Houd de aan/uitknop ingedrukt totdat je een trilling voelt. Laat de knop vervolgens los. Je krijgt nu een scherm te zien met daarin een gele driehoek.  Dit scherm houdt in dat er een ander besturingssysteem op staat dan het origineel. Als je dit scherm laat staan, verschijnt op een gegeven moment een Google-logo en daarna een GrapheneOS-logo. Vervolgens werd er om een code van de pincode gevraagd van je simkaart. Als je geen simkaart in de telefoon hebt zitten, krijg je een klok te zien. Door naar boven te swipen, wordt er om de ontgrendelcode van de telefoon gevraagd. Mocht dit de eerste keer zijn dat je de telefoon opstart, voer dan 1984 in.

Houd de aan/uitknop ingedrukt totdat je een dialoogvenster te zien krijgt met meerdere opties. Als je de telefoon wilt uitzetten, tik je op Uitzetten.  Tik op Herstarten als je de telefoon opnieuw wilt laten opstarten, nadat deze wordt uitgezet.

Noodinformatie

Dit werkt als volgt:

1. Houd de aan/uitknop ingedrukt totdat je een dialoogvenster te zien krijgt met meerdere opties. Dit kan ook worden uitgevoerd wanneer de telefoon is vergrendeld.
2. Tik op de rode knop met de tekst 'Noodgeval'.
3. Je krijgt nu de volgende drie opties te zien:
   > Eigenaar (noodinformatie): Tik hier twee keer op om een venster te openen waarin je verschillende informatie kan terugvinden over de eigenaar van de telefoon, bijvoorbeeld: contacten die de eigenaar van de telefoon heeft ingestelt, contactinformatie zoals het adres, medische aantekeningen, etc.
   > 112: Bel direct 112.
   > Cijfertoetstenbord: Voer handmatig een telefoonnummer in bel direct het desbetreffende telefoonnummer.

Mocht je je eigen noodinformatie willen toevoegen, ga dan naar Instellingen > Veiligheid en noodgevallen > Noodinformatie.

SOS

Druk snel minstens 5 keer op de aan/uitknop om een teller te starten, waarbij er vervolgens een SOS wordt gestart. Standaard wordt tijdens dit proces 112 gebeld. Om dit aan te passen, ga je naar Instellingen > Veiligheid en noodgevallen > SOS. Je kunt dit proces volledig uitschakelen, maar wij raden aan om dit aan te laten staan. Het is daarnaast ook mogelijk om een hard geluid af te laten spelen tijdens de SOS door Aftelalarm afspelen in te schakelen en het telefoonnummer te wijzigen dat wordt gebeld tijdens dit proces. 112 staat standaard ingesteld.

De kabel (USB-C) krijg je bij de telefoon. Echter, Google heeft vanaf de 6-serie besloten om geen USB-C-wallcharger meer bij de telefoons te leveren. Dit doen ze omdat ze ervan uitgaan dat de meeste mensen deze al thuis hebben liggen (gezien dit nu de universele standaard is). Mocht je deze nog niet hebben, dan kun je een losse stekker aanschaffen bij de meeste electronicawinkels.

Klik hier om de releasenotes van de nieuwste GrapheneOS-versie te zien.

Je wordt na het verlopen van de updates niet meer voorzien van nieuwe en verbeterde functies en veiligheidsverbeteringen. Je kunt de updatetermijn niet verlengen.

Ga naar https://proprivacy.io/vergelijking voor een overzicht van de verschillende modellen en tot hoelang ze worden voorzien van updates. Mocht je een model hebben dat ouder is dan de 7a, neem dan even contact met ons op door te gaan naar https://proprivacy.io/contact.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Scroll naar beneden en tik op Over de telefoon.
3. Hier vind je allerlei informatie over je toestel.

Sinds enige tijd ontvang je een melding op je telefoon waarin je erop gewezen wordt dat de veiligheidsupdates van je telefoon verlopen zijn en dat het gebruik van je telefoon mogelijk onveilig is. Dit was mogelijk al langer zo, maar GrapheneOS heeft sinds een update die in de zomer van 2025 plaatsvindt een wijziging doorgevoerd waarbij ze gebruikers hiervan op de hoogte stellen.

Dit is bij GrapheneOS overigens niet anders dan bij andere telefoons. Elke Android-telefoon of iPhone wordt voor een x-aantal jaar voorzien van veiligheids- en functieupdates. De lengte van deze ondersteuning is vooral afhankelijk van de fabrikant van de hardware van de telefoon.

Gezien we bij proprivacy.io een sterke focus hebben op privacy en veiligheid, verkopen we enkel telefoons die nog voor minimaal 2 jaar van updates voorzien worden. We hebben de verloopdata per toestel open en transparant op onze website staan.

Hoe onveilig is mijn toestel nu?

Je kunt veiligheidsupdates vergelijken met het onderhoud van je auto. Wanneer je stopt met het onderhouden, stopt de auto er niet mee van de ene op de andere dag. Echter, naarmate de tijd verstrijkt, wordt de kans op complicaties wel groter. Dit is, net als bij een auto, afhankelijk van het gedrag van de gebruiker. Vandaar dat wij van mening zijn dat we na deze tijd de veiligheid niet meer kunnen garanderen.

Er lijken veel misverstanden te zijn ontstaan, en we willen deze graag rechtzetten.

1. Is het mogelijk om te betalen voor de verlenging van de updates van de telefoon? 

Nee. Dit ligt volledig buiten onze macht en ook buiten die van GrapheneOS. Sterker nog, zelfs als je het gewone Google Android op de telefoon hebt staan, ook dan zijn je veiligheidsupdates op exact hetzelfde moment verlopen. Dit heeft dus te maken met de ondersteuning van Google zelf.

Het goede nieuws is dat de Pixels die nu op de markt komen veel langer van ondersteuning worden voorzien. Zo wordt de Pixel 8a bijvoorbeeld tot en met mei 2031 van veiligheidsupdates voorzien. Waar de lengte van veiligheidsupdates bij oudere toestellen op ongeveer 3 jaar lag, ligt deze bij nieuwere toestellen ondertussen al op 7 jaar (vanaf het moment dat het toestel op de markt is gekomen). Op onze website kun je per model zien hoe lang deze van veiligheidsupdates voorzien wordt. Dit zie je staan onder de kleurselectie.

Het verlopen van veiligheidsupdates is dus iets wat zich voordoet bij elke smartphone. Als je iemand bent die lang met een toestel doet, dan is de kans groot dat je voorheen ook met een toestel hebt rondgelopen dat niet meer van veiligheidsupdates voorzien werd. Het enige verschil is dat wij (en GrapheneOS) je hierover goed willen informeren.

2. Kan ik het huidige toestel blijven gebruiken?

Ja, de komende paar jaar kan je hem blijven gebruiken, maar wij adviseren om zo snel mogelijk over te stappen naar een toestel die nog wel wordt voorzien van updates. Naarmate je achterloopt in Android-updates, is de kans wel aanwezig dat sommige apps stoppen met werken (omdat ze een specifieke Android-versie vereisen). Dit is echter iets waar je op de lange termijn pas last van krijgt.

Veiligheidsrisico's kun je verkleinen door je goed aan de instructies op het Pro Privacy Platform te houden. Gebruik een goede VPN als Mullvad VPN, zorg dat je geen vreemde apps installeert als dit niet nodig is, isoleer gevoelige apps in een apart profiel, etc. Als je wilt dat we samen even naar je toestel kijken, dan kun je een afspraak maken voor een Pro Privacy Phone Consult via: proprivacy.io/afspraak

3. Kan ik het gewone Google Android op de telefoon installeren?

Dit kan, maar hier schiet je helemaal niks mee op. Zoals beschreven bij vraag 1, krijgt dus ook het gewone Google Android geen veiligheidsupdates meer op de eerste 5 Pixelgeneraties.

Ga naar de website: https://proprivacy.io/phone en scroll naar beneden totdat je alle telefoon-/tabletmodellen ziet staan. Selecteer een model en tik op het tabblad Updates. Deze updates kunnen niet worden verlengd.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Scroll naar beneden en tik op Systeem.
3. Tik op Gebaren.
4. Tik op de optie voor Navigatiemodus.
5. Tik op Navigatie met gebaren of Navigatie met 3 knoppen om de gewenste navigatiemodus in te stellen.
6. OPTIONEEL: Tik op de tandwieliconen om de instellingen verder te personaliseren.

Bekijk hiervoor onze handleiding op het tabblad: ‘Telefoonherstel’ voor meer informatie.

Denk er wel aan dat woordensuggesties moeten worden opgebouwd, aangezien het systeem kijkt naar welke woorden je vaak gebruikt en hier suggesties op baseert.

Dit kun je als volgt instellen:

1. Ga naar Instellingen.
2. Scroll naar beneden en tik op Systeem.
3. Tik op Toetsenbord.
4. Tik op Schermtoetsenbord.
5. Tik op Android-toetsenbord (AOSP).
6. Tik op Tekstcorrectie.
7. Schakel Autocorrectie en Suggesties voor volgend woord in.

GrapheneOS is deze functionaliteit nog verder aan het ontwikkelen, dus het kan zijn dat dit niet zo werkt als dat je gewend bent. Je kunt in plaats daarvan Heliboard gebruiken. Deze kun je downloaden via F-Droid. Klik hier voor een uitgebreide handleiding.

Dit kan op de volgende 2 manieren:

1. Ga naar het startscherm van het apparaat. Veeg 2 keer van bovenin het scherm naar beneden. Tik op Bluetooth om deze in- of uit te schakelen.
2. Ga naar Instellingen > Verbonden apparaten > Verbindingsvoorkeuren > Bluetooth en schakel Bluetooth gebruiken in of uit.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Verbonden apparaten.
3. Tik op Verbindingsvoorkeuren.
4. Tik op Bluetooth.
5. Schakel Bluetooth gebruiken in.
6. Tik op Apparaat koppelen om een overzicht te krijgen van apparaten die actief zijn. Zorg ervoor dat het apparaat waarmee je wilt verbinden aanstaat. De meeste apparaten hebben een zogeheten 'pair-knop', waarmee het apparaat laat weten dat er een verbinding tot stand kan worden gebracht. In sommige gevallen wordt het apparaat pas zichtbaar nadat je de pair-knop hebt ingedrukt. Volg de instructies van het apparaat om te zien waar je deze knop kunt vinden.

Na een apparaat te hebben toegevoegd, kun je hiervan ook de weergavenaam aanpassen door op het desbetreffende apparaat te tikken.

Ja, dat kan. Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Beveiliging en privacy
3. Tik op 'Exploit protection'.
4. Tik op Turn off Bluetooth automatically.
5. Stel de gewenste tijd in.

Na het inschakelen van deze functie wordt Bluetooth automatisch uitgeschakeld als je gedurende de ingestelde tijd geen verbinding hebt met een bekend Bluetooth-apparaat. Dit gebeurt als je je huis verlaat en langer weg bent dan de ingestelde tijd. Houd er rekening mee dat Bluetooth niet automatisch aangaat als je weer thuis bent.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar het startscherm van de telefoon/tablet.
2. Veeg 2 keer van bovenin het scherm naar beneden.
3. Je krijgt nu de Quick Toggles (Snelle Instellingen) te zien. Schakel Microfoon-/Cameratoegang uit. Je kunt deze op dezelfde manier weer inschakelen.

Apps die hier gebruik van maken, hebben nu ook geen toegang meer tot deze apparaten.

GrapheneOS heeft standaard geen e-mail- of agenda-app zoals Android en iOS. Wij adviseren om een account aan te maken bij Tuta Mail en/of Proton Mail en hiernaar over te stappen. Deze diensten hebben allebei een e-mail- en agendafunctie.

Dit is niet nodig. Waar een antivirus-, anti-malware- en anti-spyware-app kijkt naar welke apps schadelijk zijn en deze probeert tegen te houden, behandelt GrapheneOS alle apps als potentieel 'schadelijk'. Permissies (rechten) waar een app schade mee kan aanrichten, worden standaard geweigerd. Het toekennen van deze permissies is een bewuste keuze van de gebruiker. Schadelijke apps kunnen dus niet zomaar rare dingen doen op het apparaat.

Daarnaast zijn virusscanners heel indringend omdat ze speciale permissies nodig hebben. Dit is nodig om het apparaat effectief te kunnen scannen op schadelijke software. Door dit te doen wordt de virusscanner als het ware het apparaat. Ook weten we uit het verleden dat virusscanners als Avast in opspraak zijn geraakt, omdat ze gebruikersdata verkocht hebben.

Dat kan. We geven echter geen ondersteuning op andere systemen, dus je doet dit op eigen risico.

Dit kan de volgende oorzaken hebben:

• Het apparaat heeft 72 uur lang aangestaan zonder dat het is ontgrendeld. Dit komt door een veiligheidsinstelling die standaard aanstaat in GrapheneOS. Ga naar Instellingen > Beveiliging en privacy > Exploit protection > Auto-reboot en pas de tijd aan.
• Er heeft een systeemupdate van GrapheneOS plaatsgevonden. Dit is het gevolg van een instelling die ervoor zorgt dat er standaard na een systeemupdate een herstart plaatsvindt om de update door te voeren. Wij adviseren om deze optie aan te laten staan.

Dit kan één of meerdere van de volgende oorzaken hebben:

• Er staan te veel apps open: houd de onderkant van het scherm ingedrukt en swipe langzaam naar boven om een overzicht weer te geven van alle apps die openstaan. Veeg apps omhoog om ze af te sluiten. Wij adviseren om standaard apps af te sluiten die je niet gebruikt.
• Updates zijn nog niet afgerond: wanneer er een systeemupdate plaatsvindt, wordt er in de meeste gevallen (na de installatie) een optimalisatieproces uitgevoerd. Hoe meer apps je op het apparaat hebt staan, hoe langer dit duurt. Terwijl dit optimalisatieproces bezig is, werkt de telefoon trager.
• Het toestel is verouderd: naarmate er meer updates uitkomen van GrapheneOS en apps, kunnen deze meer eisen stellen aan het apparaat, waardoor de telefoon dit minder goed aankan. Daarnaast is het zo dat niet alle apps meteen trager worden. Een app waarbij dit snel merkbaar kan zijn, is OsmAnd, vanwege de processorkracht die de app vereist om goed te kunnen draaien. Als je simpele en niet al te zware apps gebruikt, ga je dit niet zo snel merken. Ga naar Instellingen en controleer onder Over je telefoon wat voor toestel je hebt. Wij adviseren momenteel om minimaal een Pixel 8a of hoger te hebben. Dit is niet alleen vanwege de apparatuur, maar ook de veiligheids- en functie-updates.

Dit kan de volgende redenen hebben:

• Je maakt exclusief of geen gebruik van je databundel. Systeemupdates worden alleen uitgevoerd als er sprake is van een stabiele internetverbinding. Dit kan worden ingeschakeld door het apparaat te verbinden met een wifi- of kabelverbinding.
• Je gebruikt een verlopen VPN-dienst, waardoor bepaalde verbindingen worden geblokkeerd. Controleer of je VPN nog actief is.
• Applicaties die buiten je VPN vallen, worden geblokkeerd. Dit kun je op de volgende manier oplossen: Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > VPN. Tik vervolgens bij alle VPN-diensten op het tandwielicoon en schakel Verbindingen zonder VPN blokkeren uit.
• De System Updater-app (die verantwoordelijk is voor het downloaden en installeren van updates) draait onder Orbot. Schakel deze uit in Orbot door op Choose apps te tikken, System Updater uit te vinken en op Opslaan te tikken. Geef de app daarna de tijd om zichzelf te herstellen.

Dit kan ermee te maken hebben dat je een tijdje lang geen updates hebt laten doen op je telefoon. De updates worden op de achtergrond uitgevoerd, maar vereisen een herstart om het proces te voltooien. Het kan dus zijn dat je dit een aantal keer moet doen. Mocht dit toch blijven gebeuren, neem dan even contact met ons op door te gaan naar https://proprivacy.io/contact.

Na een herstart vanwege een update, wordt er een zogenaamd optimalisatieproces uitgevoerd, dat alle geïnstalleerde apps controleert. Dit kan ervoor zorgen dat de telefoon tijdens het proces iets trager reageert. Dit proces kan (afhankelijk van de hoeveelheid apps) een tijdje duren. Nadat het proces is afgerond, zal de telefoon weer naar behoren functioneren.

Insular is de app die verantwoordelijk is voor het Werkprofiel op je telefoon/tablet. Deze app wordt sinds augustus 2025 niet meer door ons geïnstalleerd op onze apparaten. De melding geeft aan dat het werkprofiel actief is, wat betekent dat het profiel benaderbaar is en apps die hierin staan draaien of kunnen worden geopend. Als je het werkprofiel tijdelijk wilt deactiveren, ga dan naar het werkprofiel en tik rechtsonder op Werk-apps pauzeren. Het werkprofiel blijft inactief (ook als je de telefoon herstart) totdat je op de knop Hervatten tikt.

Wanneer je het toetsenbord open hebt, houd je de spatiebalk ingedrukt. Vervolgens kun je een andere taal selecteren.

Doe het volgende als er niks gebeurt bij het ingedrukt houden van de spatiebalk:

1. Ga naar Instellingen.
2. Scroll naar beneden en tik op Systeem.
3. Tik op Toetsenbord.
4. Tik op Schermtoetsenbord.
5. Tik op Android-toetsenbord (AOSP).
6. Tik op Talen.
7. Schakel de optie 'Gebruik systeemtalen' uit.
8. Schakel minimaal 2 talen in.

LET OP! Houd er rekening mee dat dit moet worden ingesteld per profiel. In het scherm van stap 5 kan dit worden gedaan. Mocht je dit voor Private Space willen instellen, zorg er dan voor dat Private Space ontgrendeld is. Anders kun je deze niet selecteren.

Denk er wel aan dat woordensuggesties moeten worden opgebouwd, aangezien het systeem kijkt naar welke woorden je vaak gebruikt en hier suggesties op baseert.

Dit kun je als volgt instellen:

1. Ga naar Instellingen.
2. Scroll naar beneden en tik op Systeem.
3. Tik op Toetsenbord.
4. Tik op Schermtoetsenbord.
5. Tik op Android-toetsenbord (AOSP).
6. Tik op Tekstcorrectie.
7. Schakel Autocorrectie en Suggesties voor volgend woord in.

GrapheneOS is deze functionaliteit nog verder aan het ontwikkelen, dus ik vermoed dat dit niet zo werkt als je gewend bent. Mochten deze instellingen niet voldoen aan jouw verwachtingen, probeer dan de app Heliboard. Deze kun je downloaden via F-Droid. Klik hier voor een uitgebreide handleiding.

Houd de tekst/link die je wilt kopiëren ingedrukt en versleep met je vinger naar links of naar rechts om het volledige item te selecteren. Nadat het item is geselecteerd, krijg je de optie Kopiëren te zien. Afhankelijk van de plek waar je de kopie wilt maken, kan het zijn dat het iets anders werkt dan normaal. Als je vervolgens het item ergens in wilt plakken, ga je naar de gewenste plek en houd je het invulveld ingedrukt, waardoor je vervolgens de optie  Plakken te zien krijgt.

