We zijn nu voor de tweede keer in redelijk korte tijd langsgeweest. En net als de vorige keer wordt er alle tijd genomen om ons met onze vraag te helpen. Heel fijn service.

Het heeft wat opstartproblemen gegeven, deels door eigen toedoen. Maar het resultaat is weer vanouds….Proprivacy! Top!!

Eigen tablet Pixel ( das de enige die omgebouwd kan worden) meegenomen. Maar geen enkel probleem. En snel binnen een half uur was de tablet al kaar met mijn vragen erbij ongeveer anderhalf uur.

Ik vind het altijd spannend om weer aan een nieuw apparaat te wennen, niet alleen qua vormgeving alles staat weer op andere plaats maar ook qua techniek het downloden van bv bank app, proton mail cakewallet enz.

Ze zijn zeer geduldig geen vraag te gek collega wordt erbij gehaald als ze het even niet weten of ze zoeken het voor je uit en mailen je voor je antwoord.

Kan niet anders zeggen dat ik voor 1000% tevreden ben. Zulke service krijg je zelden.

Liefs Inge Joosse.

PS

En het gebouw is ook super indrukwekkend als je weet wie hier moesten wonen 😁😁😁.

De ruimte gezien waar de potcast’s worden opgenomen Wesley kwam een praatje maken en David gezien vlak voor de opname. Al met al ben ik super tevreden.

Voor een zestig plusser uut Zeeland waren de parkeer kosten wel ff schrikken, maar je apparaat opsturen kost tegenwoordig ook heel wat.

Ik teken voor jullie service en hulp.

Ja, je leest het goed. Om de optimale service te bieden werd ik op locatie uitgenodigd. Ik mocht plaatsnemen in de studio waar de podcasts worden opgenomen! Na een korte kennismaking met Wesley en Ernad ging laatstgenoemde voor me aan de slag. Met een heldere uitleg over zowel telefoon als laptop en de werking ervan kon ik na verloop van tijd weer tevreden naar huis.

Sinds een paar weken heb ik nu de Pixel 8a. Dankzij de intro-video, de uitgebreide en heel goed te volgen handleidingen op het platform en de snelle antwoorden via de gestelde vragen in de tickets heb ik mijn weg met de telefoon gevonden. Alles wat ik voorheen met de Samsung deed lukt nu met de Pixel 8a. NU alleen met veel meer privacy. En wat niet werkte, daarvoor zocht ik een alternatief in de meegeleverde app-store voor GrapheneOs. Het enige waar ik nog mee zit is het snelle verbruik van de batterij. Daarvoor ga ik nog advies inwinnen wat ik daaraan kan doen. Waarschijnlijk een instelling, maar welke?? Bottomline ben ik zeer tevreden over de telefoon, de service en de megakennis van de Wesley en Ernad waar ik dankbaar gebruik van maak. 😀

Ik heb mn mobiel zelf gekocht en graphene laten installeren door Ernad. Gewoon een gezellige middag.. Wie had dat gedacht bij zoiets serieus. Wat de werking betreft kan ik nog niks zeggen want daarvoor heb ik de telefoon gewoon te kort

Door mijn recente ervaringen met de schending van mijn privacy ben ik enige tijd in gesprek geweest met proprivacy. De directe medewerking, het aanbod van ondersteuning los van de technische ondersteuning, is een teken van deskundigheid, menselijkheid, betrokkenheid en vertrouwen.

De bewustwording dat “privacy” anders moet, begint bij jezelf. Gelukkig helpt proprivacy je een handje in het versterken van die bewustwording door het geven van alternatieven. Ik moet wel even schakelen tussen oude en nieuwe systemen maar gelukkig zijn de lijntjes met de helpdesk kort en de klantgerichtheid groot.

Samen komen we er wel.

Ik ben bijzonder tevreden over de service, de introductie-video en startershandleiding van ProPrivacy. Zeer gebruiksvriendelijk en helder toegelicht. De overstap was daarmee veel makkelijker dan ik vooraf had gedacht. De telefoon is eveneens gebruiksvriendelijk. Blij met weer wat herwonnen privacy! Jullie doen goed werk!

Enrad heeft mij 18-5-2026 geweldig geholpen met de “laatste puntjes op de i” bij de overgang naar mijn nieuwe telefoon. Heel geduldig en vakkundig, mijn complimenten. Ook de persoonlijke kennismaking met Wesley was fijn. Ga zo door mannen!

