het even niet weten of ze zoeken het voor je uit en mailen je voor je antwoord.
Kan niet anders zeggen dat ik voor 1000% tevreden ben. Zulke service krijg je zelden.
Liefs Inge Joosse.
PS
En het gebouw is ook super indrukwekkend als je weet wie hier moesten wonen 😁😁😁.
De ruimte gezien waar de potcast’s worden opgenomen Wesley kwam een praatje maken en David gezien vlak voor de opname. Al met al ben ik super tevreden.
Voor een zestig plusser uut Zeeland waren de parkeer kosten wel ff schrikken, maar je apparaat opsturen kost tegenwoordig ook heel wat.
Ik teken voor jullie service en hulp.

Bij Pro Privacy op kantoor
Ja, je leest het goed. Om de optimale service te bieden werd ik op locatie uitgenodigd. Ik mocht plaatsnemen in de studio waar de podcasts worden opgenomen! Na een korte kennismaking met Wesley en Ernad ging laatstgenoemde voor me aan de slag. Met een heldere uitleg over zowel telefoon als laptop en de werking ervan kon ik na verloop van tijd weer tevreden naar huis.

Heel blij met mijn telefoon
Sinds een paar weken heb ik nu de Pixel 8a. Dankzij de intro-video, de uitgebreide en heel goed te volgen handleidingen op het platform en de snelle antwoorden via de gestelde vragen in de tickets heb ik mijn weg met de telefoon gevonden. Alles wat ik voorheen met de Samsung deed lukt nu met de Pixel 8a. NU alleen met veel meer privacy. En wat niet werkte, daarvoor zocht ik een alternatief in de meegeleverde app-store voor GrapheneOs. Het enige waar ik nog mee zit is het snelle verbruik van de batterij. Daarvoor ga ik nog advies inwinnen wat ik daaraan kan doen. Waarschijnlijk een instelling, maar welke?? Bottomline ben ik zeer tevreden over de telefoon, de service en de megakennis van de Wesley en Ernad waar ik dankbaar gebruik van maak. 😀

Installatie pixel 8 pro
Ik heb mn mobiel zelf gekocht en graphene laten installeren door Ernad. Gewoon een gezellige middag.. Wie had dat gedacht bij zoiets serieus. Wat de werking betreft kan ik nog niks zeggen want daarvoor heb ik de telefoon gewoon te kort

maatwerk met 100% voldoening
Door mijn recente ervaringen met de schending van mijn privacy ben ik enige tijd in gesprek geweest met proprivacy. De directe medewerking, het aanbod van ondersteuning los van de technische ondersteuning, is een teken van deskundigheid, menselijkheid, betrokkenheid en vertrouwen.
De bewustwording dat “privacy” anders moet, begint bij jezelf. Gelukkig helpt proprivacy je een handje in het versterken van die bewustwording door het geven van alternatieven. Ik moet wel even schakelen tussen oude en nieuwe systemen maar gelukkig zijn de lijntjes met de helpdesk kort en de klantgerichtheid groot.
Samen komen we er wel.

erg tevreden
Ik ben bijzonder tevreden over de service, de introductie-video en startershandleiding van ProPrivacy. Zeer gebruiksvriendelijk en helder toegelicht. De overstap was daarmee veel makkelijker dan ik vooraf had gedacht. De telefoon is eveneens gebruiksvriendelijk. Blij met weer wat herwonnen privacy! Jullie doen goed werk!

Consult nieuwe Telefoon
Enrad heeft mij 18-5-2026 geweldig geholpen met de “laatste puntjes op de i” bij de overgang naar mijn nieuwe telefoon. Heel geduldig en vakkundig, mijn complimenten. Ook de persoonlijke kennismaking met Wesley was fijn. Ga zo door mannen!

Betrouwbaar en integer en goede service
Goede ervaring met ProPrivacy. Ze denken mee, adviseren. Ik vind het een erg mooi concept en ben blij dat zij hun expertise inzetten voor hun medemens. De handleidingen zijn duidelijk en uitgebreid. Het voelt heel fijn om vrij te zijn van BigTech en je kunt zelf besluiten hoeveel energie je wilt steken in het beschermen van je privacy. Je moet er in het begin wat tijd aan besteden, maar op zich is het goed te doen als je een basis hebt. Ik luister elke 2 weken naar de Podcasts om bij te blijven en ook te kunnen anticiperen op wat er aankomt.

Privacy phone
Ik heb inmiddels mijn tweede privacy telefoon. Ik gebruik de telefoon met volle tevredenheid. Het geeft me een goed gevoel dat niet al mijn data op straat ligt. Ik moet er niet aan denken om opnieuw met een door big tech gemonitorde telefoon te lopen.
Ook heb ik inmiddels niets meer in de (public)cloud staan, ik gebruik de private cloud(NAS) Inmiddels ook mijn pc vervangen voor een privacy vriendelijke variant. Weg van de big tech/ public cloud /overheid.
Het mooie van proprivacy is het platform waar je met al je vragen terecht kan.
Het is een levend platform want de controledrift van de staat zal voor een continue kat en muis spel zorgen.

Blij met deze telefoon
Het is wel even wennen en het vraagt studie, maar het is de moeite waard. Ik ben nog steeds in onderzoek, maar blij met de mogelijkheden. De ondersteuning is fijn, vragen worden snel via de mail beantwoord. Het Privacy Platform geeft op heel veel vragen antwoord en meestal werken de stap-voor-stap handleidingen goed. Soms ziet iets er net iets anders uit en dan raak ik in de war. Wat me ook nog niet altijd duidelijk is, is hoe je de verschillende apps op de verschillende plaatsen neerzet. Maar alle nieuwe dingen vragen tijd om te integreren en ik weet vrij zeker dat als ik de vraag zou stellen via de mail, hier een goed antwoord op zou komen. Ik vind het steeds belangrijker om bewuster met mijn privacy om te gaan en hierbij word ik goed geholpen door ProPrivacy. Dank jullie wel voor het constante onderzoek en het volgen van de ontwikkelingen.