Het klembord is een geheugenmodule waarin kopieën van items worden opgeslagen. Hier kun je standaard niet bij. Zodra je een gekopieerd item ergens inplakt, wordt het desbetreffende item uit het klembord gehaald. Er zijn apps die je klembord extra functionaliteiten kunnen geven, zoals het terughalen van voorgaande kopieën, maar dit raden wij af.

Ja, dat kan. Je hebt hier echter specifieke apps voor nodig, die het inspreken kunnen faciliteren. Een voorbeeld hiervan is de app Whisper, die je in F-Droid kunt vinden. Wij bieden hier verder geen ondersteuning bij.

Ja, dat kan. Houd er rekening mee dat niet alle toetsenborden werken, bijvoorbeeld: Mactoetsenborden.

Ja, dat kan. De telefoon wordt simkaartvrij geleverd.

Aan de linkerkant van de telefoon vind je een klein gaatje waarin je het meegeleverde pinnetje kunt steken. Bij de Pixel 9 en hoger vind je het gaatje aan de onderkant van de telefoon. Door het pinnetje voorzichtig in het gaatje te duwen, raakt het simkaartslotje los en kun je deze eruit halen. Leg vervolgens je simkaart in het schuifje en doe deze weer terug in de telefoon. Maak je geen zorgen. Je kunt de simkaart er niet verkeerd in doen. Als alles goed is gegaan, vraagt de telefoon naar de simcode. Je hoeft de telefoon niet uit te zetten tijdens dit proces.

Dit werkt als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Netwerk en internet.
3. Tik op Simkaarten.
4. Tik op het schakelaartje rechts van de naam van je simkaart.
5. Tik op Uitzetten om de actie te bevestigen.

Je kunt nu niet meer bellen of gebeld worden totdat je de simkaart weer inschakelt. Dit geldt ook voor het versturen en ontvangen van sms'jes en het gebruik van je data.

Ja, dat kan. Je kunt een fysieke simkaart en een digitale simkaart (eSIM) gebruiken. Je kunt maximaal 5 eSIMs toevoegen aan de telefoon.

Er zijn geen directe alternatieven voor het bellen en sms’en. Je telefonieprovider kan gesprekken en berichten altijd zien, zelfs met een VPN.

Er zijn echter alternatieven om versleutelde gesprekken te voeren en berichten te versturen. De apps die je hiervoor kunt gebruiken zijn Signal en Session. Houd er rekening mee dat degene met wie je wilt bellen ook dezelfde apps moet gebruiken.

Zie onderstaande handleidingen voor meer informatie over de desbetreffende apps:

• Handleiding: Signal
• Handleiding: Session

Nee, dit is alleen mogelijk met de Pro Privacy Phone.

LET OP! Het proces kan tussen telecomproviders verschillen. Sommige providers verplichten je namelijk om een specifieke app te installeren. Dit proces kan volledig afwijken van onze handleiding en hier kunnen wij om die reden geen ondersteuning voor bieden. Mocht de app van de provider niet goed werken, dan kan het helpen om Google Play Services te installeren, aangezien veel van deze apps de infrastructuur van Google nodig hebben om goed te kunnen functioneren.

Zorg ervoor dat je een netwerkverbinding hebt op je telefoon en doe het volgende om een eSIM in te stellen:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Netwerk en internet.
3. Schakel eSIM-support in.
4. Tik op Herstart om de telefoon opnieuw op te starten.
5. Ga nadat de telefoon is opgestart terug naar Instellingen (stap 1).
6. Scroll naar beneden en tik op Over de telefoon.
7. Scroll naar beneden totdat je IMEI (simkaartsleuf 1 en 2) tegenkomt. Noteer het nummer dat bij IMEI (simkaartsleuf 2) staat.
8. Meld je nu aan bij een telecomprovider en doorloop het proces. Dit verschilt per provider. Neem hiervoor eventueel contact op met je telecomprovider. Je hebt je IMEI-nummer, dat staat voor International Mobile Equipment Identity, nodig om de registratie te kunnen doen. Tijdens de registratie wordt er een QR-code weergegeven.
9. Om deze QR-code te scannen, moet je als eerste het toevoegen van een eSIM initiëren. Ga nu weer naar Instellingen (stap 1) op je telefoon.
10. Tik op Netwerk en internet.
11. Tik op Simkaarten.
12. Tik op Simkaart toevoegen.
13. Tik op E-simkaart instellen.
14. Tik op Ja om te bevestigen.
15. Doorloop het configuratieproces van je eSIM om deze te downloaden en te installeren. Tijdens het configureren moet je de eerder genoemde QR-code scannen.
16. Als je het installeren van de eSIM hebt kunnen voltooien met de app van de provider, dan hoef je verder niets meer te doen. Mocht je de vorige stap hebben kunnen volgen zonder het gebruik van een app, ga dan nadat je dit hebt gedaan weer terug naar Instellingen (stap 1).
17. Tik op Netwerk en internet.
18. Tik op Simkaarten.
19. Je eSIM wordt hier nu weergegeven. Tik hierop om verder te gaan.
20. Je krijgt nu een dialoogvenster te zien met de titel 'Je simkaart instellen'. Tik op Aan de slag om verder te gaan.
21. Je komt nu terecht in een scherm met de titel 'Simkaarten labelen'. Je kunt de naam van een simkaart wijzigen door erop te tikken. Dit is optioneel. Tik op Volgende om verder te gaan.
22. Je komt nu terecht in een scherm met de titel Primaire simkaarten instellen. Bepaal welke simkaart gebruikt dient te worden bij de volgende functies:
    - Gesprekken: telefoongesprekken
    - Tekstberichten: sms-berichten
    - Mobiele data: internetten
23. Tik op Klaar om dit proces te voltooien

Gefeliciteerd! Je digitale simkaart (eSIM) is nu succesvol geactiveerd.

LET OP! Als het installatieproces van de eSIM niet vordert na het stadium 'Netwerkinformatie controleren...' ondanks een stabiele internetverbinding, dan kan het mogelijk helpen om de optie DSDS in te schakelen.

LET OP! Als het installatieproces van de eSIM niet vordert na het stadium 'Netwerkinformatie controleren...' ondanks een stabiele internetverbinding, dan kan het mogelijk helpen om de optie DSDS in te schakelen.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Bellen-app en bel de code: *#*#4636#*#*.
2. Vervolgens krijg je een menu te zien. Tik op Telefooninformatie om verder te gaan.
3. Je krijgt nu een lijst met verschillende opties te zien. Scroll naar beneden totdat je DSDS aanzetten tegenkomt en schakel deze in.
4. Probeer daarna opnieuw de eSIM toe te voegen.

Wanneer je voortaan gebeld wordt of een sms-bericht ontvangt via de eSIM, wordt dit weergegeven in de Bellen- en Berichten-apps door middel van de door jou gekozen weergavenaam. Als je voortaan zelf iemand wilt bellen of een sms'je wilt versturen, krijg je een dialoogvenster te zien waarin je kunt kiezen welke simkaart er wordt gebruikt voor de desbetreffende activiteit. Denk eraan dat je (indien je daarvoor hebt gekozen tijdens de registratie) de SIM-pincode van beide simkaarten nodig hebt tijdens het opstarten van je telefoon.

Ja, dat kan. Je kunt maximaal 5 eSIM's installeren, waarvan er 1 actief kan zijn in combinatie met een fysieke simkaart.

Ja, dat kan. Je kunt dan niet bellen, sms'en of internetten via een databundel. Zolang je verbonden bent met een wifi-netwerk, kun je (wel) gebruikmaken van alle netwerkgerelateerde functionaliteiten.

Mocht je met 'simkaart' bedoelen dat je geen (fysieke) simkaart wilt gebruiken, dan is een eSIM misschien nog een optie voor je. Dit is een digitale simkaart die je kunt aanschaffen bij je telecomprovider. Klik hier voor meer informatie over het instellen van een eSIM.

Je kunt je contacten overzetten middels een zogeheten VCF-bestand, waarmee je je contacten opslaat in 1 bestand en deze vervolgens importeert in de Contacten-app van GrapheneOS. Je kunt ook contacten die op je simkaart zijn opgeslagen importeren.

Bekijk onze uitgebreide Verhuishandleiding voor meer informatie over het overzetten van je contacten.

Dit werkt als volgt:

1. Open de Contacten-app die momenteel is gevuld met contacten.
2. Tik linksboven op de 3 streepjes.
3. Tik op Instellingen.
4. Tik op Exporteren.
5. Tik op Exporteren naar VCF.
6. De Bestanden-app wordt nu geopend in de Downloads-map. Tik op Opslaan om verder te gaan.
7. Ga naar de omgeving waar de gevulde Contacten-app in staat.
8. Open de app Vanadium of Brave.
9. Ga naar de website https://wormhole.app.
10. Tik op Selecteer bestanden om te verzenden.
11. Het kan zijn dat je nu een dialoogvenster te zien krijgt met de vraag of je toestemming wilt geven aan de internetbrowser die je gebruikt voor het opnemen van foto's en video's. Tik in dat geval op Alleen deze keer. Als je dit scherm niet krijgt, ga dan verder met stap 12.
12. Je krijgt nu een dialoogvenster te zien met 3 opties. Tik op Medialezer om verder te gaan.
13. De Bestanden-app wordt nu geopend. Navigeer naar het bestand dat je in de vorige instructie hebt aangemaakt met de Contacten-app. Dit bestand heet in de meeste gevallen Contacts.vcf.
14. Zodra je hierop hebt getikt, wordt het bestand geüpload. Wacht dit even af totdat je een groen vinkje te zien krijgt met de tekst Versleuteld.
15. Tik nu op Link kopiëren.
16. Ga nu naar de omgeving waar je de contacten in wilt hebben staan. Dit kan zowel Private Space als het Werkprofiel zijn.
17. Open in dezelfde omgeving weer de Vanadium- of Brave-app.
18. Je ziet nu bovenin het scherm een balk waar je websites kunt invoeren. Houd deze balk ingedrukt totdat de optie 'Plakken' verschijnt, en tik vervolgens op deze optie. Bevestig dit vervolgens met het toetsenbord.
19. Je wordt nu geleid naar een pagina waar je het Contacts-vcf-bestand kunt downloaden. Tik op Download bestand en wacht een paar seconden totdat je een nieuw dialoogvenster te zien krijgt. Dit dialoogvenster verschijnt overigens alleen als je gebruikmaakt van Vanadium. Tik op Downloaden om dit te bevestigen.
20. Het bestand is klein, dus het duurt kort. Open nu de Contacten-app in de omgeving waar je de contacten in wilt hebben staan.
21. Tik linksboven op de 3 streepjes.
22. Tik op Instellingen.
23. Tik op Importeren.
24. Tik op VCF-bestand.
25. Navigeer naar het bestand dat je hebt gedownload en tik hierop.
26. Vervolgens wordt het Contacts.vcf-bestand ingeladen.
27. Als je nu teruggaat naar de beginpagina van de Contacten-app, zie je een overzicht van al je contacten.

LET OP! De contacten-apps zijn van elkaar gescheiden. Als je in de ene iets toevoegt, bewerkt of verwijdert, wordt dit meegenomen in de andere.

TIP! Mocht je je contacten willen overzetten naar een ander Gebruikersprofiel, dan kun je bovenstaande instructie hier ook voor gebruiken. Let er dan wel op dat je de opties Link kopiëren (stap 15) en Plakken (stap 18) niet kunt gebruiken. Zorg er in dit geval voor dat je de link van de downloadpagina ergens opschrijft. Mocht je een app als Session gebruiken om te kunnen communiceren tussen de verschillende profielen, dan kun je de downloadlink hier in plakken en vervolgens weer uithalen in het profiel waar de contacten in moeten staan.

Ja, dat kan. GrapheneOS gebruikt hiervoor de functie: Contact Scopes. Hiermee kun je een app laten denken dat deze toegang heeft tot alle contacten. In de werkelijkheid geef je de app toegang tot een specifieke groep contacten die je zelf hebt geselecteerd.

Klik hier voor een handleiding over Contact Scopes.

Nee, dit is niet mogelijk. Signal en Session kunnen niet communiceren met andere berichten-apps. Dit is echter geen nadeel, omdat de mogelijkheid om te communiceren met andere berichten-apps zou vereisen dat Signal en Session hun versleuteling minder sterk maken.

Telefoongesprekken kunnen in GrapheneOS worden opgenomen. Hiervoor heb je geen losse app nodig.

Het werkt als volgt:

1. Start een telefoongesprek.
2. Tik linksonder op de knop: Record call.
3. Tik op Recording call... om de opname te beëindigen.
4. Om de opname terug te vinden, open je de app: Bestanden.
5. Tik vervolgens linksboven op de 3 streepjes.
6. Tik onderin op de naam van je telefoon.
7. Tik op de map: Recordings.
8. Tik op de map: AllRecordings.

Je krijgt nu een overzicht te zien met alle gemaakte opnames van telefoongesprekken.

U bent volledig verantwoordelijk voor de naleving van alle wetten, voorschriften en regels die van toepassing zijn op het gebruik van de functionaliteit voor het opnemen van gesprekken en het gebruik of de distributie van de opnames. Door de gespreksopnamefunctie te blijven gebruiken, erkent u dat u dit volledig hebt gelezen en dat proprivacy.io op geen enkele manier aansprakelijk kan worden gesteld voor eventuele gevolgen als gevolg van uw gebruik van de functies voor het opnemen van gesprekken.

Dit kun je op de volgende 2 manieren doen:

Contacten toevoegen via de Contacten-app

1. Open de Contacten-app op je apparaat.
2. Tik rechtsonder op het +-icoon.
3. Voer alle nodige gegevens in voor het nieuwe contact.
4. Tik rechtsboven op Opslaan.

Contacten toevoegen via de Telefoon-app

1. Open de Telefoon-app op je apparaat.
2. Tik onderin het scherm op het tabblad: Oproepen.
3. Navigeer naar het telefoonnummer dat je wilt toevoegen en houd dit ingedrukt.
4. Tik op Nummer bewerken vóór bellen.
5. Tik op de optie 'Nieuw contact maken'.
6. Voer alle nodige gegevens in voor het nieuwe contact.
7. Tik rechtsboven op Opslaan.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op de optie Veiligheid en noodgevallen.
3. Tik op Noodinformatie.
4. Tik op Contact toevoegen.
5. Tik op de gewenste contactpersoon om deze toe te voegen.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Contacten-app.
2. Navigeer naar het desbetreffende contact en tik hierop.
3. Tik rechtsboven op het pennetje.
4. Maak de gewenste aanpassingen en tik rechtsboven op Opslaan.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Contacten-app.
2. Navigeer naar het desbetreffende contact en tik hierop.
3. Tik rechtsboven de 3 puntjes.
4. Tik op Delen.
5. Selecteer de app waarmee je het contact wilt delen en volg het proces.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Contacten-app.
2. Navigeer naar het desbetreffende contact en tik hierop.
3. Tik rechtsboven op de 3 puntjes.
4. Tik op Verwijderen.
5. Tik nogmaals op Verwijderen om dit te bevestigen.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Telefoon-app op je apparaat.
2. Tik onderin op het tabblad: Oproepen.
3. Navigeer naar het telefoonnummer dat je wilt blokkeren en houd deze ingedrukt.
4. Tik op de optie 'Nummer blokkeren'.
5. Tik op Blokkeren om dit te bevestigen.

Druk op een van de volumeknoppen. Je krijgt nu aan de rechterkant van het scherm een volumebalk te zien. Tik daarboven op het actieve icoontje om tussen de 3 verschillende modes te kiezen, waaronder de trilstand.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op de optie 'Geluid en trillen'.
3. Tik op de optie Ringtone.
4. Tik op een audiofragment om dit af te spelen en tik onderin de lijst op Ok om het geselecteerde audiofragment in te stellen als beltoon.

(Optioneel) Tik onderin de lijst op Ringtone toevoegen en selecteer een audiobestand dat op je telefoon staat om deze in te stellen als beltoon.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Contacten-app.
2. Tik op het contact waar je een aparte beltoon voor wilt instellen.
3. Tik rechtsboven op de 3 puntjes.
4. Tik op de optie 'Ringtone instellen'.
5. Tik op een audiofragment om dit af te spelen en tik onderin de lijst op Ok om het geselecteerde audiofragment in te stellen als beltoon.

(Optioneel) Tik onderin de lijst op Ringtone toevoegen en selecteer een audiobestand dat op je telefoon staat om deze in te stellen als beltoon.

Herstart je telefoon en controleer of je de SIM-pincode moet invoeren. Als dit niet het geval is, zet je telefoon dan uit en controleer of de simkaart goed in de telefoon zit. Probeer het onderstaande als de SIM-pincode wél kan worden ingevoerd en deze wordt herkend:

Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Simkaarten. Tik op je telefoonprovider en voer de volgende stappen uit: Herstart je telefoon na elke aanpassing.

Dit komt doordat er 2 Contacten-apps op je telefoon staan. Eén bevindt zich in het privéprofiel en de andere in de Private Space. De Telefoon-app, die je kunt gebruiken om te bellen en gebeld te worden, bevindt zich in je privéprofiel en kijkt daarom alleen naar de contacten die in dat profiel zijn opgeslagen. De oplossing hiervoor is de contacten die je in de Private Space hebt staan te kopiëren naar het privéprofiel of deze handmatig toe te voegen aan de Contacten-app die in je privéprofiel staat.

Dit heeft te maken met de schermvergrendeling van de telefoon. Je kunt dit op de volgende manier oplossen:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op de optie "Scherm" in het menu.
3. Tik op de optie "Time-out voor scherm".
4. Kies de optie voor 5 minuten.

Mocht je daarna nog hetzelfde probleem ervaren, selecteer dan een hogere waarde en probeer het opnieuw.

Standaard staat GrapheneOS in het Engels, maar wij zetten dit altijd naar het Nederlands. Mocht dit om wat voor reden dan ook niet het geval zijn, dan kun je het volgende doen:

1. Ga naar Instellingen.
2. Scroll naar beneden en tik op Systeem.
3. Tik op de optie 'Languages'.
4. Tik op System Languages.
5. Houd Nederlands (Nederland) ingedrukt en sleep deze naar boven.
6. Tik in het pop-upscherm op Change.

OPTIONEEL: Als Nederlands hier niet bij staat, tik dan op Add a language om deze toe te voegen.

Dit kan op de volgende twee manieren:

1. Pas de taalinstellingen aan binnen de desbetreffende app(s), als dit wordt ondersteund.
2. Ga naar Instellingen > Systeem > Talen > App-talen.  Tik vervolgens op de app waarvan je de taal wilt wijzigen en selecteer de gewenste taal.

Niet alle apps ondersteunen bovenstaande functies. Sommige apps zijn mogelijk niet beschikbaar in de gewenste taal of bieden alleen de optie om de systeemtaal te gebruiken van het apparaat.