Goede ervaring met ProPrivacy. Ze denken mee, adviseren. Ik vind het een erg mooi concept en ben blij dat zij hun expertise inzetten voor hun medemens. De handleidingen zijn duidelijk en uitgebreid. Het voelt heel fijn om vrij te zijn van BigTech en je kunt zelf besluiten hoeveel energie je wilt steken in het beschermen van je privacy. Je moet er in het begin wat tijd aan besteden, maar op zich is het goed te doen als je een basis hebt. Ik luister elke 2 weken naar de Podcasts om bij te blijven en ook te kunnen anticiperen op wat er aankomt.

Ik heb inmiddels mijn tweede privacy telefoon. Ik gebruik de telefoon met volle tevredenheid. Het geeft me een goed gevoel dat niet al mijn data op straat ligt. Ik moet er niet aan denken om opnieuw met een door big tech gemonitorde telefoon te lopen.

Ook heb ik inmiddels niets meer in de (public)cloud staan, ik gebruik de private cloud(NAS) Inmiddels ook mijn pc vervangen voor een privacy vriendelijke variant. Weg van de big tech/ public cloud /overheid.

Het mooie van proprivacy is het platform waar je met al je vragen terecht kan.

Het is een levend platform want de controledrift van de staat zal voor een continue kat en muis spel zorgen.

Het is wel even wennen en het vraagt studie, maar het is de moeite waard. Ik ben nog steeds in onderzoek, maar blij met de mogelijkheden. De ondersteuning is fijn, vragen worden snel via de mail beantwoord. Het Privacy Platform geeft op heel veel vragen antwoord en meestal werken de stap-voor-stap handleidingen goed. Soms ziet iets er net iets anders uit en dan raak ik in de war. Wat me ook nog niet altijd duidelijk is, is hoe je de verschillende apps op de verschillende plaatsen neerzet. Maar alle nieuwe dingen vragen tijd om te integreren en ik weet vrij zeker dat als ik de vraag zou stellen via de mail, hier een goed antwoord op zou komen. Ik vind het steeds belangrijker om bewuster met mijn privacy om te gaan en hierbij word ik goed geholpen door ProPrivacy. Dank jullie wel voor het constante onderzoek en het volgen van de ontwikkelingen.

Alweer een tijd geleden ben ik met mijn PC-toren naar Utrecht gegaan om hier Fedora Gnome op te laten installeren.

Het was een interessante middag. Ik heb tevens enkele vragen kunnen stellen over de telefoon die ik reeds in mijn bezit had. Ondertussen hebben we zeer interessante gesprekken gehad. De tijd vloog!

Ik heb inmiddels zelf de PC omgezet naar Fedora KDE Plasma, omdat deze versie meer vertrouwd en comfortabel aanvoelt voor een ex-Windowsgebruiker. De informatie op het Fedora-platform (dat gericht is op de Gnome-versie) kan ik nog steeds goed gebruiken. (De apps en Terminal werken namelijk precies hetzelfde in KDE als in Gnome.)

Dus ook bij interesse in de KDE Plasma versie van Fedora is het zeer waardevol om te investeren in toegang tot het Fedora-platform van ProPrivacy.

Als u nog steeds op Windows zit raad ik het zeker aan om over te stappen naar Linux Fedora. Met de service van Wesley en Ernad sta je er niet alleen voor. De handleidingen op het platform geven duidelijke uitleg en de service is ongekend goed.

Dit geld ook voor de Pro-Privacy telefoon.

Ik ben heel blij BigTech-vrij!

De telefoon bevalt tot nog toe redelijk goed. Alles loopt soepel en degelijk op mijn aangeschafte model. Ook de uitleg op locatie heb ik achteraf beslist geen spijt van gehad. Alles bij elkaar de duurste telefoon die ik ooit kocht maar daar valt tot nog toe prima mee te leven.

de google pixel 10 is een prachtige telefoon, tevens is het heel fijn dat je hem hier kan laten ombouwen en je hebt geen google account meer nodig, dus lekker makkelijk en je krijgt goede uitleg

sommige apps kunnen echt privé staan in een gedeelte in de telefoon, je hele telefoon wordt ingericht

erg tevreden

Super service en hulp wanneer ik er op het platform niet uitkom. Alleen maar complimenten voor Ernad en Wesley!!!

