%PDF-1.7 1 0 obj << /Type /Catalog /Outlines 2 0 R /Pages 3 0 R >> endobj 2 0 obj << /Type /Outlines /Count 0 >> endobj 3 0 obj << /Type /Pages /Kids [6 0 R ] /Count 1 /Resources << /ProcSet 4 0 R /Font << /F1 8 0 R /F2 9 0 R /F3 10 0 R /F4 11 0 R >> /ExtGState << /GS1 18 0 R /GS2 19 0 R /GS3 20 0 R /GS4 21 0 R >> >> /MediaBox [0.000 0.000 595.280 841.890] >> endobj 4 0 obj [/PDF /Text ] endobj 5 0 obj << /Producer (dompdf 3.1.0 + CPDF) /CreationDate (D:20260428133752+00'00') /ModDate (D:20260428133752+00'00') >> endobj 6 0 obj << /Type /Page /MediaBox [0.000 0.000 595.280 841.890] /Parent 3 0 R /Annots [ 12 0 R 14 0 R 16 0 R ] /Contents 7 0 R >> endobj 7 0 obj << /Filter /FlateDecode /Length 1946 >> stream xXr? F4Xci2 "!Xd M^3~>I] (-36W\{sՙ븮KO8 )tu@f7k] 5|Ԣ~yG7Ԁ8Bhlt)mwϛOJnx˪[ד_mZHf}Bl\5J@2G%e;_ -Z,ji&Z eMZ6sY%S!kH `VڱN'xn|I+ִ6R**rMB&QUeUH;]>X# m#"6BׅP-7v$36UAt|QyUWkZ+N^C]z/ RǸlD+H =5!Hs"?DsU")2$ bge]3Zc^BDum$&6VX>*-(g<*CS`X^A2.JNv) n_Ty2/m1gcO"Fv2|tU%0#"8l:[aD8| HۨgڧX a]?]h)9nT<8d7^!2iߏm9nS-ְd׭CSc˖p!?a9 Hƭ{ra 'DĞx0!AT 8XXF6j6iذANcbemr}r%PQsЭ*`^^l`#wMsbߧ1G#}bۗ``ͦwOt -\AX0#a&h;!#qwd圳aߓ}NkEAY6_RLƴ%Dw8xd)g*xv;ҡ={)M)}MȖbC\y. T8__j2 ж6P- T`#OHhVV=Xh+U2If|#%C[}SrSC紂n9=[ŨܣT,=ݱ2bu#pgB3e^/xwgf6+6`cN*2jYď2ZHJ×lyb>VS} a܍6,Cg@z7"l BͿJӕ>O24*83'qTkzw;Q$ZK|%.N$W6l[PŸxt[ *+g\W?^ ]-(#߯$Sk|b/5՗DO\(qwK?^\#8Å,%XQ I3'x\{??tu1XNڤP-fby־h:gHh!Y}@ EIqn2̯t]R]`͔@3_B-w 8Lwh܇DyW !ox='yS!MNþ#P!ytv<9o|{gA@ 6_KMD%Yh+ endstream endobj 8 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type1 /Name /F1 /BaseFont /Times-Roman /Encoding /WinAnsiEncoding >> endobj 9 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type1 /Name /F2 /BaseFont /Times-Bold /Encoding /WinAnsiEncoding >> endobj 10 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type1 /Name /F3 /BaseFont /Helvetica /Encoding /WinAnsiEncoding >> endobj 11 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type1 /Name /F4 /BaseFont /Helvetica-Bold /Encoding /WinAnsiEncoding >> endobj 12 0 obj << /Type /Annot /Subtype /Link /F 28 /A 13 0 R /Border [0 0 0] /H /I /Rect [ 193.7360 418.6716 313.9520 430.8816 ] >> endobj 13 0 obj << /Type /Action /S /URI /URI (mailto:support@proprivacy.io) >> endobj 14 0 obj << /Type /Annot /Subtype /Link /F 28 /A 15 0 R /Border [0 0 0] /H /I /Rect [ 309.1280 280.1076 429.3440 292.3176 ] >> endobj 15 0 obj << /Type /Action /S /URI /URI (mailto:support@proprivacy.io) >> endobj 16 0 obj << /Type /Annot /Subtype /Link /F 28 /A 17 0 R /Border [0 0 0] /H /I /Rect [ 277.0520 250.8036 397.7960 263.0136 ] >> endobj 17 0 obj << /Type /Action /S /URI /URI (http://ec.europa.eu/odr) >> endobj 18 0 obj << /Type /ExtGState /BM /Normal /CA 1 >> endobj 19 0 obj << /Type /ExtGState /BM /Normal /ca 1 >> endobj 20 0 obj << /Type /ExtGState /BM /Normal /CA 0.3 >> endobj 21 0 obj << /Type /ExtGState /BM /Normal /ca 0.3 >> endobj 22 0 obj [6 0 R /Fit] endobj xref 0 23 0000000000 65535 f 0000000009 00000 n 0000000074 00000 n 0000000120 00000 n 0000000372 00000 n 0000000401 00000 n 0000000550 00000 n 0000000686 00000 n 0000002705 00000 n 0000002814 00000 n 0000002922 00000 n 0000003030 00000 n 0000003143 00000 n 0000003277 00000 n 0000003357 00000 n 0000003491 00000 n 0000003571 00000 n 0000003705 00000 n 0000003780 00000 n 0000003837 00000 n 0000003894 00000 n 0000003953 00000 n 0000004012 00000 n trailer << /Size 23 /Root 1 0 R /Info 5 0 R /ID[<1812f55d4d329480d27c5cda07ff2daf><1812f55d4d329480d27c5cda07ff2daf>] >> startxref 4041 %%EOF Garantie en klachten - proprivacy.io

Garantie en klachten

Garantie

Wij geven om onze producten en doen logischerwijs ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het weleens voor dat er een bestelling kapotgaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Op grond van het Europese recht zijn wij aansprakelijk voor elk gebrek van overeenstemming dat binnen een termijn van twee jaar na de levering van de goederen aan het licht komt. In het geval van onze A+-refurbished producten (laptops) gaat het om een termijn van 6 maanden. U kunt aanvullende rechten hebben op grond van het Nederlandse recht.

Wanneer u een gebrek aan het product ontdekt of zou horen te ontdekken, dient u binnen een redelijke termijn contact op te nemen met ons. Een redelijke termijn is 7 dagen; dan kunnen wij namelijk nog contact opnemen met de verzender om aanspraak te kunnen maken op de transportverzekering.

Heeft u het toestel door eigen toedoen beschadigd? Dan komt de garantie op alle onderdelen logischerwijs te vervallen. Hoewel veel toestellen (spat)waterbestendig zijn, geldt dit ook voor waterschade. We kunnen u mogelijk wel (goedkoper) helpen via onze partner voor hardwarereparaties. Neem contact met ons op via support@proprivacy.io. Stuur je je telefoon op voor reparatie? Verzend deze altijd verzekerd. Wij kunnen niet garant staan voor verdwijnende pakketjes bij de post en/of schade die wordt opgelopen tijdens de zending.

Indien u tijdig contact met ons opneemt, zullen wij zorgen voor een kosteloze reparatie of voor vervanging.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar support@proprivacy.io. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is, staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.