Dit werkt als volgt:

1. Navigeer naar de Klok-app en houd het icoontje een seconde lang ingedrukt.
2. Tik op Widgets.
3. Tik op de gewenste klokstijl.
4. Tik op Toevoegen.
5. Versleep, indien gewenst, de widget naar de gewenste plek op het startscherm. Je kunt het formaat van de widget ook aanpassen.

Dit werkt als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Achtergrond en stijl.
3. Tik op Klok.
4. Pas de dikte, kleur en formaat van de klok aan.

Dit werkt als volgt:

1. Open de Klok-app die standaard op alle telefoons staat.
2. Tik bovenin het scherm op het tabblad Wekker.
3. Je krijgt nu een tijdstip te zien van een inactieve wekker. Mocht dit niet zo zijn, tik dan op het rode +-icoon.
4. Stel de gewenste tijd in en selecteer op welke dagen de wekker actief mag zijn. Het is ook mogelijk om een specifiek wekkergeluid in te stellen.

TIP! Je kunt in deze app ook een stopwatch en timer (bijvoorbeeld: een kookwekker) instellen.

Dit probleem kan meerdere oorzaken hebben. Laten we eerst een specifieke instelling controleren voordat we verdergaan.

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op de optie 'Netwerk en internet'.
3. Tik op Simkaarten.
4. Tik op de simkaart van je telecomprovider.
5. Scroll naar beneden en tik op Toegangspuntnamen.
6. Tik op je telecomprovider, bijvoorbeeld: KPN Mobiel Internet.
7. Scroll naar beneden en controleer of onder APN-type het volgende staat: default.supl. Ga verder met stap 8 als dit het geval is.
8. Ga terug naar Instellingen (stap 1).
9. Scroll naar beneden en tik op Systeem.
10. Tik op de optie 'Datum en tijd'.
11. Schakel de optie 'Tijd automatisch instellen' uit.
12. Voer nu handmatig de huidige tijd in.
13. Schakel de functie 'Tijd automatisch instellen' opnieuw in.
14. Schakel in ditzelfde scherm de opties: Tijdzone automatisch instellen en Standaardinstelling voor land gebruiken uit.
15. Schakel beide opties daarna weer in.

Mocht het bovenstaande geen effect hebben, probeer dan het volgende:

• Voer een herstart uit van je telefoon.
• Schakel tussen de wifi en je data en controleer of er een verschil is.
• Ben je in het buitenland? Zo ja, ben je verbonden met een wifi-netwerk of gebruik je je databundel?
• Gebruik je in plaats van de standaard GrapheneOS Klok-app een andere app? Zo ja, controleer dan of je dit probleem ook ervaart met de standaardapp.
• Gebruik je een vpn? Schakel deze uit en controleer of het probleem nog steeds aanwezig is. Als het inderdaad aan de VPN ligt, controleer dan wat er gebeurt als je naar een andere server in een ander land schakelt. Als dit niet werkt, controleer dan de tijdzone-instellingen van de VPN.

GrapheneOS is een groot project waar de community aan bijdraagt. Hierdoor hebben sommige functies en vanzelfsprekende eigenschappen soms wat extra tijd nodig om volledig te worden geïmplementeerd. We verwachten dat vroeg of laat het systeem volledig in het Nederlands beschikbaar zal zijn.

Probeer het volgende:

• Controleer of de app ingesteld staat op Nederlands. Houd de app ingedrukt en tik op App-info > Taal > selecteer Nederlands (Nederland).
• Controleer de interne taalinstellingen van de desbetreffende app.
• Dit kan te maken hebben met de VPN-locatie die is ingesteld. Controleer de locatie en zet het op Nederlands.
• Apps pikken soms de primaire taalinstellingen van de telefoon niet op, omdat er een tweede weergavetaal is ingesteld. Ga naar Instellingen > Systeem > Taal en regio > verwijder alle talen, behalve Nederlands (Nederland). Herstart daarna de telefoon en probeer het opnieuw.
• Bekijk de tijdzone-instellingen van de telefoon. Ga hiervoor naar Instellingen > Systeem > Datum en tijd > controleer de tijdzone en stel deze goed in.
• Verwijder de desbetreffende app en installeer deze opnieuw. Controleer of de app-store die je gebruikt om de app te downloaden in het Nederlands staat. Dit kan in zeldzame gevallen de oorzaak zijn.

Je kunt hiervoor de volgende app-stores gebruiken:

• Accrescent > Dit is een privacy-vriendelijke app-winkel waarmee apps een unieke, zogeheten key-signature krijgen, waardoor apps niet kunnen worden gekaapt door andere ontwikkelaars.
• F-Droid > Dit is een store die alleen free and open source-apps aanbiedt. Je kunt hier bijvoorbeeld geen WhatsApp of Facebook vinden.
• Aurora Store > Dit is een privacyvriendelijke versie van de Google Play Store, die alle apps bevat die ook te vinden zijn in de Play Store. Om deze app te gebruiken, heb je ook geen Google-account nodig. Apps als WhatsApp en Facebook zijn hier wel te vinden.

Mocht je op zoek zijn naar een specifieke app, dan raden we aan om eerst in Accrescent te kijken, daarna F-Droid en daarna Aurora Store.

Sommige apps vragen je tijdens het verwijderen om ook de opgeslagen data van de app mee te verwijderen. Wij raden aan om dit altijd te doen, tenzij je op korte termijn dezelfde app weer opnieuw wilt installeren en het verwijderen iets tijdelijks is.

Het verwijderen van apps doe je als volgt:

1. Houd een app ingedrukt en versleep deze naar de knop Deïnstalleren, die bovenin je scherm verschijnt naast de knop Verwijderen. Tik vervolgens op Ok om de deïnstallatie te bevestigen.
2. Houd een app ingedrukt en tik vervolgens op App-info. Tik bovenin het scherm op Verwijderen en tik op Ok om het verwijderen te bevestigen.
3. Ga naar Instellingen > Apps > Alle (…) apps zien. Tik op de app die je wilt verwijderen. Tik bovenin het scherm op Verwijderen en tik vervolgens op Ok om het verwijderen te bevestigen.

Apps worden niet automatisch geüpdatet. Hiervoor moet je de applicatie openen die je hebt gebruikt om de app te downloaden en naar het tabblad 'Updates' gaan. Dit geldt voor Accrescent, F-Droid en Aurora Store.

Dit komt voor bij apps die verouderd zijn en een update nodig hebben om goed te kunnen functioneren. Kijk in dit geval of er updates beschikbaar zijn in Accrescent, F-Droid en/of Aurora Store.

Dit doe je als volgt:

Swipe voorzichtig van onderin het scherm naar boven. Je krijgt vervolgens alle openstaande apps te zien. Swipe de desbetreffende app(s) naar boven om ze af te sluiten of swipe naar links en tik op Alles wissen om alle openstaande apps af te sluiten. Hoewel de apps afgesloten zijn, kan het zijn dat sommige apps alsnog draaien op de achtergrond. Dit is nodig om goed te kunnen functioneren. Denk hierbij aan berichten- en VPN-apps. Als je dit soort apps volledig wilt afsluiten, houd de desbetreffende app dan ingedrukt en tik vervolgens op App-info. Tik daarna op Gedwongen stoppen.

TIP! Mocht je gebruikmaken van de 3-knoppen-navigatie, tik dan rechtsonder op het vierkantje.

GrapheneOS is standaard uitgerust met apps die zijn ontworpen door de GrapheneOS-ontwikkelaars. Hieronder vind je een overzicht van deze apps in alfabetische volgorde.

• App Store -> Dit is een GrapheneOS-app waarmee je de instellingen van andere GrapheneOS-systeemapps kunt beheren en de apps kunt bijwerken. Daarnaast kun je externe apps downloaden die zijn goedgekeurd door de ontwikkelaars van GrapheneOS.
• Auditor -> Met deze app kun je controleren of de GrapheneOS-versie die op jouw apparaat staat legitiem is. Je kunt dit ook controleren voor andere apparaten waar GrapheneOS op staat. De Auditor-app kan tevens worden gedownload via de Aurora Store of Google Play Store op apparaten die geen GrapheneOS, maar andere op Android gebaseerde besturingssystemen draaien.
• Bellen -> Met deze app kun je bellen of gebeld worden. Tevens kun je nieuwe contacten toevoegen, blokkeren, bewerken en verwijderen.
• Berichten -> Met deze app kun je sms-berichten verzenden en ontvangen.
• Bestanden -> Met deze app kun je bestanden die op je apparaat staan beheren. De app biedt je ook de mogelijkheid om mappen te maken en bestanden te sorteren op verschillende bestandstypes.
• Camera -> De camera-app van GrapheneOS geeft je alle basisfunctionaliteiten die je gewend bent van een goede camera. Je kunt foto’s maken, video’s opnemen en QR-codes scannen. Ook heb je verschillende camerafilters, een zoomfunctie, Night Sight, etc.
• Contacten -> Met de Contacten-app kun je je contacten beheren en nieuwe contacten toevoegen door ze handmatig in te voeren of door ze te importeren.
• Galerij -> De Galerij-app bevat alle basisfuncties van standaard galerijapps, zoals het bijsnijden en draaien van foto’s. Je kunt foto’s ook delen met andere apps.
• Info -> De Info-app laat recente wijzigingen zien van GrapheneOS, een pagina met meerdere socialmedialinks en verschillende manieren om te doneren.
• Instellingen -> De Instellingen-app geeft je de mogelijkheid om je telefoon/tablet te personaliseren en geeft je toegang tot alle veiligheidsfuncties die je gewend bent van andere telefoons/tablets. Daarnaast vind je unieke GrapheneOS-instellingen die je privacy en veiligheid nog beter kunnen waarborgen.
• Klok -> De Klok-app bevat een standaardklok, wekker, timer en stopwatch. De app stelt je ook in staat om de live-tijden te bekijken van andere regio’s.
• PDF Viewer -> Met de PDF Viewer-app kun je PDF-bestanden openen zonder dat je hier Adobe voor nodig hebt.
• Rekenmachine -> Naast dat de Rekenmachine-app je in staat stelt om simpele en complexe berekeningen te maken, heb je ook toegang tot andere rekeneenheden.
• Vanadium -> Vanadium is een internetbrowser die is ontwikkeld door de ontwikkelaars van GrapheneOS. De app stelt je in staat om alle websites te bezoeken en is voorzien van privacyvriendelijke functies zoals een incognitomodus en interne adblocker voor het blokkeren van ongewenste pop-upschermen en reclames.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Standaard-apps.
4. Kies de gewenste categorie en selecteer de app die je als standaard wilt instellen.

Dit doe je als volgt:

1. Houd de desbetreffende app een seconde lang ingedrukt en tik op App-info.
2. Tik op de optie 'Batterijgebruik van app'.
3. Schakel de optie Achtergrondgebruik toestaan uit.
4. Mocht je het achtergrondgebruik niet volledig willen tegenhouden, maar enkel willen beperken, tik dan op Geoptimaliseerd bij stap 3.

Houd de app ingedrukt en tik op App-info. Tik in het volgende scherm op Archiveren. De app wordt nu verwijderd, behalve de gebruikersdata. Het app-icoon wordt vervolgens doorzichtig en geeft een wolkje weer. Door hierop te tikken, wordt de app opnieuw gedownload en geïnstalleerd.

Mocht de optie Archiveren niet mogelijk zijn, dan dient de app te worden verwijderd en opnieuw te worden geïnstalleerd.

Je kunt dit op de volgende twee manieren instellen:

1. Navigeer naar de locatie waar je de app hebt staan. Houd de app ingedrukt en versleep deze een klein beetje, zodat je beginscherm wordt weergegeven. Versleep de app vervolgens naar de gewenste plek en laat hem los.
2. Navigeer naar de locatie waar je de app hebt staan. Houd de app een seconde lang ingedrukt, totdat er een menu verschijnt. Tik vervolgens op Toevoegen aan startscherm.

Apps die in Private Space staan, kunnen niet op het startscherm worden geplaatst.

Dit kan op de volgende twee manieren:

1. Houd de app ingedrukt, totdat je een menu ziet verschijnen. Tik vervolgens in dat menu op Verwijderen.
2. Houd de app ingedrukt en versleep deze naar Verwijderen, die bovenin het startscherm wordt weergegeven. Tik vervolgens op Ok om het verwijderen te bevestigen.

Dit heeft te maken met een update van GrapheneOS, waarbij alle apps die op het startscherm stonden zijn verplaatst naar een tweede tabblad van het startscherm. Hoewel ze verdwenen lijken, zijn ze slechts naar een ander tabblad verplaatst. Om alle apps weer op de vorige positie te krijgen, doe je het volgende:

1. Ga naar het startscherm en swipe van links naar rechts.
2. Hiermee kom je op het tweede tabblad van het startscherm terecht, waar alle apps te vinden zijn. Houd een van de apps ingedrukt en versleep deze naar het eerste tabblad van het startscherm.
3. Herhaal dit bij de rest van de apps.

Dit komt voor in twee verschillende scenario's, namelijk:

1. De app wordt meerdere malen op het startscherm weergegeven. Verwijder in dat geval de app totdat je er maar 1 overhoudt. Dit doe je door de desbetreffende app ingedrukt te houden en te verslepen naar boven om deze vervolgens weer los te laten op de knop Verwijderen.
2. De app is zichtbaar in meerdere omgevingen. Dit kan de bedoeling zijn. Gaat het bijvoorbeeld om F-Droid, dan hoort deze in meerdere omgevingen te staan. Mocht je bijvoorbeeld Signal in meerdere omgevingen hebben staan, ga dan even na of je meerdere Signal-accounts gebruikt. Als je er maar 1 gebruikt, controleer dan welke van de Signal-apps dat account laat zien. Verwijder vervolgens de andere.

Wij hebben een lijst samengesteld met apps die je kunt vertrouwen. Deze kun je ook zonder problemen in je privéprofiel plaatsen.

Je kunt bij het downloaden van een app in F-Droid ook zien welke rechten de app nodig heeft en welke Anti-Functies de app gebruikt.

Dit doe je als volgt:

1. Houd de app ingedrukt en tik op App-info.
2. Scroll helemaal naar beneden. Op een gegeven moment kom je het regeltje versie tegen met het versienummer.

Als algemene stelregel kun je aanhouden: alle applicaties van onze applicatielijst kun je in het primaire gedeelte plaatsen. Als de applicatie niet op onze applicatielijst staat, moet je deze in je Private Space installeren.

We hebben een applicatielijst samengesteld die verschillende Free and Open Source-apps bevat, waarvan sommige bedoeld zijn als vervanging voor bepaalde Big Tech-apps. We werken deze applicatielijst regelmatig bij en voegen nieuwe applicaties toe.

De applicatielijst kun je vinden door te gaan naar ons Pro Privacy Platform.

Mocht dit echt noodzakelijk voor je zijn, raden wij aan om deze apps in Private Space te downloaden. Hiervoor heb je Sandboxed Play Services nodig (een privacyvriendelijke variant van Google Play Services), die is ontwikkeld door de ontwikkelaars van GrapheneOS.

Het werkt als volgt:

1. Ga naar Private Space.
2. Open de applicatie met de naam 'App Store'.
3. Tik onderin op Google Play services.
4. Tik op Install om alle componenten te installeren.
5. Open na het installeren de Google Play Store en log in met het account waarmee je de desbetreffende app(s) hebt aangeschaft.

Nu kan je betaalde applicaties downloaden, maar ook applicaties die afhankelijk zijn van Play Services.

Mocht dit echt noodzakelijk voor je zijn, raden wij aan om deze apps in Private Space te downloaden. Hiervoor heb je Sandboxed Play Services nodig (een privacyvriendelijke variant van Google Play Services), die is ontwikkeld door de ontwikkelaars van GrapheneOS.

Het werkt als volgt:

1. Ga naar Private Space.
2. Open de applicatie met de naam 'App Store'.
3. Tik onderin op Google Play services.
4. Tik op Install om alle componenten te installeren.
5. Open na het installeren de Google Play Store en log in met het account waarmee je de desbetreffende app(s) hebt aangeschaft.

Nu kan je betaalde applicaties downloaden, maar ook applicaties die afhankelijk zijn van Play Services.

Ja, dat klopt. Mocht dit echt noodzakelijk voor je zijn, raden wij aan om deze apps in Private Space te downloaden. Hiervoor heb je Sandboxed Play Services nodig.

Je kunt dit als volgt installeren:

1. Ga naar Private Space.
2. Open de applicatie met de naam 'App Store'.
3. Tik onderin op Google Play services.
4. Tik op Install om alle componenten te installeren.

Het kan in sommige gevallen voorkomen dat dit niet voldoende is om een app goed te laten werken. Volg in dat geval ons uitgebreide stappenplan genaamd Apps installeren (Geavanceerd) op https://proprivacy.io/grapheneos/#apps.

Ja, er is een lijst die wordt bijgehouden door GrapheneOS. Blijf deze regelmatig in de gaten houden voor updates. In het verleden stonden er apps op die er later weer af zijn gehaald, omdat ze het weer deden op GrapheneOS. Mocht je een app hebben die het niet doet, maar nog niet op de lijst staat. Geef het dan in eerste instantie aan GrapheneOS door.

Link naar de lijst:
https://grapheneos.org/articles/attestation-compatibility-guide#apps-banning-grapheneos

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar het profiel waarin je Sandboxed Google Play Services hebt staan.
2. Open de applicatie met de naam 'App Store'.
3. Tik onderin op Google Play services.
4. Tik rechtsboven op de 3 puntjes.
5. Tik op Uninstall.
6. Herhaal deze stap bij de Google Play Store.

Het blauwe koffertje geeft aan dat de app in het Werkprofiel (Island) staat. Op deze manier kun je apps die in Privé- en Werkprofiel staan van elkaar onderscheiden.

Dit betekent dat ze in de Private Space (Privégedeelte) staan.

We gaan er in dit geval vanuit dat je Aurora Store gebruikt om apps te updaten. Als een update mislukt, kan het zijn dat de desbetreffende app is gedownload met bijvoorbeeld Accrescent of F-Droid. Wacht in dit geval totdat de update beschikbaar is in Accrescent of F-Droid.

TIP! Je kunt in Aurora Store de app-update ingedrukt houden en tikken op Toevoegen aan zwarte lijst. Door hierop te tikken, wordt deze update niet meer weergegeven in Aurora Store.

De ontwikkelaars van GrapheneOS hebben een privacyvriendelijke variant van Google Play Services ontwikkeld, genaamd: Sandboxed Google Play Services. Hierdoor denken apps dat Google Play Services op je telefoon staat, waardoor ze kunnen worden gebruikt. Hoewel dit een privacyvriendelijke variant is van Google Play Services, raden we je aan om dit alleen te installeren als je geen andere keuze hebt en om dit alleen te doen in Private Space.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar het profiel waarop je Google Play Services wilt installeren.
2. Open de applicatie genaamd 'App Store'.
3. Tik onderin op Google Play services.
4. Je krijgt nu de volgende 3 componenten te zien:
   -> GsmCompatConfig
   -> Google Play Store
   Tik op Install om alle componenten te installeren.
5. Dit kan enkele minuten duren. Wacht totdat het proces is voltooid. Je hoeft daarna niets meer te doen.