Overgestapt naar Linux!
Alweer een tijd geleden ben ik met mijn PC-toren naar Utrecht gegaan om hier Fedora Gnome op te laten installeren.
Het was een interessante middag. Ik heb tevens enkele vragen kunnen stellen over de telefoon die ik reeds in mijn bezit had. Ondertussen hebben we zeer interessante gesprekken gehad. De tijd vloog!
Ik heb inmiddels zelf de PC omgezet naar Fedora KDE Plasma, omdat deze versie meer vertrouwd en comfortabel aanvoelt voor een ex-Windowsgebruiker. De informatie op het Fedora-platform (dat gericht is op de Gnome-versie) kan ik nog steeds goed gebruiken. (De apps en Terminal werken namelijk precies hetzelfde in KDE als in Gnome.)
Dus ook bij interesse in de KDE Plasma versie van Fedora is het zeer waardevol om te investeren in toegang tot het Fedora-platform van ProPrivacy.
Als u nog steeds op Windows zit raad ik het zeker aan om over te stappen naar Linux Fedora. Met de service van Wesley en Ernad sta je er niet alleen voor. De handleidingen op het platform geven duidelijke uitleg en de service is ongekend goed.
Dit geld ook voor de Pro-Privacy telefoon.
Ik ben heel blij BigTech-vrij!

Google pixel 8 pro
De telefoon bevalt tot nog toe redelijk goed. Alles loopt soepel en degelijk op mijn aangeschafte model. Ook de uitleg op locatie heb ik achteraf beslist geen spijt van gehad. Alles bij elkaar de duurste telefoon die ik ooit kocht maar daar valt tot nog toe prima mee te leven.

google pixel telefoon is een top telefoon
de google pixel 10 is een prachtige telefoon, tevens is het heel fijn dat je hem hier kan laten ombouwen en je hebt geen google account meer nodig, dus lekker makkelijk en je krijgt goede uitleg
sommige apps kunnen echt privé staan in een gedeelte in de telefoon, je hele telefoon wordt ingericht
erg tevreden

Laptop/mobiel
Super service en hulp wanneer ik er op het platform niet uitkom. Alleen maar complimenten voor Ernad en Wesley!!!
Heel blij met de overstap naar bigtech free!

Wat een service. Dat kom je tegenwoordig nog zelden tegen.
Naast het verhelpen van het probleem met de laptop ook nog eens veel uitleg gekregen over het gebruik van de diverse apps. Daarnaast ook nog aandacht besteed aan mijn telefoon en daarmee wat extra apps en functies uitgebreid. En dat allemaal met een gastvrije ontvangst en mee in de gaten houden van de parkeertijd. Weer een stap verder in het behoud van mijn privacy.

René Rütze
‘Google pixel 8 Pro’ persoonlijk opgehaald bij ProPrivacy in Utrecht.
Graphene OS stond er netjes op. Ook heb ik er een ruim uur prima uitleg over gehad.
Alles bij elkaar een dikke duim omhoog! Ook Fedora raad ik aan.
Dat is dan natuurlijk voor de mensen welke een laptop overwegen. Niks mis mee!

Top! Heel blij!
Ik vind het fantastisch om er achter te komen wat er allemaal mogelijk is om je privacy terug te nemen. Het voelt ontzettend goed en moeilijk is het niet! De handleiding voor de telefoon is heel gebruiksvriendelijk en zeer uitgebreid. Ik heb er nu al ontzettend veel van geleerd. Ik heb mijn telefoon nu een paar weken en ben in een rustig tempo alles aan het overzetten,..stap voor stap..en het lukt me aardig. Heel fijn dat er ook de mogelijkheid is om hulp te vragen als het nodig is, uitmuntende service! Dat maak je niet mee als je een “normale” mobiel aanschaft, dan wordt je aan je lot overgelaten. Ik kan deze telefoon ten zeerste aanbevelen en hoop dat veel mensen gaan beseffen dat het terug pakken van je privacy noodzakelijk is! Dit is 1 van de stappen om je privacy weer in eigen handen te nemen en het is nog bijzonder leuk ook:)

Allemaal topproducten en super uitleg
Inmiddels hebben we 3 telefoons (mijn vrouw, mijn dochter en ik) en een laptop in ons bezit. Alles helemaal prima en zeer toegankelijk. Uitleg is heel goed, beter dan dit ga je nergens nergens krijjgen. Wesly en zijn team doen een zeer goede daad voor de privacy van de mensen. Dank jullie wel!

Opnieuw Bizar goed
Ik ben/was al helemaal blij met de Snowden telefoon van 3 jaar geleden, maar nu ook nog een grote laptop gekocht en gekregen. Geweldige handleidingen en wat een mooi apparaat. Deze manier van denken/beveiligen/klantvriendelijkheid enz.enz is de standaard voor de toekomst. Ik ben hier wel heel vrolijk van geworden.

Alle hulde aan Wesley en Ernad!
Het duurde een tijdje om over te stappen van mijn Android naar de Pixel 6a ook al had ik ‘m al een tijdje in huis. Ongegronde koudwatervrees 😉 Want door de goeie handleidingen op het platform van Pro-privacy en stap voor stap hulp van Ernad aan de telefoon- kon ik de telefoon goed leren gebruiken. Helaas bleek er iets mis met de telefoon want op een gegeven moment laadde ie niet meer op. Ik kon de telefoon opsturen op hun kosten naar een reparatiecentrum waar zij een samenwerking mee hebben. Toen ik de telefoon terugkreeg, hield ie er helaas binnen 3 uur opnieuw mee op, ook al had ie een nieuwe accu gekregen. Inmiddels had ik besloten ook de Fedora Linux laptop te kopen en ik maakte een afspraak met hen op hun kantoor. Ik kreeg een geheel nieuwe telefoon van Wesley en ze hebben mij vervolgens urenlang geholpen om zowel de telefoon als de laptop in te richten met de juiste apps en foto’s over te zetten van mijn Android naar Fedora. Echt fantastisch! Ja een nieuw besturingssysteem is zeker wennen in het begin maar echt…zodra je ergens niet uit komt- check de goede handleidingen op het Pro-privacy platform en/of bel met Ernad. Ze staan altijd voor je klaar. En je moet weten dat ik echt niet technisch aangelegd ben- maar Wesley en Erna zijn beide super geduldig en leggen het je net zolang uit totdat je het snapt. Echt…als je nog steeds treuzelt om deze stap te zetten…Doe Het! Je privacy van jou en je dierbaren is te belangrijk om weg te geven.