Heel blij met de overstap naar bigtech free!

Naast het verhelpen van het probleem met de laptop ook nog eens veel uitleg gekregen over het gebruik van de diverse apps. Daarnaast ook nog aandacht besteed aan mijn telefoon en daarmee wat extra apps en functies uitgebreid. En dat allemaal met een gastvrije ontvangst en mee in de gaten houden van de parkeertijd. Weer een stap verder in het behoud van mijn privacy.

‘Google pixel 8 Pro’ persoonlijk opgehaald bij ProPrivacy in Utrecht.

Graphene OS stond er netjes op. Ook heb ik er een ruim uur prima uitleg over gehad.

Alles bij elkaar een dikke duim omhoog! Ook Fedora raad ik aan.

Dat is dan natuurlijk voor de mensen welke een laptop overwegen. Niks mis mee!

Ik vind het fantastisch om er achter te komen wat er allemaal mogelijk is om je privacy terug te nemen. Het voelt ontzettend goed en moeilijk is het niet! De handleiding voor de telefoon is heel gebruiksvriendelijk en zeer uitgebreid. Ik heb er nu al ontzettend veel van geleerd. Ik heb mijn telefoon nu een paar weken en ben in een rustig tempo alles aan het overzetten,..stap voor stap..en het lukt me aardig. Heel fijn dat er ook de mogelijkheid is om hulp te vragen als het nodig is, uitmuntende service! Dat maak je niet mee als je een “normale” mobiel aanschaft, dan wordt je aan je lot overgelaten. Ik kan deze telefoon ten zeerste aanbevelen en hoop dat veel mensen gaan beseffen dat het terug pakken van je privacy noodzakelijk is! Dit is 1 van de stappen om je privacy weer in eigen handen te nemen en het is nog bijzonder leuk ook:)

Inmiddels hebben we 3 telefoons (mijn vrouw, mijn dochter en ik) en een laptop in ons bezit. Alles helemaal prima en zeer toegankelijk. Uitleg is heel goed, beter dan dit ga je nergens nergens krijjgen. Wesly en zijn team doen een zeer goede daad voor de privacy van de mensen. Dank jullie wel!

Ik ben/was al helemaal blij met de Snowden telefoon van 3 jaar geleden, maar nu ook nog een grote laptop gekocht en gekregen. Geweldige handleidingen en wat een mooi apparaat. Deze manier van denken/beveiligen/klantvriendelijkheid enz.enz is de standaard voor de toekomst. Ik ben hier wel heel vrolijk van geworden.

Het duurde een tijdje om over te stappen van mijn Android naar de Pixel 6a ook al had ik ‘m al een tijdje in huis. Ongegronde koudwatervrees 😉 Want door de goeie handleidingen op het platform van Pro-privacy en stap voor stap hulp van Ernad aan de telefoon- kon ik de telefoon goed leren gebruiken. Helaas bleek er iets mis met de telefoon want op een gegeven moment laadde ie niet meer op. Ik kon de telefoon opsturen op hun kosten naar een reparatiecentrum waar zij een samenwerking mee hebben. Toen ik de telefoon terugkreeg, hield ie er helaas binnen 3 uur opnieuw mee op, ook al had ie een nieuwe accu gekregen. Inmiddels had ik besloten ook de Fedora Linux laptop te kopen en ik maakte een afspraak met hen op hun kantoor. Ik kreeg een geheel nieuwe telefoon van Wesley en ze hebben mij vervolgens urenlang geholpen om zowel de telefoon als de laptop in te richten met de juiste apps en foto’s over te zetten van mijn Android naar Fedora. Echt fantastisch! Ja een nieuw besturingssysteem is zeker wennen in het begin maar echt…zodra je ergens niet uit komt- check de goede handleidingen op het Pro-privacy platform en/of bel met Ernad. Ze staan altijd voor je klaar. En je moet weten dat ik echt niet technisch aangelegd ben- maar Wesley en Erna zijn beide super geduldig en leggen het je net zolang uit totdat je het snapt. Echt…als je nog steeds treuzelt om deze stap te zetten…Doe Het! Je privacy van jou en je dierbaren is te belangrijk om weg te geven.