Het kan zijn dat sommige apps opnieuw moeten worden geïnstalleerd om Google Play Services te kunnen detecteren.

Bank-apps, reisapps, Google-apps, socialmedia-apps, berichten-apps, etc. hebben in de meeste gevallen uitzonderlijke rechten (privileges) nodig om te kunnen draaien op de Google-besturingssystemen. Dit raden wij ten zeerste af. Niet alleen gaan deze apps in tegen het privacyprincipe, maar ze maken het ook lastig om op een privacyvriendelijke manier gebruik te kunnen maken van de Pro Privacy Phone/Tablet.

Maak altijd eerst de volgende overwegingen als je dit soort apps op je apparaat wilt gebruiken:

• Is de mobiele variant van de app verplicht om gebruik te kunnen maken van de dienst?
• Zijn er ook andere varianten van de app, zoals een website? Zo ja, dan kun je eventueel de website gebruiken op je computer.
• Heeft de mobiele variant van de app exclusieve functies die je niet op de website kunt gebruiken? Zo ja, hoe belangrijk zijn deze functies?
• Heeft de mobiele variant van de app voordelen, zoals het krijgen van korting op producten? Zo ja, is het je dan waard om deze app(s) te gebruiken?
• Is er een andere dienst die je als alternatief kunt gebruiken?

Hoewel wij het gebruik van bank-apps afraden, snappen we dat je in sommige situaties er niet omheen kan. Hieronder vind je een lijst met bank-apps die worden ondersteund door GrapheneOS. Banken die niet in deze lijst staan, werken niet goed of vereisen extra aandacht.

Laten we beginnen met de bank-apps die meteen werken:

• ABN AMRO
• ASN Bank
• bunq
• DEGIRO
• ING Bankieren
• Rabobank
• Regiobank
• SNS Bank
• Triodos Bankieren NL

Laat het ons weten als bovengenoemde banken niet werken. Bron van bovenstaande lijst: https://privsec.dev/posts/android/banking-applications-compatibility-with-grapheneos/#netherlands

Sommige bank-apps zijn geïntegreerd met Google en hebben daarom Google Play Services nodig om volledig te kunnen functioneren. Bekijk onze instructie, onder het kopje Apps installeren (Geavanceerd), over apps die niet goed werken zonder Play Services.

Dit doe je als volgt:

1. Houd de app waar je melding voor wilt beheren een seconde ingedrukt.
2. Tik op App-info.
3. Tik op Meldingen.
4. Stel het gewenste scenario in.

Je kunt dit als volgt uitzetten:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Meldingen.
3. Tik op App-meldingen.
4. Tik in het volgende scherm rechtsboven op de 3 puntjes.
5. Tik op de optie "Systeem-apps tonen".
6. Tik op het profiel waar je Sandboxed Google Play Services hebt geïnstalleerd.
7. Tik op de optie GsmCompat.
8. Je krijgt nu een overzicht te zien met verschillende meldingen. Schakel de optie "Sandboex Google Play is running" uit.

Dit heeft ermee te maken dat het systeem standaard apps niet de volle batterijcapaciteit laat gebruiken. Daarnaast wordt er een limiet gelegd op het dataverbruik van apps. Dit is een veiligheidsfunctie en geen foutje van het systeem. Om dit op te lossen, dien je de desbetreffende app volledige toegang te geven tot de batterijcapaciteit en het dataverbruik.

Het werkt als volgt (we gebruiken Signal in dit voorbeeld):

1. Houd de Signal-app ingedrukt en tik op App-info.
2. Tik op Gebruik van mobiele data.
3. Schakel de optie voor Onbeperkte mobiele data in.
4. Ga terug naar het vorige scherm en tik op Batterijgebruik van app.
5. Vink Onbeperkt aan.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Systeem.
3. Tik op Gebruikers.
4. Schakel de optie 'Van gebruiker wisselen' in.
5. Tik op Gebruiker toevoegen.
6. Tik op Volgende.
7. Voer de gewenste naam voor het nieuwe gebruikersprofiel in en tik op Klaar.

Het nieuwe gebruikersprofiel is nu succesvol aangemaakt. Om dit profiel te benaderen, swipe je twee keer van bovenin het scherm naar beneden en tik je onderin het scherm op het oranje icoon.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Systeem.
3. Tik op Gebruikers.
4. Tik op het desbetreffende gebruikersprofiel.
5. Tik op Gebruiker verwijderen en tik nogmaals op Verwijderen om dit te bevestigen.

Dit doe je als volgt:

1. Schakel naar het Gebruikersprofiel waarin je meldingen wilt kunnen ontvangen.
2. Ga vervolgens naar Instellingen.
3. Scroll naar beneden en tik op Systeem.
4. Tik op de optie 'Meerdere gebruikers'.
5. Schakel Send notifications to current user in.

Wanneer er een melding binnenkomt, worden alleen de naam van het hoofdprofiel, de app en het tijdstip van de melding weergegeven.

Als je meerdere gebruikersprofielen hebt, dien je dit per profiel in te stellen.

Download de app Shelter via F-Droid en doorloop het installatieproces om een werkprofiel aan te maken. Houd er rekening mee dat het primaire gedeelte van de telefoon de naam Prive krijgt, waardoor je twee omgevingen krijgt met dezelfde naam.

Ja, dat kan. Belangrijk om te weten is dat de apps die in het Werkprofiel staan ook worden verwijderd, dus zorg ervoor dat je, indien gewenst, de inhoud van de apps veiligstelt. Het verwijderde profiel (inclusief alle apps) kan niet worden hersteld.

Je kunt op de volgende 2 manieren je Werkprofiel verwijderen:

Insular

1. Open de Insular-app in je privéprofiel.
2. Tik rechtsboven op de 3 puntjes.
3. Tik op Settings.
4. Tik op Scoped Settings.
5. Tik op de optie 'Island'.
6. Scroll naar beneden en tik op Destroy permanently.
7. Tik op Destroy om het verwijderproces te starten.

GrapheneOS-instellingen

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op de optie 'Wachtwoorden, toegangssleutels en accounts'.
3. Tik bovenin op Werk.
4. Tik op Werkprofiel verwijderen.
5. Tik op Verwijderen om dit te bevestigen.

BELANGRIJK! De inhoud van apps die worden overgezet, gaat niet mee. Heb je bijvoorbeeld een agenda-app die je ook in een ander profiel wilt plaatsen, dan is deze agenda-app leeg na het overzetten.

Van het Hoofdprofiel naar Private Space

1. Ontgrendel de Private Space.
2. Tik op het tandwielicoon naast de Vergrendelen-knop.
3. Tik op Beschikbare apps installeren.
4. Vink de apps aan die je wilt overzetten.

Van Mainland (Privéprofiel) naar Island (Werkprofiel)

1. Ga naar je Mainland en open de app: Insular.
2. Tik bovenin op MAINLAND.
3. Tik op de app die je wilt overzetten.
4. Tik rechtsonder op het +-icoon.
5. Tik op Island.
6. Tik op Installeren om de overdracht te bevestigen.

Van Island (Werkprofiel) naar Mainland (Privéprofiel)

1. Ga naar je Mainland en open de app: Insular.
2. Tik bovenaan het scherm op ISLAND.
3. Tik op de app die je wilt overzetten.
4. Tik rechtsonder op de 3 puntjes.
5. Tik op Clone.
6. Tik op Mainland.
7. Tik op Installeren om de overdracht te bevestigen.

Van het Hoofdprofiel (Mainland) naar een ander Gebruikersprofiel

1. Ga in je Hoofdprofiel naar Instellingen.
2. Scroll naar beneden en tik op Systeem.
3. Tik op Meerdere gebruikers.
4. Tik op Gebruikersprofiel waar je de app(s) naartoe wilt verplaatsen.
5. Tik op App installs and updates en zet deze op Enabled.
6. Ga terug naar het vorige scherm en tik op Beschikbare apps installeren.
7. Vink de app(s) aan die je wilt installeren.

De Camera-app waarmee je foto’s maakt staat standaard in het Priveprofiel. Als je een berichten-app die in je Werkprofiel staat, kan deze de foto’s niet zien. Je kunt echter foto’s delen met je werkprofiel zonder dat je deze hier naartoe hoeft over te zetten.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Galerij in je priveprofiel.
2. Navigeer naar de foto(s) die je wilt verzenden.
3. Selecteer de foto(s) door deze ingedrukt te houden.
4. Tik bovenin het scherm op het pijltje (Delen).
5. Tik op Schakeken naar werkprofiel.
6. Tik op de app waarmee je de foto’s wilt delen.
7. Doorloop het verzendproces van de desbetreffende app om de foto(s) te versturen.

Ja, dat kan. Je kunt 1 Private Space per gebruikersprofiel aanmaken. Je kunt momenteel nog niet meerdere Private Spaces naast elkaar draaien in hetzelfde profiel.

Ja en nee. Je kunt niet een tweede Island toevoegen. Je kunt echter wel een zogeheten Private Space en Gebruikersprofiel toevoegen, waarin je nog een extra profiel hebt waar je apps in kunt plaatsen. Het verschil tussen deze twee profielen en het Werkprofiel is dat deze profielen een losse omgeving zijn die pas actief wordt wanneer je hiernaartoe schakelt.

Klik HIER voor nog meer informatie over profielen en hoe je een gebruikersprofiel kunt instellen.

Er zijn verschillende manieren om dit te doen. Je kunt met onderstaande instructies ook agendabestanden en contacten overzetten.

• Klembord: Het klembord bewaart een kopie van teksten en linkjes die je kopieert. Als je bijvoorbeeld een stukje tekst uit een berichten-app kopieert, kun je deze in een andere app plakken. Het Hoofdgedeelte, Werkprofiel en Private Space gebruiken allemaal hetzelfde klembord. Je kunt deze methode niet gebruiken voor Gebruikersprofielen.
• Session: Maak gebruik van de ‘Notitie aan mezelf’-functionaliteit van Session. Omdat je bij Session geen telefoonnummer nodig hebt om je te kunnen registreren, kun je Session op meerdere profielen installeren. Door een notitie naar jezelf te sturen, kun je dit in een ander profiel weer kopiëren/plakken. Je kunt een nieuw account aanmaken in Session en dit toevoegen aan je primaire account om zo tussen de 2 profielen (Session-accounts) te kunnen communiceren. Klik HIER voor een stap-voor-stap handleiding. Deze vind je onder het kopje Communiceren tussen profielen. Deze methode is geschikt voor gebruikersprofielen.
• Bestanden (Private Space): Wanneer je Private Space hebt geopend en op het +-icoon tikt, krijg je de optie Bestanden toevoegen.  Hiermee kun je bestanden die in het hoofdgedeelte staan kopiëren en verplaatsen naar Private Space. Dit kun je gebruiken voor alle typen bestanden.

Dit werkt als volgt:

• Privé- en Werkprofiel: Wanneer je in het beginscherm van het apparaat staat en vanaf de onderkant van het scherm omhoog veegt, krijg je je Privé- en Werkprofiel te zien, waar je tussen kunt schakelen.
• Private Space: Wanneer je gebruikmaakt van een Private Space, ga je naar je Privéprofiel, en scroll je helemaal naar beneden, waar je een balk kunt vinden genaamd Privé. Ontgrendel deze vervolgens met een pincode of vingerafdruk.
• Gebruikersprofielen: Om naar een compleet ander gebruikersprofiel te schakelen, veeg je 2 keer van bovenin het scherm naar beneden en tik je vervolgens rechtsonder op het profielicoontje. De kleur kan verschillen per profiel. Wanneer je hier op tikt, krijg je een overzicht te zien van alle gebruikersprofielen. Tik op het profiel dat je wilt openen.

Er zijn 5 verschillende profielen, waarvan 1 standaard op je telefoon staat en 1 door ons wordt geconfigureerd. Zie hieronder een overzicht van de verschillende profielen:

• Eigenaarprofiel: Dit is het profiel waarin je apparaat wordt geopend. Dit profiel bevat het primaire gedeelte en een Private Space. Mocht je een apparaat van ons hebben voor augustus 2025, dan heb je ook een werkprofiel. Het primaire gedeelte heet dan nog privé.
• Private Space: Een Private Space is een afzonderlijk gedeelte dat zich in het primaire gedeelte bevindt. Wanneer je het apparaat vergrendelt, wordt Private Space ook vergrendeld. Deze omgeving dient iedere keer los te worden ontgrendeld om er gebruik van te kunnen maken.
• Privé- en Werkprofiel: Met Privé wordt het primaire gedeelte van het apparaat bedoeld. Het Werkprofiel is een extra profiel dat we voor je op het apparaat hebben gezet, waarmee je snel kunt schakelen tussen apps die je gescheiden wilt houden van je privéprofiel. Dit staat enkel op apparaten die voor augustus 2025 zijn geleverd.
• Gebruikersprofiel: Dit is een extra profiel dat je kunt aanmaken, dat je kunt gebruiken als aparte omgeving voor bijvoorbeeld bank- of overheid-apps. Deze kun je benaderen door van bovenin het scherm 2 keer omlaag te vegen en te tikken op het profielicoontje.
• Gastprofiel: Dit is een tijdelijk profiel dat je kunt gebruiken om bijvoorbeeld snel even iets op te zoeken. Na het afsluiten van dit profiel wordt alle activiteit gewist. Deze kun je activeren door te gaan naar Instellingen > Systeem > Meerdere gebruikers > Gast toevoegen > Gast. Sta vervolgens de gewenste opties toe en tik op Schakelen naar Gast.

Dit komt alleen voor bij apparaten die een werkprofiel hebben. Omdat het werkprofiel het label Werk krijgt, krijgt het primaire gedeelte de term Privé. Deze staat los van Privé (Private Space).

Ja, dat kan. Ga naar het Werkprofiel en tik rechtsonder op de optie 'Werk-apps pauzeren'. Het werkprofiel blijft inactief (ook als je de telefoon herstart) totdat je op de knop Hervatten tikt om deze weer inactief te maken.

Je kunt dit doen door gebruik te maken van de app: Insular. Deze app staat standaard op de Pro Privacy Phone. Je kunt hier echt alleen apps kopiëren vanuit het privéprofiel naar het werkprofiel en niet andersom. Bij het kopiëren wordt alleen de app overgezet en niet de inhoud van de app.

Dit doe je als volgt:

1. Open in je privéprofiel de Insular app.
2. Tik bovenin op MAINLAND.
3. Tik op de app die je wilt overzetten.
4. Tik rechtsonder op het +-icoon.
5. Tik op Werkprofiel.
6. Tik op Installeren.

De apps worden nu zichtbaar in het Werkprofiel.

Nee, dit is niet direct mogelijk. Je kunt natuurlijk wel apps gebruiken om dingen te kunnen uitwisselen binnen de verschillende profielen, bijvoorbeeld een e-mail- en/of berichten-app die je in beide profielen hebt staan.

Shelter en Insular kunnen alleen worden gebruikt in het Hoofdprofiel om een Werkprofiel (Island) in te stellen.

Dit kan te maken hebben met een app die bepaalde acties probeert uit te voeren op de achtergrond. Bij het pauzeren van Island (het Werkprofiel) wordt dit achtergrondproces onderbroken. Het is alsof je computer uitdrukt, zonder te wachten tot dat deze fatsoenlijk is afgesloten. Een app die dit probeer kan veroorzaken is de Google Play Store. Deze app wordt bij het installeren van Sandboxed Google Play Services toegevoegd. Het uitzetten van deze app kan het probleem oplossen.

Dit werkt als volgt:

1. Ga naar je Werkprofiel.
2. Houd de Google Play Store ingedrukt.
3. Tik op App-info.
4. Tik op Uitzetten.

Er zijn verschillende vormen van schermvergrendeling binnen GrapheneOS. Deze kun je als volgt instellen:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Beveiliging en privacy.
3. Tik op Apparaatvergrendeling.
4. Tik op Schermvergrendeling.
5. Stel een pincode of wachtwoord in om je telefoon te ontgrendelen. Wij raden ten zeerste aan om dit te doen.
6. Ga terug naar het vorige scherm om een eventuele vingerafdruk in te stellen. Je kunt hiervan er meerdere instellen. Om gebruik te kunnen maken van de vingerafdrukfunctie, dien je eerst een pincode of wachtwoord te hebben ingesteld.
7. Je kunt daarnaast ook een zogeheten Second factor-PIN instellen, waardoor je na het scannen van je vingerafdruk nog een pincode moet invoeren. Wij raden ten zeerste aan om dit te doen, omdat je op deze manier nog een extra beveiligingslaag toevoegt. Ga hiervoor naar de vingerafdrukinstellingen en klik op Second factor-PIN.

Ja, dat kan. Wij raden dit echter af, omdat bij het gebruiken van een vingerafdrukscan Private Space niet volledig kan worden afgesloten. De vingerafdruk is afgeleid van de vingerafdruk die je voor het apparaat hebt ingesteld.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Beveiliging en privacy.
3. Tik op Privegedeelte.
4. Voer de pincode of het wachtwoord in waarmee je je telefoon ontgrendelt.
5. Je komt nu terecht in de instellingen van Private Space. Tik op Vergrendeling van Privégedeelte om verder te gaan.
6. Schakel de optie 'Schermvergrendeling van apparaat gebruiken' uit.
7. Tik op de optie 'Nieuwe vergrendeling kiezen'.
8. Voer nu weer de pincode of het wachtwoord in van je apparaat.
9. Tik op Pincode of Wachtwoord en voltooi het proces.

Nee, dit is niet mogelijk. Je kunt het werkprofiel pauzeren, maar je kunt deze niet vergrendelen.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Beveiliging en privacy.
3. Tik op Apparaatvergrendeling.
4. Tik op Schermvergrendeling.
5. Tik op de optie 'Duress password'.
6. Voer de ingestelde pincode of het wachtwoord in, waarmee je de telefoon ontgrendelt.
7. Tik op Add duress PIN and password.
8. Voer een nieuwe pincode en een nieuw wachtwoord in. Dit worden de triggers voor het initiëren van Duress.
9. Tik na het invullen op Add.

BELANGRIJK! Houd er rekening mee dat zodra Duress wordt geactiveerd, dit niet meer kan worden teruggedraaid Het proces wordt direct gestart (zonder bevestiging) en kan niet worden onderbroken. Bekijk onze handleiding voor meer informatie.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Beveiliging en privacy.
3. Tik op de optie 'Meer beveiliging en privacy'.
4. Tik op Simlock.
5. Tik op Pincode van simkaart wijzigen.
6. Voer de huidige simpincode in en volg het proces om een nieuwe in te stellen.

Nee, dit is niet mogelijk op GrapheneOS.

Dit kan op de volgende twee manieren:

1. Ga naar het startscherm van het apparaat. Veeg 2 keer van bovenin het scherm naar beneden. Tik op Vliegtuigmodus om deze in- of uit te schakelen.
2. Ga naar Instellingen > Netwerk en internet en schakel Vliegtuigmodus in of uit.