Super fijne uitleg
Niets is teveel voor Wesley en zijn Crew. Geduld met de nono’s 😉
En ja mijn mobiel werkt alhoewel ik nog wat leeswerk te doen heb…

Zeer tevreden, zeker met de nieuwe veranderingen.
Ik had mijn vorige Pixel 6a laten vallen en zat dus zonder telefoon. Omdat moment was er geen verkoop ronden. Contact gezocht en mijn probleem voor gelegd. En binnen een week konden ze mij een andere telefoon leveren. Ik nu de Pixel 8 en er zijn een aantal veranderingen, zoals private space en VPN gebruik. Dit komt de gebruiksvriendelijkheid wel ten goede. Voor de VPN (Mullvad) betaal je wel, maar je hoeft daar verder geen account op aan te maken. Dus zeer te vrede met mijn telefoon en vooral ook de goede service. De volgende stap wordt een laptop in het nieuwe jaar.

Super ontvangst, hulp en ondersteuning bij laptop
Een jaar geleden een laptop aangeschaft bij proprivacy. Die was naar wens behalve dat de letters en cijfers op het toetsenbord vervaagden en er af gingen.
Ik kreeg direct van Wesley een nieuwe laptop aangeboden, heb die vandaag opgehaald en kreeg nog wat extra uitleg en hulp van Ernad. Een hartelijke ontvangst en duidelijke uitleg.
Er ging weer een blije klant naar huis en het was de lange rit meer dan waard!!!

Er gaat echt een nieuwe wereld voor je open nadat je de telefoon gekocht hebt!
Ik ben erg blij met deze telefoon en vind het fantastisch dat er mensen zijn die dit initiëren en faciliteren! Het duurde een tijdje voor ik de stap kon maken, ik zag er tegen op om alles over te moeten zijn, de tijd die daarbij gepaard zou gaan én ik was aardig gehecht aan mijn apple Iphone en de gebruiksvriendelijkheid daarvan.
Echter de overstap bleek gemakkelijker dan ik dacht en ik vond het ook leuk om te doen. Niet op zijn minsts door de fantastisch gedetailleerde, goed gestructureerde stap voor stap handleidingen die op de site staan. Er zijn best veel leuke alternatieve apps die op alternatieve shops staan en ook privacy vriendelijk zijn. Social meda gebruikte ik al niet op mijn telefoon, dat maakt het leven een stuk rustiger! En voor die enkeling die mij toch nog op whatsapp wil bereiken heb ik de app (voorlopig nog even) in een aparte gebruikersomgeving staan. Hun handleidingen zijn dus niet alleen heel handig voor de overstap, ze zijn ook super inspirerend voor nieuwe privacy vriendelijke stappen. Het helpt wel mee, zeker wanner je graag clouds gebruikt, om ook bijvoorbeeld over te stappen van google naar proton. Er gaat echt een nieuwe wereld voor je open nadat je de telefoon gekocht hebt!

Zeer content met mijn laptop en telefoon en afhandeling.
Aangezien ik niet echt vaardig ben met een laptop en/of telefoon is het voor mij een pre om hier goede uitleg en documentatie bij te krijgen. Het consult en de documentatie laat bij pro-privacy niets te wensen over, zeer duidelijke uitleg door kundige mensen. Het achteraf vragen stellen via een ticket formulier is ook erg handig bij nazorg.
Top bedrijf!!!

2de consult in Utrecht
Even buiten het feit dat het prettig aanvoelt alweer…de professionaliteit van deze mensen is ongekend… Ok t kost uiteraard wat maar in mijn beleving krijg je wel héél veel waar voor je geld. Ik heb Ernad al eerder de hemel ingeprezen en dat doe ik nu weer. Mijn probleem heeft wat tijd gekost maar Ernad gaat door tot t gaatje en is daarin meer dan billijk geweest… Kort samen gevat…voor mij zijn dít de mensen waarop ik 100% vertrouw…enorm blij huiswaarts

Angst
Voordat ik mijn nieuwe telefoon in gebruik durfde te nemen, duurde enige tijd. Angst voor het nieuwe product.
Gelukkig kreeg ik hulp van een vriend en nu raak ik er vertrouwd mee.
Het zal nog even duren voordat ik alle voordelen ervan ga ervaren.
Mijn vriend is in ieder geval heel positief over de uitleg.

Enorm prettige consult.
Vrijdag kon ik mijn pixel 8 pro ophalen. Naast een vriendelijke ontvangst heb ik een echt fijn en heldere uitleg gekregen. Alle informatie werd in stappen duidelijk uitgelegd. En er werd meegedacht over handige tools en apps. Heel fijn dit consult op deze laagdrempelige manier. Daarnaast ook nog eens een mooi toestel met veel mogelijkheden en een helder beeldscherm. Ik was onder de indruk (zeker 5 sterren waard) en kan dit van harte iedereen aanbevelen.