Niets is teveel voor Wesley en zijn Crew. Geduld met de nono’s 😉

En ja mijn mobiel werkt alhoewel ik nog wat leeswerk te doen heb…

Ik had mijn vorige Pixel 6a laten vallen en zat dus zonder telefoon. Omdat moment was er geen verkoop ronden. Contact gezocht en mijn probleem voor gelegd. En binnen een week konden ze mij een andere telefoon leveren. Ik nu de Pixel 8 en er zijn een aantal veranderingen, zoals private space en VPN gebruik. Dit komt de gebruiksvriendelijkheid wel ten goede. Voor de VPN (Mullvad) betaal je wel, maar je hoeft daar verder geen account op aan te maken. Dus zeer te vrede met mijn telefoon en vooral ook de goede service. De volgende stap wordt een laptop in het nieuwe jaar.

Een jaar geleden een laptop aangeschaft bij proprivacy. Die was naar wens behalve dat de letters en cijfers op het toetsenbord vervaagden en er af gingen.

Ik kreeg direct van Wesley een nieuwe laptop aangeboden, heb die vandaag opgehaald en kreeg nog wat extra uitleg en hulp van Ernad. Een hartelijke ontvangst en duidelijke uitleg.

Er ging weer een blije klant naar huis en het was de lange rit meer dan waard!!!

Ik ben erg blij met deze telefoon en vind het fantastisch dat er mensen zijn die dit initiëren en faciliteren! Het duurde een tijdje voor ik de stap kon maken, ik zag er tegen op om alles over te moeten zijn, de tijd die daarbij gepaard zou gaan én ik was aardig gehecht aan mijn apple Iphone en de gebruiksvriendelijkheid daarvan.

Echter de overstap bleek gemakkelijker dan ik dacht en ik vond het ook leuk om te doen. Niet op zijn minsts door de fantastisch gedetailleerde, goed gestructureerde stap voor stap handleidingen die op de site staan. Er zijn best veel leuke alternatieve apps die op alternatieve shops staan en ook privacy vriendelijk zijn. Social meda gebruikte ik al niet op mijn telefoon, dat maakt het leven een stuk rustiger! En voor die enkeling die mij toch nog op whatsapp wil bereiken heb ik de app (voorlopig nog even) in een aparte gebruikersomgeving staan. Hun handleidingen zijn dus niet alleen heel handig voor de overstap, ze zijn ook super inspirerend voor nieuwe privacy vriendelijke stappen. Het helpt wel mee, zeker wanner je graag clouds gebruikt, om ook bijvoorbeeld over te stappen van google naar proton. Er gaat echt een nieuwe wereld voor je open nadat je de telefoon gekocht hebt!

Aangezien ik niet echt vaardig ben met een laptop en/of telefoon is het voor mij een pre om hier goede uitleg en documentatie bij te krijgen. Het consult en de documentatie laat bij pro-privacy niets te wensen over, zeer duidelijke uitleg door kundige mensen. Het achteraf vragen stellen via een ticket formulier is ook erg handig bij nazorg.

Top bedrijf!!!

Even buiten het feit dat het prettig aanvoelt alweer…de professionaliteit van deze mensen is ongekend… Ok t kost uiteraard wat maar in mijn beleving krijg je wel héél veel waar voor je geld. Ik heb Ernad al eerder de hemel ingeprezen en dat doe ik nu weer. Mijn probleem heeft wat tijd gekost maar Ernad gaat door tot t gaatje en is daarin meer dan billijk geweest… Kort samen gevat…voor mij zijn dít de mensen waarop ik 100% vertrouw…enorm blij huiswaarts

Voordat ik mijn nieuwe telefoon in gebruik durfde te nemen, duurde enige tijd. Angst voor het nieuwe product.

Gelukkig kreeg ik hulp van een vriend en nu raak ik er vertrouwd mee.

Het zal nog even duren voordat ik alle voordelen ervan ga ervaren.

Mijn vriend is in ieder geval heel positief over de uitleg.

Vrijdag kon ik mijn pixel 8 pro ophalen. Naast een vriendelijke ontvangst heb ik een echt fijn en heldere uitleg gekregen. Alle informatie werd in stappen duidelijk uitgelegd. En er werd meegedacht over handige tools en apps. Heel fijn dit consult op deze laagdrempelige manier. Daarnaast ook nog eens een mooi toestel met veel mogelijkheden en een helder beeldscherm. Ik was onder de indruk (zeker 5 sterren waard) en kan dit van harte iedereen aanbevelen.