TIP! Als je ervoor kiest om de Vliegtuigmodus in te schakelen, kun je nog steeds verbinding maken met een wifi-netwerk.

De vliegtuigmodus blokkeert voornamelijk de simkaart. Als je verbinding maakt met een draadloze netwerkverbinding, kun je nog steeds internetten.

Dit kan op de volgende twee manieren:

1. Ga naar het startscherm van het apparaat. Veeg 2 keer van bovenin het scherm naar beneden. Tik op Locatie om deze in- of uit te schakelen.
2. Ga naar Instellingen > Locatie en schakel Locatie gebruiken in of uit.

Dit doe je als volgt:

1. Houd de aan/uitknop twee seconden ingedrukt
2. Houd de Uitzetten-knop twee seconden ingedrukt.
3. Je krijgt nu een wit dialoogvenster te zien, waarin wordt aangegeven dat je op het punt staat om naar de veilige modus te gaan. Tik op Ok.
4. De telefoon wordt nu opnieuw opgestart. Vrijwel alles werkt hetzelfde. Het grote verschil met de normale modus is dat alle third-partyapplicaties, die niet standaard op de telefoon staan, worden uitgeschakeld.
5. Om weer terug te gaan naar de normale modus, herstart je simpelweg de telefoon.

TIP! Het voordeel van de veilige modus is dat je op een makkelijke manier kunt testen of er problemen zijn met specifieke apps. Daarnaast kun je gemakkelijk ontdekken welke apps problemen veroorzaken en apps die niet kunnen worden verwijderd, vooralsnog verwijderen.

Simcode

De simcode is de code waarmee je de simkaart ontgrendelt. Deze wordt altijd als eerste gevraagd bij het opstarten van de telefoon. Als je de simcode niet meer weet, voer dan 3 keer een foutieve code in, zodat de telefoon om de PUK-code vraagt. De PUK-code is altijd hetzelfde en kan worden gebruikt om een nieuwe simcode in te stellen. Wanneer je deze code niet meer weet, kijk dan op het kaartje dat is meegeleverd met de simkaart of neem contact op met je telecomprovider. Na het invoeren van de PUK-code krijg je de mogelijkheid om een nieuwe simcode in te stellen.

Mocht je je simcode nog wél weten, maar je wilt deze wijzigen en je hebt de PUK-code niet bij de hand, ga dan naar Instellingen > Beveiliging en privacy > Meer beveiliging en privacy > Simlock > Pincode van simkaart wijzigen.

Ontgrendelingscode

Een pincode (ontgrendelingscode) van de telefoon is de sleutel tot je telefoon. Wanneer je deze niet meer weet, is het niet mogelijk om de code te achterhalen op de telefoon. In dat geval kun je het apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen door een zogeheten hard factory reset uit te voeren. Hierdoor kun je zonder te ontgrendelen het apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

BELANGRIJK! Houd er rekening mee dat alles van de telefoon wordt verwijderd (inclusief apps die wij hebben voorgeïnstalleerd, behalve GrapheneOS).

Dit doe je als volgt:

1. Zet het apparaat uit.
2. Houd de aan/uit-knop ingedrukt in combinatie met de volume-omlaagknop.
3. Je krijgt nu een venster te zien met een rode driehoek. Navigeer met de volumeknoppen naar Recovery Mode en tik op de aan/uit-knop om deze te activeren.
4. Je komt nu terecht in een scherm met een menu. Navigeer met de volumeknoppen naar Wipe data/factory reset en tik op de aan/uit-knop om deze te activeren.

Geef het apparaat enkele minuten de tijd om de reset volledig uit te kunnen voeren.

Probeer het volgende:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op de optie "Scherm".
3. Scroll naar beneden en schakel Increase touch sensitivity in.
4. Ga terug naar Instellingen (stap 1).
5. Tik op Beveiliging en privacy.
6. Tik op Apparaatontgrendeling.
7. Tik op Vingerafdruk.
8. Stel een pincode of wachtwoord in als je deze nog niet hebt en volg het proces voor het instellen van de vingerafdrukscanner. Voeg de vinger die je gebruikt meerdere malen toe: een vochtige, niet-vochtige, warme en een koude variant. Zo ben je in elke situatie gedekt.

LET OP! Houd tijdens het instellen van je vingerafdruk de telefoon vast zoals je dat normaal gesproken doet. Leg de telefoon dus niet op tafel.

Dit kan op de volgende drie manieren:

• Ga naar het startscherm van het apparaat. Veeg 2 keer van bovenin je scherm naar beneden om bij de Quick toggles (Snelle instellingen) te komen. Tik op de knop 'Donker thema' om de functie in of uit te schakelen.
• Ga naar Instellingen > Toegankelijkheid > Kleur en beweging en schakel Donker thema in of uit.
• Ga naar Instellingen > Scherm en schakel Donker thema in of uit.

GrapheneOS maakt gebruik van de TalkBack-module van Android. Deze is echter nog onderontwikkeld. Om die reden adviseren we om gebruik te maken van de app: SherpaTTS. Deze app laat je stemmen installeren die je kunt gebruiken voor het voorlezen van de route binnen Organic Maps.

Voordat je SherpaTTS installeert, dien je als eerste de taal van Organic Maps naar het Nederlands te zetten.

Dit doe je als volgt:

1. Houd de Organic Maps-app ingedrukt en tik op App-info.
2. Tik op de knop 'Taal'.
3. Organic Maps neemt standaard de weergavetaal van het apparaat over. Kies in dit geval voor Nederlands (Nederlands).
4. Open nu de Organic Maps-app en tik onderin op de 3 streepjes.
5. Tik op Instellingen en scroll naar Kaarttaal.
6. Controleer of de optie voor Nederlands is geselecteerd. Zo niet, doe dit dan en ga naar de volgende stap.
7. Open nu F-Droid in het primaire gedeelte van de telefoon (voorheen het privéprofiel).
8. Download de app: SherpaTTS en open deze.
9. Je krijgt nu een lijst te zien met verschillende stemmen. Tik op een van de volgende twee stemmen:
   > Vlaams (vrouwelijk) - nl_BE-nathalie-medium
   > Vlaams (mannelijk) - nl_BE-rdh-medium
10. Wacht totdat de stem volledig is gedownload en tik op Start.
11. Optioneel! In ditzelfde scherm kun je de stem testen en de snelheid instellen.
12. Verlaat SherpaTTS en ga naar de instellingen van het apparaat.
13. Scroll helemaal naar beneden en tik op Toegankelijkheid.
14. Scroll opnieuw helemaal naar beneden en tik op Tekst-naar-spraakuitvoer.
15. Tik op Voorkeursengine.
16. Tik op SherpaTTS en tik op Ok in het dialoogvenster om dit te bevestigen (ook als er al een vinkje bij SherpaTTS staat!).
17. Ga nu terug naar de SherpaTTS-app.
18. Je krijgt nu een vinkje te zien met de volgende tekst: Apply system settings (speed / pitch) for use as system-wide TTS-engine. Vink deze optie aan.
19. Voer stap 13 opnieuw uit en controleer of Nederlands is geselecteerd onder Taal. Als dat niet het geval is, tik dan op de geselecteerde taal en tik op Nederlands.
20. Het kan zijn dat na het uitvoeren van stap 19 de telefoon je terugbrengt naar Toegankelijkheid. Tik in dat geval weer op Tekst-naar-spraak-uitvoer en controleer of de taal op Nederlands staat. Als dit niet het geval is, pas de taal dan net zo vaak aan totdat het werkt. Deze optie is een beetje instabiel, maar werkt op een gegeven moment. Je ziet dat het werkt wanneer de opties Snelheid, Toonhoogte, Afspelen en Resetten zijn opgelicht. Als het toch niet werkt, voer dan stap 16 nogmaals uit.
21. Open nu de Organic Maps-app en tik onderin op de 3 streepjes.
22. Scroll naar beneden en tik op Gesproken instructies.
23. Schakel Gesproken instructies en straatnamen aankondigen in.
24. OPTIONEEL! Tik op Test gesproken aanwijzingen (TTS, Text-To-Speech) om te controleren of de stem goed werkt. Als je de stem hoort praten, is alles goed gegaan.

Wanneer je nu een navigatie start in Organic Maps, hoor je de geselecteerde stem die alles voorleest. Zorg ervoor dat Organic Maps je locatie laat zien voordat je gaat navigeren. De stem werkt alleen voor navigatie met de auto en fiets.

Mocht je de stem willen veranderen, open dan de SherpaTTS-app en tik op de blauwe prullenbak. Nadat je dit hebt gedaan, krijg je opnieuw de lijst te zien met alle stemmen. Tik op de gewenste stem, wacht totdat deze is gedownload, en tik op Start. Je hoeft verder niets aan te passen.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Toegankelijkheid.
3. Tik op de optie Kleur en beweging.
4. Tik op de optie Kleurinversie.
5. Tik op Kleurinversie gebruiken om deze in- of uit te schakelen.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Scherm.
3. Tik op Kleurcontrast.
4. Stel het gewenste contrast in.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Toegankelijkheid.
3. Tik op de optie 'Weergavegrootte en tekst'.

Je kunt hier de grootte van de algemene weergave, zoals icoontjes en menu's, aanpassen, evenals de tekstgrootte. Daarnaast kun je alle tekst vetgedrukt maken en een hoog contrast instellen.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Achtergrond en stijl.
3. Tik bovenin op vergrendelscherm of startscherm.
4. Tik op Achtergrond wijzigen.
5. Selecteer een gemaakte foto, afbeelding of screenshot die je als achtergrond wilt instellen.
6. De afbeelding wordt vervolgens geopend. Tik bovenin op Achtergrond instellen.
7. Selecteer op welk scherm de achtergrond zichtbaar moet zijn.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Scherm.
3. Tik op Screensaver.
4. Tik op 'Screensaver' om deze te gebruiken.
5. Tik op de gewenste screensavermodus.

Wanneer in het vervolg het scherm wordt uitgeschakeld en in vergrendelstand gaat, wordt de screensaver gestart.

Dit kan op de volgende manieren:

• Ga naar het startscherm van het apparaat. Veeg van bovenin het scherm 2 keer naar beneden om bij Quick toggles (Snelle instellingen) te komen. Bovenin het scherm vind je een balk waarmee je het niveau van de helderheid kunt aanpassen.
• Ga naar Instellingen > Scherm > Helderheidsniveau. Bovenin het scherm verschijnt nu een balk waarmee je het niveau van de helderheid kunt aanpassen.

Je kunt de helderheid ook automatisch laten aanpassen wanneer je in een lichte of donkere ruimte aanwezig bent. Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op de optie "Scherm".
3. Tik op Aanpasbare helderheid om deze in- of uit te schakelen.

LET OP! Het inschakelen van Aanpasbare helderheid kan invloed hebben op de batterij.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op de optie "Scherm".
3. Tik op Nachtverlichting om deze in- of uit te schakelen.
4. Door Nachtverlichting ingedrukt te houden, kun je eventueel een schema en de intensiteit instellen.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Achtergrond en stijl.
3. Tik bovenin op Startscherm.
4. Tik op Kleuren.
5. Selecteer een bestaand kleurenthema of tik onderin op Kleuren en selecteer een specifieke kleur.

Alle iconen en menu's zullen gebruik gaan maken van het geselecteerde kleurenthema.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op de optie 'Scherm'.
3. Tik op de optie 'Time-out voor scherm'.
4. Tik op de gewenste tijd om deze in te stellen.

Swipe twee keer van bovenin het scherm naar beneden. Tik vervolgens op het pennetje om de Quick Toggles aan te passen.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Achtergrond en stijl.
3. Tik bovenin op Startscherm.
4. Tik op Indeling en kies het gewenste raster.
5. Tik bovenin op Toepassen.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Achtergrond en stijl.
3. Tik bovenin op Startscherm.
4. Tik op Iconen.
5. Schakel Thema-iconen in en tik bovenin op Toepassen.

TIP! Je kunt in ditzelfde scherm ook de vorm van alle app-iconen aanpassen.

Ja, dat kan. Dit kun je als volgt instellen:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Achtergrond en stijl.
3. Tik op Snelkoppelingen.
4. Kies welke functie je links en/of rechts op het scherm wilt laten weergeven in het vergrendelscherm.

Om een functie die je hebt toegevoegd aan het vergrendelscherm te activeren, houd je de knop voor de desbetreffende functie een seconde lang ingedrukt.

Ja, dat kan. Dit hangt echter af van de app die je wilt gebruiken om te casten. Dit kun je vaak zien nadat je een video hebt geopend in een streamingapp.

Dit is momenteel nog niet mogelijk, maar het wordt in Android 17, dat later dit jaar uitkomt, mogelijk om je telefoon aan te sluiten op een externe monitor, inclusief een toetsenbord en muis. De werking van de telefoon verandert in een desktopmodus, waardoor je een traditionele taakbalk te zien krijgt en alles wordt uitvergroot. GrapheneOS zal deze functie ook gaan ondersteunen.

Dit is een bekend probleem met Pixel-telefoons. Dit komt dus ook voor bij de standaard Google Android-variant. Ga in dit geval altijd eerst terug naar de winkel waar je het scherm hebt laten repareren.

Als dit geen effect heeft gehad, dan kan het helpen om het scherm opnieuw te kalibreren. Als je zelf geen technische kennis hebt, adviseren we je om dit te laten doen door iemand die IT-vaardig is. De oplossing die wij hieronder beschrijven heeft voor veel mensen op verschillende fora gewerkt.

Om het onderstaande uit te voeren, heb je het volgende nodig:

• Je Pixel-telefoon
• Een Windows-computer.
• De internetbrowser Google Chrome.
• Een kabeltje waarmee je de telefoon met de computer kunt verbinden.

Dit werkt als volgt:

1. Ga met je Windows-computer naar de website: https://developer.android.com/studio/run/win-usb
2. Klik op Download the Google USB Driver ZIP file (ZIP).
3. Accepteer de voorwaarden en klik op Download the USB Driver.
4. Pak het zip-bestandje uit nadat dit is gedownload.
5. BELANGRIJK! Gebruik niet het Apparaatbeheer (Device Manager) dat standaard op Windows staat om de driver te installeren. Zoek in plaats daarvan het bestandje op dat in het uitgepakte ZIP-bestande zit genaamd 'android_winusb.inf'. Mogelijk heet het bij jou anders, maar het eindigt altijd op .inf.
6. Klik hierop met de rechter muisknop en klik vervolgens op Install/Installeren. Als je Windows 11 gebruikt, kan het zijn dat je eerst op More options/Meer opties moet klikken voordat je deze optie te zien krijgt.
7. Doorloop het installatieproces om de Google USB Driver te installeren.
8. Open na het installeren van de Google USB Driver de Google Chrome-browser en ga naar de website: https://pixelrepair.withgoogle.com/udfps.
9. Volg de instructies die worden weergegeven op de pagina.

Als alles goed is gegaan, kun je daarna weer een vingerafdruk instellen.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op de optie 'Geluid en trillen'.
3. Tik op de optie 'Standaard meldinggeluid'.
4. Selecteer het gewenste geluid en tik op Ok.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op de optie 'Geluid en trillen'.
3. Tik op de optie 'Standaard wekkergeluid'.
4. Selecteer het gewenste geluid en tik op Ok.

BELANGRIJK!

U bent volledig verantwoordelijk voor de naleving van alle wetten, voorschriften en regels die van toepassing zijn op het gebruik van de functionaliteit voor het opnemen van gesprekken en het gebruik of de distributie van de opnames. Door de gespreksopnamefunctie te blijven gebruiken, erkent u dat u deze waarschuwing volledig hebt gelezen en dat GrapheneOS en proprivacy.io op geen enkele manier aansprakelijk zijn voor eventuele gevolgen van uw gebruik van de gespreksopnamefunctie.

Telefoongesprekken kunnen in GrapheneOS worden opgenomen. Hiervoor heb je geen losse app nodig die je moet downloaden.

Het maken van een opname doe je als volgt:

1. Start een telefoongesprek.
2. Tik linksonder op de knop: Record call.
3. Tik op Recording call… om de opname te beëindigen.
4. Om de opname terug te vinden, open je de app: Bestanden.
5. Tik vervolgens linksboven op de 3 streepjes.
6. Tik onderin de lijst op de naam van je telefoon.
7. Tik op de map: Recordings.
8. Tik op de map: AllRecordings.

Je krijgt nu een overzicht te zien met alle gemaakte opnames van telefoongesprekken.

Doe het volgende om dit op te lossen:

1. Druk op de volumeknop aan de rechterzijkant van de telefoon.
2. Vervolgens verschijnt er een volumebalk rechts op het scherm.
3. Tik onder de volumebalk op de 3 puntjes.
4. Je krijgt nu een scherm te zien met verschillende volumebalken. Schuif de balk waar Beltoon bovenstaat naar rechts om het volume voor meldingen harder te zetten.
5. Als dit al goed staat, ga dan nogmaals naar de volumebalk en tik op het icoontje boven de volumebalk.
6. Tik op het luidsprekericoon. Dit zorgt ervoor dat de telefoon niet meer in trilstand staat. Dit kan de oorzaak van het probleem zijn.

Probeer het volgende:

1. Controleer of het apparaat aanstaat. Bij Bluetooth-apparaten moet er vrijwel atlijd iets worden aangezet.
2. Ga naar Instellingen > Geluid en trillen > Audio wordt afgespeeld op en controleer of het
3. Als je een bluetoothapparaat gebruikt, ga dan naar Instellingen > Verbonden apparaten > Verbindingsvoorkeuren > Bluetooth > Bluetooth gebruiken inschakelen > Controleer of het apparaat correct is verbonden.

Dit kun je als volgt oplossen:

1. Druk op de volumeknop aan de rechterzijkant van de telefoon.
2. Vervolgens verschijnt er een volumebalk rechts op het scherm.
3. Tik onder de volumebalk op de 3 puntjes.
4. Je krijgt nu een scherm te zien met verschillende volumebalken. Schuif de balk waar Meldingen bovenstaat naar links om het volume voor meldingen zachter te zetten.

Je kunt dit op de volgende twee manieren doen:

1. Druk tegelijkertijd op de aan/uit-knop en volume omlaag. Screenshots die je maakt met deze methode zijn altijd terug te vinden in de Galerij-app.
2. Swipe rustig van onder naar boven om alle openstaande schermen weer te geven in een overzicht. Onder het actieve scherm tik je vervolgens op Screenshot om een schermafbeelding te maken. Houd er rekening mee dat je geen screenshots kunt maken van je beginscherm, omdat dit niet wordt gezien als een los openstaand scherm. Screenshots die je maakt met deze methode zijn altijd terug te vinden in de Galerij-app.