Indrukwekkend leerzaam
De telefoon was een verjaardagskado voor onze zus. We waren met haar, broer en mijzelf. De uitleg was zeer uitgebreid, vol aandacht, onze vragen goed uitgelegd. Deze telefoon was voor mijn zus, ikzelf ga sparen om ook zo’n telefoon te kopen. Ernad heeft ons een bijzondere dag bezorgd, soort van college! Zijn uitleg, tot in detail en met zoveel respect! In de huidige wereld een verademing. Dus ja, vandaag waren we er voor de telefoon van mijn zus, zo gauw ik het benodigde bedrag heb gespaard, krijgt deze fantastische ervaring een vervolg.

Heel fijn
Nu een aantal weken mijn nieuwe telefoon in gebruik, en ik vind het fantastisch. Het besturingssysteem GrapheneOS vind ik heel gebruiksvriendelijk, en de uitleg op het platform is heel duidelijk, zelfs voor een digibeet als ik.
En in deze tijden van privacy schendingen vind ik het heel prettig dat dit initiatief er is…En als je vragen hebt, deze jongens staan je goed en vriendelijk te woord. Gewoon Top!

Veel lof!
Na een “total loss” defect met mijn eerste Pixel 7 Pro, binnen de garantieperiode, kreeg ik van Wesley een tweede vervangende exemplaar met een upgrade: van 128 GB naar 256 GB opslag, zonder bijbetaling. De dag voor mijn vakantie zat ik weer naast Ernad om samen de apps naar mijn wensen te installeren. Daarbij bleek dat er alweer allerlei verbeterde apps beschikbaar waren gekomen, zoals een navigatie-app die ik goed kon gebruiken op mijn reis naar de Kaukasus (Georgië en Armenië: Ernad installeerde de geografische kaarten die ik nodig had). Op mijn reis werkte het allemaal prima, evenals nieuwe apps voor mail en social media e.d. Omdat ik al een half jaar ervaring had met mijn eerste Pixel 7 was ik natuurlijk geen nieuwe gebruiker, maar toch stond ik perplex van de innovaties die in die korte tijd hadden plaatsgevonden. En ook ben ik vol lof over de service die ik ondervond van Wesley en de zorgvuldigheid van Ernad bij het installeren, en zijn geduld bij het instrueren voor gebruik bij ons samenzijn.

installatie assistentie
Hartstikke goed geholpen, alle tijd en deskundigheid (en goede gesprekken onderwijl).
Ik had ook een drempel om over te stappen, maar ben over en werk al een jaar met de Proprivacy pixel 6a telefoon. Helemaal prima. Bij vragen, gewoon bellen of afspraak maken. Dan wordt je uitstekend geholpen

Goede service
Heel fijn dat mijn laptop omgezet is naar Linux. Weer super goed geholpen door Ernad, alle vragen weer beantwoord en hij is super behulpzaam. Fijn ook om met gelijkgestemden te babbelen. Alleen vergeten hoe ik Skylo (e-sim) van mijn proprivacy telefoon krijg, misschien kom je er nog even op terug. Goed dat jullie er zijn. Keep Safe and footprint free, nogmaals Dank.

telefoon en service top!
De overgang van mijn oude telefoon naar deze telefoon ( die ik zelf heb aangeschaft, met hulp van Ernad) was voor mij moeilijker dan die van Windows naar Linux. Maar dank zij de uitgebreide uitleg en hulp van Ernad zit ik er nu steeds beter in. En met de handleiding op de website die zeer duidelijk is, gaat het zeker helemaal lukken. Ernad beschikt over een engelen geduld waardoor het ook makkelijk is om vragen te stellen, zelfs als je zelf een fout hebt gemaakt. Iets wat ik al met Ernad heb besproken, is dat de meeste printers meestal niet compatibel is; het zou fijn zijn als daar een oplossing voor zou kunnen worden gevonden.
Als ik een tip zou willen geven : lees eerst de handleiding alvorens je de mondelinge toelichting krijgt. In mijn geval wist ik niet dat hij er was en waar te vinden en ik denk dat dit te maken had met het feit dat ik geen nieuwe telefoon bij Wesley had gekocht. Dan krijg je hem er automatisch bij. Nu ik bezig ben met het door te lezen ervan, wordt er veel duidelijk en volg ik het advies van Ernad om het meerdere keren te lezen en vooral toe te passen en te oefenen indien nodig op je telefoon. Voor mij was de schikbarende inbreuk op je privacy vanuit de overheid, NCTV en aanverwanten de enige reden om van telefoon te veranderen. Dat er gelukkig een bedrijf is dat hier technisch gezien paal en perk aan stelt door elke ontwikkeling op de voet te volgen en daar meteen op in te springen, is echt geweldig. Ik ben ze zeer dankbaar en wens Wesley en Ernad dan ook alle succes toe! Ook de podcast met David Broerstra draagt hier veel aan bij. De zekerheid van blijvende hulp , als je een probleem of een vraag hebben, maakt het bedrag wat je ervoor moet betalen , dubbel en dwars waard.

Waarde
De mindere start werd ruimschoots goedgemaakt door de enorme kennis en instelling van het ProPrivacy team. Privacy is het waard te investeren in je toekomst.

Ben zeer onder de indruk…
Ondanks dat t even vreemd liep door verandering van locatie om bepaalde redenen, ben ik nu nog aan t bijkomen van de gewéldige kennis van Ernad! Buitennatuurlijk is hij zeer sociaal, tactvol, communicatief subliem en een prettig mens in de omgang… Ik ben er nog van aan t indalen….ik ben héél blij én ik ben zelfs beetje emo daardoor… Heel hartelijk dank…ik moet nog een hoop leren maar t inzicht is er dóór Ernad

Ombouwen laptop - geweldig!
Deze week een Windows-notebook om laten bouwen naar ProPrivacy-normen.
Goede, vriendelijke ontvangst. Binnen 1,5 uur had Ernad alles wat nodig is op de laptop gezet. Heel fijn.
Er lag zeer interessant leesvoer in de kamer, zodat de tijd om vloog. 😉
Dank, heren!