LET OP! Niet alle apps staan het maken van screenshots standaard toe, maar bieden je wel de optie om screenshots toe te staan. Een voorbeeld hiervan is de app Session, waar je dit zelf moet instellen.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar het startscherm van het apparaat.
2. Veeg 2 keer van bovenin het scherm naar beneden.
3. Je krijgt nu de Quick Toggles (Snelle instellingen) te zien. Tik op de optie "Schermopname starten".
4. Je krijgt nu een dialoogvenster te zien. Tik als eerste op Een app openen en selecteer welk venster je wilt openen. Mocht je alles wat er op het scherm gebeurt willen opnemen, tik dan nogmaals op Een app opnemen en selecteer Dit scherm opnemen.
5. Schakel Audio opnemen in als je ook iets wilt inspreken of het geluid van de telefoon wilt meenemen in de opname.
6. Mocht je voor Dit scherm opnemen hebben gekozen, schakel dan 'Tikken op het scherm tonen' in om een aanwijzer te tonen tijdens de opname, zodat de viewer kan zien waar je op tikt.
7. Tik op Scherm opnemen om de schermopname te starten. Vervolgens wordt er bovenin het scherm een rode cirkel weergegeven, waarin wordt afgeteld. Nadat het aftellen is gestopt, krijg je een teller te zien, waarin wordt weergegeven hoelang de opname bezig is.
8. Om de opname te stoppen, swipe je een keer van bovenin het scherm naar beneden en tik je in het rode vlak op Stoppen.

Je vindt de video van je schermopname eenvoudig terug in de Galerij-app.

De standaard GrapheneOS-camera werkt prima als je foto’s wilt maken. Om foto’s met hogere kwaliteit te kunnen maken, heb je de Pixel Camera-app nodig. Deze app maakt volledig gebruik van alle functionaliteiten waar de Pixel-camera’s om bekendstaan. Het nadeel is echter dat foto’s die door de Pixel Camera-app worden gemaakt, ook metadata zoals de locatie van de foto, datum en tijdstip opslaan. We adviseren om de Pixel Camera niet in het primaire gedeelte te installeren. Installeer in plaats daarvan de app in een Private Space of een ander Gebruikersprofiel.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Galerij-app.
2. Navigeer naar de foto/afbeelding die je wilt bewerken en tik hierop.
3. Tik nu rechtsboven op de 3 puntjes.
4. Tik op Bewerken.
5. Tik op Galerij-app.

De foto-editor van GrapheneOS biedt alle basisfunctionaliteiten die je verwacht van een goede editor, zoals het kunnen bijsnijden van afbeeldingen, filters toevoegen, draaien, etc.

Je kunt met de standaard GrapheneOS-videospeler alleen video’s bijsnijden.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Galerij-app.
2. Navigeer naar de video die je wilt bijsnijden en tik hierop.
3. Tik rechtsboven op de 3 puntjes.
4. Tik op Bijsnijden.

Dit doe je als volgt:

1. Start de Galerij-app.
2. Houd 1 of meerdere foto’s/video’s ingedrukt om deze te selecteren.
3. Tik nu rechtsboven op het pijltje (Delen).
4. Tik op Schakelen naar werkprofiel.
5. Je krijgt nu een pop-upscherm te zien waarin je kunt selecteren met welke app je de items wilt delen.

De camera-app van GrapheneOS bevat een interne QR-scan. Deze is echter niet standaard actief en dien je dus handmatig aan te tikken. Dit doe je door de Camera-app te openen en 2 keer naar links te swipen. Vervolgens krijg je een vierkant in beeld, waarin de QR-code die je wilt scannen zichtbaar moet worden.

Standaard staat de Galerij-app alleen in je Privéprofiel (Mainland). Foto’s die je ontvangt via een app die zich in je Private Space of Werkprofiel (Island) bevindt, worden in de Galerij-app opgeslagen van het desbetreffende profiel. Het Werkprofiel heeft standaard geen Galerij-app. Om je foto's te kunnen bekijken, kun je de Bestanden-app openen.

Om de Galerij-app in te stellen in het werkprofiel, doe je het volgende:

1. Open de Insular-app in je privéprofiel.
2. Tik bovenin het scherm op Mainland.
3. Tik op Galerij.
4. Tik rechtsonder op het +-icoon.
5. Tik op Island.

Er wordt nu een kopie gemaakt van de Galerij-app. Deze kun je vinden in je werkprofiel (Island). De foto’s die in je privéprofiel staan, worden niet gekopieerd.

Standaard staat de Camera-app alleen in je Privéprofiel (Mainland). Foto’s die je maakt, zijn om die reden alleen vindbaar in het privéprofiel. Je kunt ook de Camera-app gebruiken van Private Space of de Camera-app beschikbaar maken in het Werkprofiel (Island). Hierdoor dien je dan wel de camera-app van het werkprofiel te gebruiken voor het maken van foto’s om deze beschikbaar te maken in het werkprofiel.

Om de Camera-app in te stellen in het werkprofiel, doe je het volgende:

1. Navigeer naar het werkprofiel.
2. Open de app genaamd App Store.
3. Tik op Camera.
4. Tik op Install en bevestig de installatie.

Er wordt nu een kopie gemaakt van de camera-app. Deze kun je vinden in je werkprofiel (Island).

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Batterij.
3. Schakel Batterijpercentage in.

Het batterijpercentage verschijnt nu rechtsboven in het scherm.

Doordat we de telefoon/tablet ontdoen van alles wat met Google te maken heeft, gaat de batterij tot wel 2 dagen mee. Dit is uiteraard afhankelijk van de intensiviteit van het gebruik van de telefoon en hoe je hier als gebruiker mee omgaat.

Dit kun je op de volgende 3 manieren inschakelen:

1. Je krijgt deze optie wanneer je batterij nog maar 20% vol is.
2. Swipe 2 keer van boven naar beneden om bij de Quick Toggles te komen. Swipe vervolgens 1 keer naar rechts en tik Batterijbesparing aan om deze in te schakelen.
3. Ga naar Instellingen > Batterij > Batterijbesparing. Schakel vervolgens Batterijbesparing in. Je kunt ook een planner instellen en aangeven of bij 90% batterij de batterijbesparing moet worden uitgeschakeld.

Dit probleem kan de volgende oorzaken hebben:

• Er staan veel apps open die op de achtergrond nog actief zijn. Deze kun je afsluiten door van onderin het scherm naar boven te vegen. Je krijgt dan een overzicht te zien van alle openstaande apps. Swipe een app omhoog om deze volledig af te sluiten.
• Controleer het batterijgebruik door te gaan naar Instellingen > Batterij > Batterijgebruik. Hier krijg je statistieken te zien over welke apps de meeste energie nodig hebben.

Dit kan ontstaan als de batterij van de telefoon helemaal leeg is. Om dit op te lossen, doe je het volgende.

1. Druk de telefoon aan.
2. Druk zodra je het schermpje ziet met de gele driehoek nogmaals 1 keer op de aan-uitknop.
3. De telefoon komt nu in een pauzestand terecht. Het enige wat je nu moet doen, is de telefoon minimaal een uur zo te laten staan.

GrapheneOS bevat de app Vanadium, waarmee je kunt internetten. Het staat je natuurlijk vrij om andere internetbrowsers te downloaden waarmee je dit ook kunt doen. Wij adviseren om een tweede browser te downloaden zoals Brave.

Dit kan op de volgende 2 manieren:

1. Ga naar het startscherm en veeg 2 keer van bovenin het scherm naar beneden. Tik op Internet om deze in- of uit te schakelen.
2. Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Internet en schakel Wifi in of uit.

Ja, dat kan. Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Beveiliging en privacy
3. Tik op 'Exploit protection'.
4. Tik op Turn off Wi-Fi automatically.
5. Stel de gewenste tijd in.

Na het inschakelen van deze functie wordt WiFi automatisch uitgeschakeld wanneer je zolang als de ingestelde tijd geen verbinding hebt met een bekend WiFi-netwerk. Dit gebeurt als je je huis verlaat en langer weg bent dan de ingestelde tijd. Houd er rekening mee dat de WiFi niet automatisch aangaat als je weer thuis bent.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Standaard apps.
4. Tik op Browser-app.
5. Selecteer de browser die je als standaard wilt instellen. Je kunt dit ook voor je werkprofiel instellen. Deze optie vind je onder Standaard voor werk.

Wij vinden van wel. Als je je telefoon verbindt met het internet, wordt er naar buiten gecommuniceerd Hierdoor wordt data die verzonden wordt tijdens deze communicatie kwetsbaar. Door een goede VPN te gebruiken, wordt je data afgeschermd. Wij adviseren om Mullvad VPN te gebruiken.

Ja, dat kan.  Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Netwerk en internet.
3. Tik op Simkaarten.
4. Tik op Voorkeursnetwerktype.
5. Tik op 4G only.

OPTIONEEL: Tik op 4G wanneer je in het buitenland bent.

Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op de optie 'Netwerk en internet'.
3. Tik op de optie 'Hotspot en tethering'.
4. Schakel Wifi-hotspot in.

Wij adviseren om ALTIJD een wachtwoord in te stellen voor de hotspot, zodat ongewenste gebruikers hier geen gebruik van kunnen maken.

Probeer altijd als eerste het apparaat te herstarten. Als dit geen effect heeft, schakel dan de router/modem uit en weer in. Volg onderstaande instructies als dit niet heeft gewerkt.

Instructie 1
Als je verbindingsproblemen ervaart, heeft dit vaak met TOR (Orbot) te maken. Als je Orbot niet op je telefoon hebt staan, kun je deze instructie overslaan. Volg de onderstaande stappen wanneer je wel gebruikmaakt van Orbot:

1. Open Orbot in je Privéprofiel (Mainland).
2. Tik op de knop "Turn Tor off". TOR is nu uitgeschakeld.
3. Herstart het apparaat.
4. Open F-Droid in je Privéprofiel (Mainland).
5. Tik onderin op het tabblad Updates en werk alle applicaties bij waar een update voor wordt aangeboden.
6. Open nu Orbot opnieuw.
7. Tik op Start VPN om verbinding te maken met TOR.

De kans is groot dat je verbinding nu weer werkt! Werkt je verbinding niet bij een specifieke applicatie? Dan kun je onderstaande stappen volgen.

1. Open Orbot.
2. Tik op de optie 'Choose apps'.
3. Vink de volgende apps uit:
   - Accrescent
   - App Store
   - Aurora Store
   -  Auditor
   -  F-Droid
   -  Instellingen
   - System Updater
   - Telefoon
   - Telefoonservices
4. Tik rechtsboven op Save/Opslaan.

Instructie 2
Probeer het volgende als dit niet heeft geholpen: (dit werkt ook wanneer je gebruikmaakt van een traditionele VPN-dienst als Mullvad VPN).

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Netwerk en internet.
3. Tik op VPN.
4. Tik op het tandwielicoon rechts naast Orbot of een andere VPN-dienst.
5. Schakel Verbindingen zonder VPN blokkeren uit.

Instructie 3
Probeer het volgende als bovenstaande niet werkt:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Netwerk en internet.
3. Tik op Internet.
4. Tik op het WiFi-netwerk waarmee je verbonden bent.
5. Tik op Privacy.
6. Selecteer Use per-network randomized MAC.

Herstart als eerste je apparaat. Als dit niet werkt, probeer dan het onderstaande:

• Zet je modem/router uit en weer aan (ook als je andere apparaten wel verbinding hebben met de WiFi).
• Check de instellingen van je modem. Het kan zijn dat er een limiet op staat ingesteld. Neem contact op met je internetprovider als je niet technisch bent.
• Mocht je een VPN-dienst gebruiken of Orbot, schakel deze dan uit en controleer of het WiFi-netwerk wordt gedetecteerd.
• Als je dit probleem op je werk ervaart, kan het zijn dat er gebruik wordt gemaakt van een zogenaamd verborgen netwerk. Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Internet > WiFi inschakelen > Netwerk toevoegen. Vul alle nodige gegevens in. Als dit niet werkt, ga dan naar de IT-afdeling van je werk en vraag of ze je hierbij kunnen ondersteunen. GrapheneOS is een op Android gebaseerd besturingssysteem, dus ze moeten je hierbij kunnen helpen.

Herstart de telefoon en controleer of dit effect heeft. Mocht dit geen effect hebben gehad, doe dan het volgende:

Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Simkaarten. Tik op je telefoonprovider en voer de volgende stappen uit:

Dit kan liggen aan bepaalde instellingen en apps. Je kunt dit op de volgende manieren controleren:

Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Simkaarten > Internetprovider (kan verschillen per telefoon) en controleer onderstaande instellingen.

• Schakel Roaming uit als deze aanstaat.
• Tik op Datagebruik van app en controleer welke app de meeste data gebruikt.
• Ga terug naar Netwerk en internet en tik op Databesparing. Schakel de optie voor Databesparing in.
• Tik in hetzelfde scherm op Onbeperkte data en schakel in het volgende scherm apps uit die gebruikmaken van deze functie.

Je probeert mogelijk verbinding te maken met een wifi-netwerk van een organisatie waar strengere toegangsregels van toepassing zijn. Controleer bij de IT-afdeling van de organisatie of dit op dit moment mogelijk is en wat de voorwaarden zijn.

Dit heeft te maken met een veiligheidsinstelling van GrapheneOS, waarbij je handmatig een koppeling moet maken na het aansluiten van een kabel. Tik in dit geval op MTP-host en tik vervolgens op Altijd.

Er zijn verschillende manieren om dit te doen:

Bestandsoverdracht met een kabel

Onderstaande handleiding werkt niet met een Mac.

1. Sluit het apparaat aan op je computer.
2. Ga met het apparaat naar Instellingen.
3. Tik op Verbonden apparaten.
4. Tik op USB.
5. Schakel Bestandsoverdracht in.
6. Voer de pincode of het wachtwoord van het toestel in als hiernaar wordt gevraagd.

De telefoon wordt nu herkend door de computer.

Bestandsoverdracht met Wormhole.app

Klik hier voor een uitgebreide handleiding van wormhole.app en hoe je bestanden kunt versturen naar een ander apparaat. Dit werkt op alle types computers.

Klik hier voor een uitgebreide handleiding en meer informatie over dit onderwerp.

Houd er rekening mee dat de telefoon alleen een USB-C-aansluiting heeft. Zorg er dus voor dat het USB-apparaat dat je wilt aansluiten een USB-C-poort heeft of dat je een verlengstuk gebruikt van USB-C naar USB-A.

Sluit het USB-apparaat aan en doe daarna het volgende:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Verbonden apparaten.
3. Tik op USB.
4. Tik op Bestandsoverdracht.
5. Open de Bestanden-app op je telefoon.
6. Tik linksboven op de 3 streepjes.
7. Je krijgt vervolgens een menu te zien met daarin het USB-apparaat. Tik hierop om het apparaat te openen en de bestanden te beheren.

De Pixel-telefoons hebben geen geheugenslot, waardoor het niet mogelijk is om een extra geheugenkaart in de telefoon te doen.

Ja, dat kan. GrapheneOS gebruikt hiervoor de functie: Storage Scopes. Hiermee kun je een app laten denken dat deze toegang heeft tot alle bestanden. In de werkelijkheid geef je de app toegang tot een specifieke map waarin je alleen bestanden zoals foto’s en video’s plaatst waarvan je wilt dat de app deze kan inzien.

Klik hier voor een handleiding over Storage Scopes.

GrapheneOS bevat een app genaamd Bestanden. In deze app worden alle bestanden opgeslagen. Afhankelijk van het profiel en de apps die je gebruikt, kan het zijn dat je deze bestanden niet kunt terugvinden in de Bestanden-app. Controleer in dit geval de Bestanden-app in het andere profiel. Als je bijvoorbeeld een foto toegestuurd hebt gekregen via WhatsApp en WhatsApp staat in je Private Space, dan kun je deze foto alleen vinden in de Bestanden-app van Private Space.

Dit werkt als volgt:

1. Open de Bestanden-app op je apparaat.
2. Tik linksboven op de 3 streepjes.
3. Tik onderin het menu op de naam van het Pixelmodel, bijvoorbeeld: Pixel 8a.
4. Je krijgt nu een overzicht te zien van alle mappen die in het desbetreffende profiel staan.

Om dit te kunnen inzien, ga je naar Instellingen en tik je vervolgens op Opslag. Je krijgt nu een overzicht te zien van je totale opslag en welke apps de meeste ruimte innemen. Je kunt, mits je deze hebt ontgrendeld, ook de opslag zien van Private Space. Dit geldt ook voor het werkprofiel.

Bekijk hiervoor onze handleiding op het tabblad: ‘Backup’ voor meer informatie.

Dit werkt als volgt:

1. Open de Bestanden-app.
2. Navigeer naar de plek waar je een map wilt aanmaken.
3. Tik rechtsboven op de 3 puntjes.
4. Tik op Nieuwe map.
5. Geef de map een naam en tik op OK om de map aan te maken.

TIP! Mocht je submappen willen aanmaken in de nieuwe map, volg dan weer bovenstaand proces.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Bestanden-app.
2. Navigeer naar het bestand waar je een zipbestand van wilt maken.
3. Houd het desbetreffende bestand een seconde ingedrukt. Het is ook mogelijk om meer bestanden toe te voegen aan de selectie.
4. Tik rechtsboven op de 3 puntjes.
5. Tik op Comprimeren.

TIP! Een extra voordeel van het comprimeren van bestanden is dat ze worden verkleind, waardoor je ruimte vrijmaakt op je apparaat.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Bestanden-app.
2. Navigeer naar het archiefbestand dat je wilt uitpakken.
3. Houd het bestand een seconde ingedrukt.
4. Tik rechtsboven op de 3 puntjes.
5. Tik op Uitpakken naar...
6. Navigeer naar de locatie waarnaar de bestanden die worden uitgepakt moeten worden verplaatst en tik op Uitpakken om dit te bevestigen.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Bestanden-app en navigeer naar de bestanden die je wilt delen.
2. Houd 1 of meerdere bestanden ingedrukt om deze te selecteren.
3. Tik nu rechtsboven op het pijltje (Delen).
4. Je krijgt nu een pop-upscherm waarin je de app kunt selecteren waarmee je de items wilt delen. Daarnaast kun je deze items ook delen met een app die in je werkprofiel staat.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Bestanden-app.
2. Navigeer naar de map of het bestand dat je wilt kopiëren/verplaatsen.
3. Houd het item een seconde lang ingedrukt.
4. Tik rechtsboven op de 3 puntjes.
5. Tik op Kopiëren naar...
6. Navigeer nu naar de map waarnaar je het desbetreffende item wilt kopiëren en tik op Kopiëren om dit te bevestigen.
7. Om het item te verplaatsen, voer dan stap 4 nogmaals uit en tik op Verplaatsen naar...
8. Navigeer nu naar de map waarnaar je het desbetreffende item wilt verplaatsen en tik op Verplaatsen.

BELANGRIJK: Items die je verwijdert, kun je NIET meer terughalen. GrapheneOS heeft namelijk geen prullenbak waarin verwijderde items worden bewaard.

Items kun je op de volgende manier verwijderen:

1. Open de Bestanden-app in het profiel waar het desbetreffende item in staat.
2. Navigeer naar de locatie (map) waar het item in staat.
3. Houd een item ingedrukt om dit te selecteren. Door op nog een item te tikken, wordt dit toegevoegd aan de selectie.
4. Tik rechtsboven op de prullenbak.
5. Tik op Ok om het verwijderen van het item te bevestigen.

De bestanden- en galerij-app van GrapheneOS bevat geen prullenbak. Bestanden die worden verwijderd, worden vernietigd en zijn niet meer terug te halen. Mocht je een prullenbak willen toevoegen, dan kun je een andere bestanden- en/of galerij-app installeren die wel een prullenbak bevat.

Probeer het volgende:

1. Open de Bestanden-app.
2. Tik linksboven op de 3 streepjes.
3. Tik nu bovenin het scherm op het vergrootglas.
4. Voer de naam in van het specifieke bestand.
5. Mocht je niet meer weten hoe het bestand heet, maar je weet wel wat voor bestand het is, tik dan 1 van de filters aan. Ben je bijvoorbeeld op zoek naar een foto, tik dan de Afbeeldingen-filter aan.

Wanneer je je apparaat koppelt aan een ander apparaat, dien je eerst handmatig toestemming te geven voor bestandsoverdracht. Dit is een veiligheidsinstelling van GrapheneOS.

LET OP! Dit werkt niet op een Mac.

Je kunt dit als volgt doen:

1. Koppel de telefoon aan het apparaat.
2. Ga met je telefoon naar Instellingen.
3. Tik op Verbonden apparaten.
4. Tik op USB. Als de USB-optie niet wordt weergegeven, kan het zijn dat het kabeltje niet goed in de telefoon zit, deze defect is of dat de pc waarmee je de telefoon probeert te verbinden GrapheneOS niet accepteert, bijvoorbeeld Mac-computers.
5. Tik op Bestandsoverdracht.
6. Voer je ingestelde pincode of wachtwoord in om de toestemming te bevestigen.
7. Ga vervolgens naar de Verkenner of de bestandenapplicatie van de pc om alle mappen en bestanden in te kunnen zien.

Dat klopt. Alleen de gegevens uit het privéprofiel (primaire gedeelte) worden weergegeven op een pc. Je kunt echter bestanden die je wilt overzetten verplaatsen naar het privéprofiel via https://wormhole.app. Klik hier voor onze uitgebreide handleiding.

Dit hangt af van de dienst die je hebt gebruikt om de bestanden te downloaden. Sommige diensten plaatsen items automatisch in de map Downloads. In de meeste gevallen kun je tijdens het downloadproces zelf kiezen waar het item in wordt geplaatst. Je kunt de map Downloads vinden door de Bestanden-app te openen en linksboven te tikken op de 3 streepjes.  Tik vervolgens op de map Downloads. Standaard wordt de Downloads-map geopend bij het openen van de Bestanden-app.

Doe het volgende:

• Controleer welke apps de meeste opslagruimte innemen. Dit doe je door te gaan naar Instellingen > Opslagruimte. Hier krijg je een overzicht van apps te zien en hoeveel opslagruimte ze innemen. Je kunt ook het verbruik zien van andere gebruikersprofielen (als je deze hebt aangemaakt).
• Berichten-apps zoals Signal, Session, Telegram en WhatsApp downloaden automatisch alle media die door andere gebruikers wordt verstuurd. Dit betreft ook de apps waarmee je lid bent van openbare groepen zoals Telegram. Controleer de instellingen van deze apps.
• Het hebben van veel gebruikersprofielen kan ook een oorzaak zijn, omdat er ruimte wordt vrijgemaakt.
• Mogelijk heb je een back-up gemaakt en deze intern opgeslagen. Back-ups nemen veel ruimte in, omdat er in de meeste gevallen een volledige kopie wordt gemaakt van het apparaat, wat dus dubbel zoveel ruimte kost.

Dit werkt als volgt:

1. Open de app genaamd Aurora Store.
2. Tik rechtsonder op het vergrootglas.
3. Zoek naar de gewenste app en tik op het zoekresultaat.
4. Tik op Installeren.
5. Er wordt nu een cirkeltje gevuld om het app-icoon heen. Nadat deze is gevuld, krijg je een dialoogvenster te zien, waarin je de installatie moet bevestigen. Tik op Installeren om verder te gaan.
6. Geef het even een moment, totdat je bovenin het scherm de melding ziet verschijnen dat de app succesvol is geïnstalleerd.

Dit werkt als volgt:

1. Open de app genaamd Aurora Store.
2. Tik rechtsonder op Updates.
3. Tik op Controleren op updates.
4. Als er updates beschikbaar zijn, krijg je deze te zien met de knop Werk bij. Tik hierop om het updateproces te starten.
5. Zorg ervoor dat je erbij blijft, totdat de update is voltooid. Wanneer de update is voltooid, verdwijnt de desbetreffende app van het scherm. Het kan zijn dat je soms een dialoogvenster te zien krijgt met een optie om te annuleren en te installeren. Tik op Installeren om de update te laten uitvoeren.

Houd er rekening mee dat dit soms even kan duren, afhankelijk van de hoeveelheid apps die een update nodig hebben.

Zo vaak mogelijk. Ons advies is om hier een gewoonte van te maken.

Ja, dat kan. Houd er rekening mee dat dit alleen werkt in het primaire gedeelte en eventueel het werkprofiel. Dit werkt dus niet in Private Spaces en gebruikersprofielen.

Dit doe je als volgt:

1. Open de app genaamd Aurora Store.
2. Tik rechtsboven op het tandwiel.
3. Tik op Instellingen.
4. Tik op Updates.
5. Tik op Automatische updates.
6. Tik op de optie "Controleer & installeer beschikbare updates automatisch."
7. Bij Frequentie van automatische updates kun je instellen hoe vaak er naar updates wordt gezocht.

Houd er rekening mee dat niet alle apps automatische updates ondersteunen. Blijf dus zelf regelmatig Aurora Store controleren op nieuwe updates. Dit geldt ook voor de andere app-stores die je gebruikt.

Ja, dat kan. Je dient echter wel in te loggen met het Google-account waarmee je de aankoop hebt gedaan. Dit doe je door in plaats van Anoniem op Google te tikken.

Controleer of de tijd en datum van je toestel goed ingesteld staan via Instellingen > Systeem > Datum en tijd.

Probeer het volgende:

1. Controleer of Aurora Store toegang heeft tot het internet. Dit doe je door Aurora Store ingedrukt te houden en vervolgens te tikken op App-info.  Tik op de optie 'Rechten' en controleer of Netwerk is toegestaan.
2. Indien je zeker weet dat bovenstaande instellingen goed staan, start de telefoon dan opnieuw op.

Deze melding krijg je wanneer je met een Google-account bent ingelogd in Aurora Store en gebruikmaakt van een VPN-dienst die niet wordt vertrouwd door Google. Je kunt deze foutmelding verhelpen door de zogeheten Split Tunneling-functie in te schakelen. Hiermee kun je per app bepalen welke er onder de VPN-dienst draait en welke niet.

Dit doe je als volgt:

Mullvad VPN

1. Open de Mullvad VPN-app.
2. Tik rechtsboven op het tandwielicoon (Instellingen).
3. Tik op Split tunneling.
4. Zet Split Tunneling aan door op Inschakelen te tikken.
5. Tik op Aurora Store.

Aurora Store wordt nu uitgesloten en draait niet meer via Mullvad VPN. Wij adviseren om indien mogelijk de Anoniem optie te gebruiken in Aurora Store en je Google-account niet meer te gebruiken. Hierdoor kun je Aurora (wel) weer via Mullvad VPN gebruiken.

Hier kunnen meerdere redenen voor zijn:

1. Je gebruikt een VPN die is ingesteld op een locatie waar de app niet beschikbaar is. Schakel over naar Nederland, download de gewenste app en schakel daarna weer terug.
2. Sommige apps zijn niet compatibel met Pixel-telefoons. Kijk in dit geval op de website van de appleverancier naar een alternatieve oplossing. Dit heeft verder niets te maken met GrapheneOS of Android.
3. Aurora Store gebruikt Franse servers, dus apps die niet in Frankrijk beschikbaar zijn, zijn ook niet beschikbaar in de Aurora Store. Het veranderen van locatie heeft hier dan ook geen effect op.

Je kunt apps die je via de Aurora Store hebt gedownload downgraden naar de vorige versie. Op deze manier kun je wachten totdat het probleem van de nieuwste versie is opgelost en daarna alsnog de app updaten.

BELANGRIJK! Dit is geen blijvende oplossing.

Dit doe je als volgt:

1. 1. Verwijder als eerste de app waar het om gaat. Dit doe je door de desbetreffende app ingedrukt te houden en te tikken op App-info.
   2. Tik vervolgens op Verwijderen en tik op Ok om dit te bevestigen.
   3. Open nu de Aurora Store.
   4. Tik rechtsonder op het vergrootglas en zoek naar de desbetreffende app.
   5. Tik op de app in de zoekresultaten en tik vervolgens linksboven op de 3 puntjes.
   6. Tik op Handmatige installatie.
   7. Voer het versienummer in van de app-versie die je wilt installeren.
   8. Tik op Kijk na en installeer de app.

Dit heeft ermee te maken dat deze links al een andere bron hebben waarvandaan ze worden geopend. Dit is zeer waarschijnlijk de Google Play Store.

Dit kun je op de volgende manier oplossen:

Google Play Store uitzetten: Hiermee verberg je Google Play Store en kun je deze niet gebruiken totdat je de app weer inschakelt. Ga naar het profiel waar de Aurora Store als Google Play Store in staat en houd Google Play Store ingedrukt. Tik op App-info en tik vervolgens op Uitzetten. Play.google.com en market.android.com worden nu weer zichtbaar en kunnen worden geselecteerd in Aurora Store.

TIP! Het helpt ook om Sandboxed Google Play Services volledig te verwijderen. Doe dit echter alleen als je apps gebruikt die hier niet afhankelijk van zijn, bijvoorbeeld: bepaalde bank-apps.

Open F-Droid en tik rechtsonder op het groene vergrootglas. Zoek naar de gewenste app en tik op Installeren om de app te downloaden en te installeren.

TIP! Mocht je het groene vergrootglas niet zien, tik dan onderin het scherm op het tabblad Nieuwste.

Dit doe je als volgt:

1. Open de F-Droid-app op je apparaat.
2. Tik onderin op Updates.
3. Veeg nu 1 keer vanuit het midden van het scherm naar beneden.
4. Als er updates beschikbaar zijn, worden deze weergegeven met de knop Updates. Eerst worden echter de updates gedownload en moet je hier even op wachten.
5. Zorg ervoor dat je erbij blijft, totdat de update is voltooid. Wanneer de update is voltooid, verdwijnt de desbetreffende app van het scherm. Het kan zijn dat je soms een dialoogvenster te zien krijgt met een optie om te annuleren en te installeren. Tik op Installeren om de update te laten uitvoeren.

Zo vaak mogelijk. Ons advies is om hier een gewoonte van te maken.

Ja, dat kan. Het werkt als volgt:

1. Open de F-Droid-app.
2. Tik onderin het scherm op Instellingen.
3. Zorg ervoor dat je de optie 'Installeer updates automatisch' aanvinkt.
4. OPTIONEEL! Je kunt ook de Updatefrequentie instellen.

Selecteer Pakket-installatie en tik vervolgens op Altijd.

Sommige apps kun je alleen vinden door de corresponderende Bron (Repository) toe te voegen aan F-Droid. Ga naar onze F-Droid-installatiepagina en scroll naar het kopje: Bronnen (Repositories) toevoegen om te zien hoe je deze kunt toevoegen. Je vindt hier ook een lijst met een aantal bronnen en de bijbehorende QR-codes.

Probeer het volgende:

1. Houd de F-Droid-app ingedrukt en tik op App-info.
2. Tik op Opslag en cache.
3. Tik op de optie 'Cache wissen'.

Probeer nu opnieuw de app te downloaden.

TIP! Werkt dit niet, kies dan voor Opslag wissen. Door voor deze optie te kiezen, verwijder je (ook) alle toegevoegde Bronnen (Repositories). Deze moet je dan weer opnieuw toevoegen. Ga naar onze F-Droid-installatiepagina en scroll naar het kopje: Bronnen (Repositories) toevoegen om te zien hoe je deze kunt toevoegen. Je vindt hier ook een lijst met een aantal bronnen en de bijbehorende QR-codes.

Voorbeeld van de foutmelding:

Dit betekent dat de app die je probeert te updaten, is gedownload via een andere appstore, zoals Accrescent of Aurora Store. Verwijder de app en installeer deze opnieuw via F-Droid om het probleem te verhelpen.

LET OP! Mocht de app die je wilt verwijderen gegevens bevatten die belangrijk voor je zijn, stel deze dan eerst veilig voordat je de app verwijdert.

Dit probleem heeft 3 mogelijke oorzaken:

1. Je hebt een slechte internetverbinding, zowel WiFi als het mobiele netwerk.
2. De interne Tor-functie van F-Droid staat aan. Open F-Droid en tik rechtsonder op Instellingen. Scroll naar het kopje Proxy en schakel Gebruik Tor uit.
3. F-Droid wordt gedraaid via Orbot. Open Orbot. Als Orbot is verbonden, krijg je de optie Choose apps te zien. Tik hierop en controleer of F-Droid in de weergegeven lijst staat. Als dit het geval is, vink F-Droid uit en tik rechtsboven op Opslaan/Save.

Om dit op te lossen, doe je het volgende:

1. Houd de F-Droid-app ingedrukt en tik op App-info.
2. Tik op Opslag en cache.
3. Tik op de optie 'Opslag wissen'.
4. Tik op Verwijderen om dit te bevestigen.

F-Droid functioneert nu weer naar behoren. Denk eraan dat eerder toegevoegde repositories (gegevensbronnen) opnieuw moeten worden toegevoegd, als je deze wilt gebruiken voor het downloaden en updaten van apps.

Je kunt dit op de volgende manier controleren:

Open de Orbot-app en bekijk de verbindingsstatus. Staat er Connected, dan ben je verbonden met het Tor-netwerk. Het kan echter nog wel het geval zijn dat niet alle apps draaien via Orbot. Je kunt dit controleren door, nadat je verbonden bent, op Choose apps te tikken. Je krijgt nu een overzicht te zien van alle apps die via Orbot draaien. Staan alle vinkjes uit, dan betekent dit dat alle apps via Orbot draaien. Mochten er apps aan staan, dan worden alleen deze apps gedraaid via Orbot.

Check het tabblad ‘Apps’ om te zien voor welke apps wij Orbot aanraden.

Het kan zijn dat deze apps draaien via Orbot. Om dit te controleren open je Orbot en tik je vervolgens op Choose apps. Controleer of de trage apps in de lijst zijn aangevinkt. Vink de desbetreffende apps uit.

Check het tabblad ‘Apps’ om te zien voor welke apps wij Orbot aanraden.

Dat klopt. Orbot wordt beschouwd als een VPN-dienst door het besturingssysteem, waardoor je bijvoorbeeld Orbot en Mullvad VPN niet naast elkaar kan draaien.

Hoewel dit de ideale situatie zou kunnen zijn, is dit helaas niet mogelijk. Vele apps functioneren niet of half wanneer ze hun netwerkverkeer delen via het Tor-netwerk. Klik HIER om te zien welke apps je onder Tor kunt draaien.

Signal detecteert automatisch wie van jouw contacten de app gebruikt (mits je Signal toegang hebt gegeven). Als je een gesprek wilt starten op Signal, ga dan naar het beginscherm en tik rechtsonder op het pennetje. Je krijgt vervolgens een lijst te zien met je contacten, waar vanuit je een bericht naar iemand kan sturen.

Nee, dit is niet mogelijk. Signal gebruikt een eigen infrastructuur. Daarnaast is het koppelen van infrastructuren met andere diensten risicovol op het gebied van privacy en veiligheid.

Ja, dat is mogelijk. Signal gebruikt hiervoor de functie Signal Secure Backups. Bekijk de Signal-handleiding voor meer informatie over deze functie.

Signal is een zogeheten privacy-by-default-applicatie, wat betekent dat je niets extra’s hoeft te doen om je privacy te waarborgen. Dit komt door het gebruik van E2EE (End-to-End Encryption), wat standaard aanstaat voor alle activiteiten binnen Signal. Dit is bij Telegram niet het geval.

Ja, dat kan. Dit geldt echter alleen voor toekomstige mensen die je toevoegt op Signal. Mensen die voorheen je telefoonnummer hebben kunnen inzien, kunnen dit nog steeds.

Dit kun je als volgt aanzetten:

1. Open de Signal-app.
2. Tik linksboven op je profielfoto.
3. Tik op Privacy.
4. Tik op Telefoonnummer.
5. Vink de optie aan onder "Wie kan mijn nummer zien?" de optie 'Niemand' aan te vinken.

Om je toe te kunnen voegen, heeft iemand je gebruikersnaam nodig.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Signal-app.
2. Tik linksboven op je profielfoto.
3. Tik bovenin op je naam.
4. Tik op Gebruikersnaam.
5. Voer de gewenste gebruikersnaam in met minimaal 2 cijfers en tik op Opslaan

Je bent vanaf nu vindbaar op Signal wanneer iemand zoekt op je gebruikersnaam.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Signal-app.
2. Ga naar het gesprek waar je een bericht in wilt plaatsen.
3. Typ het bericht en houd de verzendknop een seconde ingedrukt.
4. Selecteer de dag en tijd waarop het berichtje dient te worden gestuurd.

Je krijgt daarna een dialoogvenster, waarin wordt aangegeven dat de functie actief is.

Ja, dat kan. Dit werkt als volgt:

1. Open de Signal-app.
2. Tik onderin het scherm op het pennetje.
3. Zoek op 'notitie' en tik vervolgens op Notitie aan mezelf.
4. Typ minimaal een bericht en verzend het om het gesprek te activeren.
5. Als je nu teruggaat naar het beginscherm, wordt het gesprek zichtbaar.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Signal-app.
2. Tik linksboven op je profielfoto.
3. Tik op Privacy.
4. Tik op Verdwijnende berichten.
5. Tik na hoeveel tijd berichten worden verwijderd en tik op Opslaan om dit te bevestigen.

TIP! Je kunt dit ook per individueel gesprek instellen door naar het desbetreffende gesprek te gaan en bovenin te tikken op de 3 puntjes en vervolgens Verdwijnende berichten.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Signal-app.
2. Houd het gesprek dat je wilt vastzetten ingedrukt.
3. Tik in het menu op Vastzetten.
4. Als je het gesprek wilt losmaken, herhaal je bovenstaande stappen en tik je op Losmaken.

Ja en nee. Er moet een hoofdapparaat zijn waar je Signal op installeert. Dit hoofdapparaat moet een simkaart bevatten. Als je Signal hebt ingesteld op dat hoofdapparaat, kun je deze koppelen aan je tablet.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Signal-app op de telefoon waarop je Signal draait.
2. Tik rechtsboven op de 3 puntjes.
3. Tik op Gekoppelde apparaten.
4. Tik rechtsonder op het +-icoon.
5. Ga nu naar het apparaat waar je Signal aan wilt koppelen en open daar de Signal-app.
6. Doorloop het koppelproces op dit apparaat en scan de QR-code die wordt weergegeven met je hoofdtelefoon.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Signal-app.
2. Houd het gesprek dat je wilt archiveren ingedrukt.
3. Tik op Archiveren.