Parasiten
Ik begon miiselijkte worden, niet beseffend hoeveel parasiten er mijn PC en telefoon zijn binnengedrongen. Ze vreten mijn gegevens en gebruiken die tégen mij. En ik wordt zwakker en zieker.
MAAR NU begin ik met een schone lei: ik ben weer baar in mijn keuken !
Dank jullie wel

Geweldige telefoon en service
Ikzelf heb nu de Pixel 9a (updates tot 2031 ongeveer) met graphene OS en ben erg happy ermee. Afgelopen vrijdag 19 sept. op kantoor geweest bij Wesley en Ernad, die me weer een stuk op weg geholpen hebben. Gebruiksvriendelijke telefoon gebaseerd op Android. Een hoop informatie vind je op het Proprivacy Platform op www.proprivacy.io Kijk vooral op Tips en Tricks. Er gaat een hele nieuwe wereld voor je open met deze telefoon.

Laptop
Ik had een afspraak gemaakt, omdat ik niet in de laptop kwam omdat de wachtwoorden niet goed ingevuld waren. Het viel reuze mee, wat er aan de hand was. En goede uitleg gekregen en nog wat tijd om vragen te stellen over mijn telefoon.

Uitstekende service
Uitstekende uitleg gekregen over onze nieuwe laptop en het gebruik van Linux. Het programma is zeer gebruikersvriendelijk. Zelfs voor een stel digibeten zoals wij erg makkelijk in het gebruik. We willen beide heren bedanken voor de uitstekende service en de heldere uitleg.

uitstekend
Ik had eerst Linux mint wat mij tot wanhoop dreef, zeker zonder uitleg. Daarom had ik wel even tijd nodig voordat ik de moed en het vertrouwen had om weer een Linux versie te gaan gebruiken. Ik had echt niet kunnen dromen dat dit zo’n verschil zou maken met Linux mint. En de uitstekende uitleg van Ernad en de duidelijke handleiding hebben daar zeker toe bij gedragen. Ik was al gewend aan Mullvad VPN en browser, dat scheelde ook en ik heb alles weer kunnen instellen zoals ik het gewend was bij Windows. Mijn laptop kon worden omgebouwd, ook een voordeel. Ik ben dolblij dat ik van Windows af ben en gelukkig met Fedora! Ik kan het iedereen aanraden!

laptop omgebouwd
Vind het allemaal erg spannend, die nieuwe systemen, dus ik heb nu eerst mijn laptop laten ombouwen. Ze waren erg geduldig en creatief en duidelijk ingaand op mijn vragen en wensen.
Begin er steeds meer aan te wennen en blij met de vernieuwde privacy. Dit was een belangrijke eerste stap.
Ik heb nog veel te leren en doe dat graag met Wesley en zijn collega’s. Ik raad het iedereen aan!

Hele fijne service
Ik had de heren van Proprivacy eerst gemaild of mijn laptop omgebouwd kon worden, omdat ik nog niet aan een nieuwe laptop wilde. Ik kreeg snel bericht dat dit kon en kon op korte termijn een afspraak inplannen. De bevestiging van de afspraak is duidelijk en uitgebreid. Op hun kantoor vriendelijk ontvangen en zeer goed geholpen bij het op weg helpen met de omgebouwde – (nu proprivacy) -laptop. Mocht ik achteraf toch nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan kan ik altijd mailen of bellen.
Mocht je er over nadenken om meer privacy te willen hebben als je op je laptop werkt, dan raad ik proprivacy zeker aan!

Ombouw Laptop
Kon met eigen gekochte laptop terecht bij pro privacy op kantoor.
Werd vriendelijk geholpen. Met een uurtje hadden ze hem al klaar.
Heb daarna wel een consult genomen, over de werking van fedora. Dit is een fijne aanvulling na aanschaf van de inmiddels 2e pro privacy telefoon.

Professioneel, kundig en gepassioneerd.
Na jaren mezelf ergeren, was ik eindelijk toe aan echt ont-googlelen… ik had helemaal genoeg van van Big Tech.
Het is zo ontzettend fijn dat de mensen van Proprivacy je uitgebreid ondersteunen om digitaal privacy proof te worden…
Even een investering, maar het is het dubbel en dwars waard. Het meest fantastisch vind ik dat er een fantastisch ondersteuningsteam je met alle geduld bijstaat.
Ik BEN en voel me, na afstemming op mijn persoonlijke gebruik, eindelijk beschermd tegen big tech en ander data misbruik. Ik heb de digitale controle en veiligheid terug gekregen.
Nog niet voor 100% hoor, want een aantal oude apps moet ik eerst nog afbouwen en vervangen door nieuwe privacy vriendelijke alternatieven, maar met alle fantastische informatie op het platform is dat een stuk eenvoudiger en als ik er even niet alleen uitkomt, staat er ook nog eens een geduldig ondersteuningsteam telefonisch klaar voor je vragen.
Ontzettend bedankt!
David Hofstede

Tevreden klant
Goede en duidelijke service, kwaliteit en Pro privacy.
Mvg G

Bevrijd van Microsoft
Aangezien mijn Microsoft licentie in juni afliep, heb ik van de gelegenheid gebruik gemaakt om mijn laptop te laten ombouwen naar Fedora Linux. Ook heb ik een aanvullend consult erbij genomen. Het geduld, klantvriendelijkheid en service die Ernad bood was weer van topkwaliteit. Aangezien het installeren van Fedora wat tijd in beslag neemt, heeft Ernad ondertussen mijn telefoon nagekeken en hebben we leuke en interessante gesprekken gevoerd. De tijd vloog voorbij! Eenmaal verlost van Microsoft voelde ik een onbeschrijfelijk gevoel van bevrijding over me heen vallen; sowieso bevrijd van irritante One Drive. Proprivacy en Ernad, heel erg bedankt!!!

Fijne telefoon met een nog fijnere ondersteuning!
Dit is de eerste keer in 49 jaar dat ik een fatsoenlijke uitleg krijg bij de aanschaf van een telefoon (incl. daarbij passende apps) echt heel fijn en duidelijk allemaal. Thnx!! Ga vooral zo door 🙂

Begeleiding en uitleg
Het was op mijn verzoek om bij het ophalen van mijn pixel 8a hulp en uitleg te krijgen.
Ik werd vriendelijk ontvangen en met veel geduld werden apps geplaatst en werd mij uitgelegd hoe een en anders in zijn werk ging. Natuurlijk moet ik er nu zelf mee aan de slag om de werking te oefenen en ook daar is via de site hulp bij aanwezig. Ook moet ik wennen aan al die nieuwe namen van de app’s en daar heb ik nog wel even tijd voor nodig. Al met al een geslaagde actie die ik een ieder kan aanraden, vooral als je niet zo goed bent met electronica. Ook was het mogelijk om het totale bedrag in delen te voldoen en voor dit alles mijn dank.

Propivacy telefoon.
Ik moet er aan wennen.de apps heten anders. Omdat het over privacy gaat moet ik keuzes maken. Mijn Android toestel is een groot lek. De handleiding vind ik top, heel uitgebreid. De service ben ik blij mee. Het is voor mij een beste studie maar wel een waar ik 100% achter sta.

Geduld en begripvol
Ik kon voor de tweede maal niet inloggen op mijn Fedoralux laptop eerste maal deze opgestuurd, bleek er niets mee aan de hand te zijn. Nu weer het zelfde probleem leek het. Capslockcontrole ect. Maar nee het lukte niet uiteindelijk afgesproken dat ik een afspraak ging plannen om langs te komen. Via mijn telefoon nog gekeken op het linux platform. Daar zag ik mijn fout. Ik typte steeds een hoofdletter in het wachtwoord. Hoe dom en “blond” kun je wezen. Maar alle keren ook met mijn telefoon in het begin ze helpen je met alle geduld en deskundigheid. Geweldig.Zodat zelfs 60 plussers er prima mee kunnen omgaan.

Top cursus
Zodra je er achter komt wat geld daadwerkelijk echt is, dan is de keuze om crypto te bemachtigen essentieel! Deze cursus helpt daar enorm bij, dus het is zeker een aanrader.

Afgeschermd de toekomst in
Na alle uitzendingen van de Pro Privacy Podcast geluisterd te hebben ben ik overstag gegaan en heb een Pro Privacy Phone gekocht. Het vlaggenschip van dit moment, de Pixel 9 Pro. Voor de echte Apple-fanaat is GrapheneOS misschien iets minder gelikt, maar op dit moment vind ik privacy belangrijker. Het online Pro Privacy Platform met handleidingen is duidelijk opgesteld en stap voor stap word je naar de juiste instellingen gedirigeerd, al lukt het de gevorderde telefoonkenner met een beetje logisch nadenken voor het grootste deel ook zelf. De service is prima, na een vraag komt er dezelfde dag en soms al binnen 2 uur een reactie terug. Enige minpuntje lijkt de accuduur van de Pixel 9 Pro; ik heb hem nog maar kort, dus het is nog even afwachten wat de accuduur in verschillende situaties is. Ook sommige tekst in het instellingenmenu van GrapheneOS is nog niet vertaald in het Nederlands. De levertijd was ongeveer 2 weken; na de bestelling wordt de telefoon in orde gemaakt en je wordt op de hoogte gehouden van wanneer je hem kunt verwachten.

Was even wennen
Van Apple naar graphene os. Het instellen heeft wel het nodige tijd gehad. Maar nu het loopt prima. En ik kreeg snel antwoord van Pro Privacy voor de nodige hulp.

Ik worstel en kom boven;-)
De financiele en digitale wereld heeft van nature niet bepaald mijn interesse.;-) Het was dan ook een behoorlijke stap buiten mijn comfortzone om deze cursus te gaan doen…maar wat ben ik blij dat ik deze investering heb gedaan.
Het was met momenten even doorbijten maar het is me gelukt, mede dankzij de geweldige hulp van Wesley en Ernad. Ik vind dit twee absolute toppers in kennis, aanbod en service!
Mannen, bedankt!

Herinstallatie na een mislukte software upgrade
Door eigen falen (lege accu) werd eind februari een software-upgrade op mijn Fedora-laptop ongewild onderbroken en kon ik daarna met geen mogelijkheid meer inloggen. Gelukkig was ik in het bezit van een recente databack-up. Na overleg met Wesley mocht ik snel een afspraak maken voor een consult. Ernad installeerde de software opnieuw en richtte het systeem volledig opnieuw in. Ik wil de lezer de details besparen, maar de ´é’ in mijn gebruikersnaam gooide aan het eind toch nog roet in het eten. De installatie en het optuigen van het systeem moesten overnieuw gebeuren. Voor menigeen een tenenkrommende ervaring, maar bij Ernad geen onvertogen woord. Het zette zich nog een keer schrap en uiteindelijk kon ik met een werkend systeem en een dankbaar gevoel huiswaarts keren. Puike service!!

Meer gevoel gekregen bij werken met crypto's
Ik was een beetje bekend in de crypto wereld, maar vond het nog niet zo makkelijk om er mee om te gaan. Dat is door deze cursus duidelijk anders geworden. Voel me veel prettiger om met crypto’s aan de slag te zijn!

vakkundige en klantvriendelijk
18 maart 2025 bij het bezoek vakkundig en geduldig geholpen, klantvriendelijke door ervarings deskundige
experten

consult crypto
Ik heb me gewaagd aan de crypto, iets wat ik als vrouw van middelbare leeftijd, toch een hele uitdaging vind. Ik kwam binnen en werd weer heel warm ontvangen. Ernad heeft mijn bij hun gekochte telefoon meteen nagekeken en Wesley heeft me heel goed geholpen om crypto-omgeving op mijn telefoon goed in te richten en het e.e.a. in voor mij begrijpbare taal uit te leggen. De service, geduld en klantvriendelijkheid die deze jongens biedden, kom ik op dit niveau eigenlijk niet tegen. Van ongekende hoge kwaliteit! Ik hoop dat jullie dit kunnen blijven volhouden naarmate jullie groeien, want het kan niet anders dat dat zal gebeuren. Volgend project dit jaar is weg met windows en mijn laptop laten ombouwen!

Prettige noodzakelijke ondersteuning
Het is even wennen, maar ben blij met de gemaakte stap. Ik zie nu heel helder hoe je langzaam in de val loopt met het gebruik van bijvoorbeeld een Apple telefoon. Het vergt wat aanpassingen en voor mij als digibeet een leerschool. Met de hulp van Ernad en Wesley heb ik er alle vertrouwen in. Ik gebruik mijn i Phone nog wel aan de zijlijn. En maak volop gebruik van de service die ze bieden. Heel erg prettig allemaal.
Dank heren!

Tevreden klant
Proprivacy maakt waar wat ze beloofd. Ook een prettige en heldere service! Laagdrempelig, duidelijk en begrijpbaar.
Bittere noodzaak voor iedereen vandaag de dag, die een telefoon bezit en begrijpt dat dit een GPS stralings tracker is, die eigenaar is van alle audio en beeld opnames die jij maakt (Apps)….. en tevens alle biometrische gegevens, dat heet nu AI. Hoe veilig kun & wil je zijn?

Professioneel en helder
Het valt even niet mee om je de pro-privacy mindset je eigen te maken, nadat je jarenlang dacht dat Apple spullen de (MacOS en IOS) de crème de la crème waren. Maar door de heldere dokumentatie en de instrukteurs op het kantoor van Proprivacy werd ik vakundig in die nieuwe digitale belevingswereld ingeleid, en voelt het als een nieuw avontuur. Bedankt Ernad en Wesley!

Topsevice
De 5 sterren slaan met name op de service. Ik ben zelf niet bijdehand qua technologie voor m’n telefoon en alles wat daarbij komt kijken, maar zowel de hulp online als fysiek op afspraak bevalt me uitstekend. De gedane aanpassingen en updates e.d. had ik zelf niet zo makkelijk kunnen uitvoeren. Toch zal ik wat vaker het platform raadplegen, deze is niet voor niets zo uitgebreid opgeteld! Slagroom op de taart zijn trouwens de podcasts; heel nuttig en leerzaam en met de juiste toon (humor!) gebracht.

Tevreden
Voor iemand die niet zoveel heeft met de technische kant van telefoons en computers was dit wel even een uitdaging; wat gebeurt er als alles straks opnieuw vormgegeven is? Een nieuwe telefoon en, in mijn geval omdat ik nog een vrij nieuwe laptop had, een ombouw (d.w.z. alles eraf en Linux erop). Terwijl ik van Wesley het nodige uitgelegd kreeg heeft Ernad de beide apparaten klaar gemaakt. Dit ging vlot. Hierna nog een uur heldere uitleg door beiden, afgewisseld. Thuis mij verbaast over de veelheid aan gedocumenteerde duidelijke uitleg en de toepasbaarheid in de gebruiksaanwijzing op de site. Na alles doorgenomen te hebben ben ik nog een keer 2,5 uur bij Ernad geweest, die geduldig al mijn vragen verduidelijkte/oploste. Van weinig kennis met dit soort apparatuur naar groeiende interesse. Maar bovenal het gevoel van een vrijheid, er wordt geen informatie meer van je gewonnen om door te spelen aan anderen uit zakelijk gewin of controle. Alleen dat op het scherm wat jij wilt.
Dank voor de gastvrije & vriendelijke ontvangst.

Opgelucht
Als digibeet voelde ik me nog niet helemaal veilig.
Maar de kennis en kunde van Ernad was top: in een consult: dit wel, dat niet, oh dat installeer ik wel even….enz. superblij mee!!

Deskundig
Vakkundig geholpen bij het inrichten van m’n Pixel mobiel met GrapheneOS. Het is wat wennen als je ios gewend bent, maar daar ben ik uitstekend bij geholpen. Al mijn vragen werden uitgebreid en verhelderend beantwoord.
Een tevreden gebruiker!

nit wit
Met jullie hulp is het me tot nu toe gelukt om alles te doen op jullie telefoon ,het enige wat ik nog zoek is de spelingsconrtole,
zo als je ziet . verder prima. bedankt voor jullie hulp .

Tevreden het nieuwe jaar in met nieuwe tablet en mobiel
Vorige week ging in zeer tevreden naar huis met mijn nieuwe128 GB Pixel tablet -en mobiel. Al lange tijd nagedacht over een andere invulling v de Apple mobiel en tablet. Na lang beraad was het zo ver.
Zeer te spreken over de twee profielen ; Werkt uitstekend.Geldt ook voor de vele open source apps. Zo vind ik de navigatie v OsMand fraaier dan de Google evenknie.
Last but not least werd ik blij van de deskundige adviezen. Ik ervaar het als een unicum dat er zo goed de tijd wordt genomen voor uitleg en toelichting. Alle apps werden meteen geinstalleerd.
Kortom een aanrader voor een ieder die in 2025 de daad bij het privacywoord wil voegen.

Deskundig geholpen op kantoor en alle tijd genomen
Goede hulp bij het overstappen naar mijn tweede Snowden telefoon en een Fedora laptop. Er was alle tijd op kantoor om vragen te stellen en alle hulp bij van alles overzetten. Tevens wilde ik een grotere laptop, dit was geen probleem.
Ook de helpdesk per mail is prettig, ik krijg altijd snel antwoord en er wordt met me meegedacht omdat ik in Zuid Amerika woon.
De twee platforms zijn duidelijk en worden goed up-to-date gehouden.

Vlotte & persoonlijke service
Dank heren voor jullie (persoonlijke)service bij aankoop van mijn ThinkPad L580 512GB onlangs bij jullie op kantoor.
Hoewel het misschien nuttig kan zijn even bij stil te staan dat niet iedereen even vlot met een PC kunnen omgaan zoals jullie experts en helaas niet altijd alles even snel in het koppie opnemen. Bij deze zeer graag mijn dankbaarheid toch wel voor de tijd die uitgetrokken werd ter persoonlijke uitleg van de aankoop opdat ik er zo vlot als mogelijk mee zou kunnen omgaan eens terug thuis.
Benieuwd toch wel hoeveel tijd ik alsnog zal nodig hebben om voldoende uit mijn comfortzone te geraken dewelke reeds vele jaren via gebruik van Windows in mijn PC-gebruik vastgeroest zit.
Succes verder heren.
Op naar nóg meer privacy voor allen die wensen !!!!

Professioneel & sociaal
Er werd ruim de tijd genomen om alles te installeren op de telefoon en al mijn vragen te beantwoorden. Niets is teveel, men heeft beschikking over ontzettend veel kennis en neemt de tijd om de materie duidelijk over te brengen. Ook nader tijd kan er altijd contact worden opgenomen mocht je ergens tegen aanlopen! Top! Ik ben erg tevreden!

Pixel phone
Fijne jongens en super goed ontvangen. Alles duidelijk uitgelegd en namen echt de tijd om mij te helpen bij de vragen die ik had en dat waren er nog best veel. Dit zorgde ervoor dat ik met een goed gevoel naar huis ging. Echt een aanrader!

Super
Beste Ernad,
Zeer tevreden zijn we over de hulp die we van je gekregen hebben om de aangeschafte laptop bedrijfsklaar te maken. Woorden zoals openheid, vriendelijkheid, respect en deskundigheid zijn voor ons van toepassing.
De bereidheid om al onze vragen, ook die relevant zijn voor het gebruik in de toekomst, voor zowel de telefoon en de laptop maken deze review volledig.

Kennisoverdracht in een prettige sfeer
Ik ben 19/11/24 samen met mijn vrouw (we zijn geen techneuten met cijfermatige breinen) voor een consult – met name bijpraten Proprivacy laptop en telefoon die wij kochten – bij het jonge en groeiende bedrijf Proprivacy geweest. We troffen twee vriendelijke diepduikers in de computerwereld aan, die ons met veel know-how en in gewoon Nederlands goede uitleg aan nieuwe informatie hielpen. In een prettige sfeer! De Pro Privacy Phone bevalt goed, er waren geen problemen bij de overgang van de gewone smartphone naar die van Pro Privacy met alle veiligheidsvoordelen!!
De laptop gaat ook prima, we zijn met beide mogelijkheden ongelooflijk blij en voelen ons weer de mensen van weleer: het niet hoeven denken aan deze tijd met censuur- en aftap rondes van wie ook. Allerlei ‘weetjes’ werden nog aan ons kennisterrein toegevoegd. Dank jullie wel Ernad en Wesley!! draadje blijft liggen. (Henk)

super service
Probleempje met nieuw toestel maar snel en goed door Proprivacy opgelost. Deskundige en vriendelijke mensen.

Zeer tevreden
Sinds april 2024 overgestapt van iOS (iPhone) naar GrapheneOS (Pixel). Het is ‘even’ wennen en het uitzoeken hoe het besturingsstysteem en sommige applicaties werken neemt wat tijd en moeite in beslag, maar daarna heb je ook een prima werkende privacy telefoon.
Het Pro Privacy Platform biedt ruim voldoende informatie om alles goed in te richten en (mogelijke) problemen op te lossen.
Ik heb de telefoon nu ruim een half jaar in bezit en ben zeer tevreden.

Alle geduld
Heel fijn hoe Ernad me uitleg heeft gegeven met het omzetten naar een systeem zoals elke telefoon hoort te werken. In alle rust en met veel kennis er de tijd voor genomen. Fijn zo’n service. Nu vooral zelf ontdekken hoe nu verder, met als geruststelling de back-up van de mannen.

Fantastische hulp bij problemen met Aurora
Aurora deed het niet goed meer. Ik heb geprobeerd om via de FAQ achter een oplossing te komen maar dat is me niet gelukt. Vervolgens heb ik per mail mijn probleem uitgelegd en ik kreeg tot mijn stomme verbazing in no time antwoord van Ernad. Een paar keer heel snel heen en weer gemaild en toen stelde Ernad voor om te bellen. Helemaal top. Hij nam alle tijd om alles te bestuderen en uit te leggen en daarna waren alle problemen opgelost!
Wat een ongekende service! Helemaal geweldig.

geweldig
geweldig, meteen begonnen met alle tips uit de handleiding

Compliment.
Werd deze week in een persoonlijk consult uitgebreid door Ernad bijgepraat over de werking van mijn Pixel 6. Kreeg grote bewondering voor diens geduld en uitgebreide parate kennis over de materie. Moet achteraf wel concluderen dat ik mezelf beter had moeten verdiepen in de uitvoerige handleidingen. Krijg de indruk dat Ernad ook daar ontzettend veel tijd en energie in steekt. Pluim!

aankoop & instructie van mobiel & labtop
Vond het een heldere en duidelijke uitleg. Waarbij er goed wordt afgestemd wat ik nodig had en of het tempo ok was. Erg goede ervaring.

Aankoop Pro Privacy Laptop
Ik had al een Pro Privacy telefoon. Nu sinds kort ook een Laptop afgehaald en daarbij een uitstekend gesprek gehad, samen met Ernad. Een aantal applicaties kunnen installeren en hier ook uitleg over gehad.

Ik werd goed geholpen met het omzetten van mijn i-phone naar mijn google pixel 6
Ik werd goed geholpen met nieuwe apps en andere adviezen voor het bedienen van mijn google pixel 6

Hulp bij uitval mobiel
Mobiel uitgevallen , na contact , super snel vakkundig en erg snel opgelost .
Chapeau , top .
Ernad & Wesley dank jullie wel