Het gesprek is terug te vinden onderaan de gesprekslijst, bij Gearchiveerde gesprekken. Om een gesprek te dearchiveren, houd je het gesprek ingedrukt en tik je op Dearchiveren.

Telefoon/Tablet

1. Ga naar het beginscherm van Session en tik onderin op het groene +icoon.
2. Tik op New Message. Hiermee kun je iemand toevoegen aan je contacten door het zogeheten Account ID van de desbetreffende persoon in te voeren of door een QR=code scannen. Als je kiest voor het scannen van de QR-code, heeft Session toegang nodig tot de camera van je apparaat.
3. Na het toevoegen van een nieuw contact wordt er een nieuwe chat geopend waarin je berichten kunt versturen. Je moet tenminste 1 bericht hebben verstuurd voordat het nieuwe Contact wordt opgeslagen en zichtbaar wordt in je chatoverzicht.

De ontvanger van je bericht krijgt nu een Message Request (Berichtenverzoek) welke moet worden geaccepteerd.

Laptop

Session heeft geen toegang tot je contacten. In plaats daarvan werkt Session met unieke Account ID’s.

1. Ga naar het beginscherm van Session en klik bovenin op het groene +icoon.
2. Klik op New Message. Hiermee kun je iemand toevoegen aan je contacten door het zogeheten Account ID van de desbetreffende persoon in te voeren.
3. Na het toevoegen van een nieuw contact wordt er een nieuwe chat geopend waarin je berichten kunt versturen. Je moet tenminste 1 bericht hebben verstuurd voordat het nieuwe Contact wordt opgeslagen en zichtbaar wordt in je chatoverzicht.

De ontvanger van je bericht krijgt nu een Message Request (Berichtenverzoek) welke moet worden geaccepteerd

Om onderstaande instructie te kunnen uitvoeren heb je de Recovery Password (Herstelzin) van je Session account nodig. Deze vind je onder Instellingen > Recovery Password op alle apparaten waar Session op beschikbaar is.

Het werkt als volgt:

1. Download en installeer Session Desktop-app op je laptop en/of de mobiele app van Session op een andere telefoon/tablet.
2. Bij het openen van beide apps krijg je de optie I have an account te zien.
3. Voer de Recovery Password (Herstelzin) in van je Session account en doorloop het proces.

Je berichten worden na een bepaalde tijd zichtbaar.

Telefoon/Tablet

1. Open de Session app.
2. Tik linksboven op je profielfoto.
3. Tik op Recovery Password.

Laptop

1. Open Session Desktop op je laptop.
2. Klik in de linker zijbalk op het tandwiel (Instellingen).
3. Klik op Recovery Password.

Nee, dit is niet mogelijk. Session gebruikt een eigen infrastructuur. Daarnaast is het koppelen van infrastructuren met andere diensten risicovol op het gebied van privacy.

Hoewel je voor Signal een telefoonnummer nodig hebt om gebruik te kunnen maken van de app, is dit bij Session niet het geval. Daarentegen is het met Signal eenvoudiger om een contact toe te voegen waar je bij Session iemand handmatig moet uitnodigen. Dit zijn echter maar een paar voorbeelden van de verschillen.

Om te kunnen bellen/videobellen dien je eerst deze optie in te schakelen.

LET OP! Doe dit alleen als je verbonden bent met Orbot of een VPN-dienst als Mullvad VPN en IVPN.

Dit doe je als volgt:

Telefoon/Tablet

1. Open de Session app.
2. Tik linksboven op je profielfoto.
3. Tik op Privacy.
4. Schakel Voice and Video Calls in.
5. Tik op Inschakelen om dit te bevestigen.

Laptop

1. Open Session Desktop op je laptop.
2. Klik in de linker zijbalk op het tandwiel (Instellingen).
3. Klik op Machtigingen.
4. Schakel Microfoon in.
5. Schakel Spraak- en video-oproepen in in.

Ja, dat kan. Hieronder vind je linkjes naar de desbetreffende handleidingen:

• Zelf-wissende berichten: Telefoon/Tablet
• Zelf-wissende berichten: Laptop

Mullvad VPN kost 5 euro per maand. De dienst gebruikt geen automatische incasso. Je betaalt voor tijd. De kosten zijn 5 euro voor 1 maand, 10 euro voor 2 maanden, 15 euro voor 3 maanden, enzovoort. Als je besluit om het abonnement niet te verlengen, stopt de werking van Mullvad VPN, totdat je weer een verlenging hebt gedaan. Geen achterafbetalingen of automatische verlengingen.

Mullvad VPN kan worden aangeschaft op vele verschillende manieren, waaronder iDeal, een bankoverschrijving, PayPal, creditcard, etc. Er zijn echter 3 manieren die wij aanbevelen.

Dit zijn:

• Vouchers: Je kunt vouchers gebruiken om Mullvad VPN aan te schaffen. Vouchers zijn fysieke kaarten waarop een opwaardeercode zichtbaar is. Om deze zichtbaar te maken, moet je krassen. Je kunt deze vouchers vergelijken met bol.com-cadeaukaarten. De vouchers zijn ook beschikbaar in onze webshop. Klik hier voor meer informatie.
• Crypto: Je kunt crypto gebruiken om Mullvad VPN aan te schaffen, waaronder de cryptomunt Monero. Wij adviseren om deze munt te gebruiken, omdat je op die manier een anonieme betaling kunt doen.
• Contant geld: Je kunt Mullvad VPN contant betalen door het geld op te sturen in een envelop. Het bedrijf is gevestigd in Zweden.

Ja, dat kan. Je kunt een voucher aanschaffen van 6 en 12 maanden. Ga hiervoor naar https://proprivacy.io/shop.

BELANGRIJK! De opwaardeercode die op de voucher staat, is niet hetzelfde als het accountnummer dat je hebt gekregen bij het aanmaken van je Mullvad-account. De opwaardeercode gaat er dus vanuit dat je al een bestaand account hebt.

Het hebben van een VPN is in elke situatie goed, ongeacht het besturingssysteem dat je gebruikt. Daarnaast verkopen wij Mullvad-vouchers die ook werken op andere systemen, buiten GrapheneOS en Fedora Linux om.

Mullvad VPN biedt een breed aanbod van opties die je kunt benutten. Na de activatie van Mullvad VPN heb je al extreem goede beveiliging, maar mocht je daarin nog verder willen gaan, zet dan de volgende functies aan:

• Lockdownmodus
• DAITA
• Multihop
• Shadowsocks (alleen voor de mobiele versie)
• QUIC (alleen voor de desktopversie)

Houd er rekening mee dat bovengenoemde opties (behalve Lockdownmodus) een nadelig effect hebben op je batterij of je dataverbruik.

Je kunt op maximaal 5 apparaten tegelijkertijd inloggen met de zelfde wachtwoordcode. Wanneer je op het maximum zit, krijg je de optie een een apparaat af te melden zodat je ruimte hebt voor een nieuw apparaat.

Regio-gebonden content van populaire video-on-demand diensten zoals Netflix, Hulu, MAX, Amazon Prime etc kan niet worden omzeilt door Mullvad VPN. Diensten zoals Disney+ kunnen niet worden gebruikt wanneer Mullvad VPN aanstaat. De primaire focus van Mullvad is het waarborgen van je privacy.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Mullvad VPN-app.
2. Tik rechtsboven op het poppetje.
3. Tik op het oogje om het accountnummer weer te geven.

Open de Mullvad VPN-app. Bovenin het scherm zie je hoeveel dagen je account heeft voordat het verloopt. Tik op het poppetje en kijk naar het kopje Betaald tot. Daar zie je wanneer je account verloopt. Wij adviseren om het account te verlengen, voordat deze is verlopen.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Mullvad VPN app.
2. Tik rechtsboven op het poppetje.
3. Tik op Account beheren.
4. Kies je betaalmethode en doorloop het betaalproces om je account te verlengen.

Je krijgt twee dagen van tevoren een melding van de Mullvad VPN-app en nog een keer, een dag van tevoren. Als je het account niet op tijd verlengt, kun je je bestaande account blijven gebruiken. Je kunt het verlopen account altijd weer verlengen.

TIP! Ga naar https://mullvad.net en log in met je accountnummer. Nadat je bent ingelogd, zie je een scherm met verschillende betaalopties. Als je linksboven kijkt, onder het kopje Account, zie je daar de verloopdatum staan, met daaronder een knop waarmee je de verloopdatum aan je agenda-applicatie kunt toevoegen.

Je accountnummer is altijd te vinden in de Mullvad VPN-app, als je bent aangemeld op het desbetreffende apparaat. Ga voor de zekerheid even al je apparaten langs om te kijken of je ergens op bent ingelogd. Als je het accountnummer niet kunt vinden, is er geen andere manier. Mocht je het accountnummer zijn kwijtgeraakt binnen een week na de aanschaf met iDeal, een bankoverschrijving, PayPal of creditcard, dan kun je contact opnemen met Mullvad VPN.

De apparaatnaam is gekoppeld aan het apparaat waarmee je bent ingelogd op je Mullvad-account. Heb je bijvoorbeeld je telefoon en je laptop gekoppeld, dan heten ze allebei anders. Je wordt gebruikt om te kunnen herkennen aan welke apparaten je je Mullvad-account hebt gekoppeld. Je kunt op de mobiele versie van Mullvad VPN onder de knop Apparaten beheren de verschillende apparaatsnamen zien en deze ook afmelden indien gewenst.

Open Mullvad VPN. Klik vervolgens bovenin het scherm op het poppetje en klik daarna op Apparaten beheren. Je krijgt nu een overzicht te zien van alle apparaten die gekoppeld zijn aan je Mullvad-account. De apparaten kun je herkennen aan de apparaatnaam.

Ja, dat kan. Tik op het poppetje bovenin de Mullvad VPN-app en tik vervolgens onderin op Afmelden. Zodra je je dan weer opnieuw aanmeldt met hetzelfde accountnummer, krijg je een nieuwe willekeurige apparaatnaam.

Als je locatie niet op Nederland staat, probeer dat dan eerst eventjes. Als dat al het geval is, dan kun je de 2 volgende dingen doen:

Dit kan de volgende 3 oorzaken hebben:

1. Sommige websites vinden het niet fijn als je vanuit een ander land de desbetreffende website probeert te benaderen. Zet in dit geval de VPN-locatie op een land dat wordt geaccepteerd. Voorbeeld: Bol.com werkt alleen in de Beneluxlanden.
2. Verbreek de Mullvad-verbinding elke keer dat je naar de website wilt gaan.
3. Ga naar de instellingen van Mullvad VPN en klik vervolgens op Split tunneling. Als je vervolgens Brave of Mullvad Browser aanklikt, blijft Mullvad verbonden, maar wordt het programma dan tijdelijk uitgesloten. Op de telefoon blijft deze optie actief, maar houd er rekening mee dat je dit elke keer moet doen als je naar de desbetreffende wesbsite wilt gaan bij het gebruik van je pc.

Het klopt dat sommige apps VPN's mijden door ze te blokkeren. Bepaalde banken doen dit, maar bijvoorbeeld ook webwinkels, blogsites en streamingdiensten. Mocht je deze diensten toch willen gebruiken, doe dan het volgende:

Voor telefoons

1. Open de Mullvad VPN-app.
2. Tik rechtsboven op het tandwieltje (Instellingen).
3. Tik op Split tunneling.
4. Schakel Split tunneling in door op Inschakelen te tikken.
5. Tik vervolgens op de app die het niet doet met de VPN aan. De desbetreffende app wordt vervolgens uitgesloten. Alles blijft draaien onder Mullvad VPN, behalve de geselecteerde app. Je kunt ook meerdere apps selecteren.
6. Controleer voor de zekerheid of de Lockdownmodus van Mullvad VPN uitstaat. Anders werkt split tunneling niet. Ga als eerste naar de instellingen van je telefoon.
7. Tik op de optie 'Netwerk en internet'.
8. Tik op VPN.
9. Tik op het tandwieltje naast het Mullvad VPN-icoon.
10. Vink Verbindingen zonder VPN blokkeren uit.

Voor pc's

1. Open de Mullvad VPN-applicatie.
2. Klik rechtsboven op het tandwieltje (Instellingen).
3. Klik op Split tunneling.
4. Klik vervolgens op de applicatie die het niet doet met de VPN aan. De desbetreffende app wordt vervolgens uitgesloten. Alles blijft draaien onder Mullvad VPN, behalve de geselecteerde applicatie. Je kunt ook meerdere apps selecteren. Houd er rekening mee dat je dit bij het willen gebruiken van de niet-werkende app opnieuw moet uitvoeren.
5. Controleer voor de zekerheid of de Lockdownmodus van Mullvad VPN uitstaat. Anders werkt split tunneling niet. Dit doe je door als eerste de Mullvad VPN-applicatie te openen.
6. Klik rechtsboven op het tandwieltje (Instellingen).
7. Klik op VPN-instellingen.
8. Scroll naar beneden en zorg ervoor dat het schakelaartje naar Lockdownmodus op rood staat door erop te klikken. Als het schakelaartje al rood is, hoef je niets te doen.

Na het verbinden met Mullvad VPN kun je geen verbinding maken met netwerkfuncties van bepaalde apparaten in huis. Dit is het geval bij alle apparaten die verbinding maken met de VPN. Je kunt dit op de volgende manier oplossen:

1. Open Mullvad VPN.
2. Tik rechtsboven op het tandwieltje.
3. Tik op VPN-instellingen.
4. Schakel Delen met lokaal netwerk in.
5. Herstart je apparaat voor de zekerheid en probeer het daarna opnieuw.

Dit komt doordat er waarschijnlijk een bepaalde optie niet is ingeschakeld binnen Mullvad VPN.

Probeer het volgende:

1. Open de Mullvad VPN-applicatie.
2. Klik rechtsboven op het tandwiel (Instellingen).
3. Klik op VPN-instellingen.
4. Schakel beide Lanceren bij opstarten en Automatisch verbinden in.

Voortaan zal Mullvad VPN meteen in beeld komen bij het opstarten van de laptop.

Dit is een visuele bug. Je kunt dit herstellen door simpelweg Mullvad VPN te sluiten door op het kruisje te klikken en daarna weer opnieuw te openen.

Je kunt de volgende gegevens opslaan in Bitwarden:

• Inloggegevens: gebruikersnamen, e-mailadressen, wachtwoorden en websites.
• Kaarten: creditkaarten die je bij een bestelling kunt gebruiken om op een gemakkelijke manier alle gegevens automatisch in te vullen.
• Contactgegevens: contactgegevens om te kunnen gebruiken bij het invullen van contactgegevens op een website, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer etc.
• Veilige notities: alles waar je een notitie van wilt maken, zoals je crypto of sessieherstelzin.

Je kunt je gegevens alleen herstellen als je eerder al een kluis export gemaakt hebt, of wanneer je eerder een noodgeval contact hebt toegevoegd. Dit laatste kan enkel met de betaalde versie van Bitwarden.

We gebruiken hiervoor de website van Bitwarden. Het werkt als volgt:

1. Ga naar https://bitwarden.com en log in met je Bitwarden-account.
2. Klik nadat je bent ingelogd rechtsboven op je profielfoto/initialen.
3. Vervolgens verschijnt er een menu. Klik op Accountinstellingen.
4. Voer onder het kopje E-mailadres wijzigen je Hoofdwachtwoord in en en het nieuwe e-mailadres.
5. Klik op Doorgaan.

Je hebt je e-mailadres succesvol gewijzigd.

We gebruiken hiervoor de website van Bitwarden. Het werkt als volgt:

1. Ga naar https://bitwarden.com en log in met je Bitwarden-account.
2. Klik links in het blauwe menu op Beveiliging.
3. Voer je Huidige hoofdwachtwoord en een Nieuwe hoofdwachtwoord in.
4. OPTIONEEL! Je kunt ook een nieuwe Hoofdwachtwoordhint instellen.
5. Klik nadat je alles hebt ingevuld op Hoofdwachtwoord wijzigen.

LET OP! Het wijzigen van je Hoofdwachtwoord zal je huidige sessie uitloggen, waarna je opnieuw moet inloggen. Actieve sessies op andere apparaten blijven mogelijk nog een uur actief.

Bij het aanschaffen van een Premium abonnement krijg je toegang tot de volgende functies:

• Versleutelde bestanden naar anderen versturen in plaats van enkel tekstberichten.
• 1GB opslagruimte voor versleutelde bestanden. Voor 4 euro extra per jaar koop je 1GB extra. Dit kun je blijven upgraden.
• Gebruik Noodtoegang om een zogeheten noodcontact toe te voegen die in jouw Bitwarden kluis kan kijken (en zelfs je hoofdwachtwoord kan aanpassen, mocht je die toestemming verlenen).
• Meerdere Tweestapsverificatie methodes zoals YubiKey, DUO en WebAuthn.
• Een interne Bitwarden Authenticator waarmee je je accounts nog beter kunt beveiligen.
• Je ontgrendeld alle rapportagefunctionaliteiten waarmee je kan zien of je dubbele of zwakke wachtwoorden gebruikt, je wachtwoord betrokken zijn geweest bij een data-lek, of je ingelogd bent op veilige websites en of je tweestapsverificatie gebruikt voor je opgeslagen accounts.

Ja. Bitwarden kan Passkeys opslaan waardoor je wachtwoordloos kunt inloggen bij bepaalde diensten. Momenteel worden Passkeys alleen ondersteund bij het inloggen op een website. Ondersteuning voor apps word mogelijk in een toekomstige Bitwarden update. In een toekomstige update word het ook mogelijk Passkeys te exporteren en te importeren.

Dit is een bekend probleem met Bitwarden. Wij vermoeden dat het iets met de F-Droid Repository (Bron) te maken heeft van Bitwarden. Geef het een dag en probeer het daarna weer opnieuw. Dit werkt vrijwel altijd na een tijdje te hebben gewacht.

Voorbeeld van de foutmelding:

We weten hier nog niet de oorzaak van. Wil is er een workaround die je kunt gebruiken om dit probleem op te lossen:

Dit doe je als volgt:

1. Navigeer naar de Bitwarden app en houd deze ingedrukt.
2. Tik op App-info.
3. Tik op Opslag en cache.
4. Tik op Opslag wissen.

Maak je geen zorgen. Je account/wachtwoorden worden niet gewist bij het uitvoeren van bovenstaande actie.

Doe het volgende:

1. Houd de Bitwarden app ingedrukt en tik op App-info.
2. Tik rechtsboven op de 3 puntjes en tik vervolgens op Beperkte instellingen toestaan. 
3. Scrol naar beneden en tik op Weergeven vóór andere apps.
4. Schakel Weergeven vóór andere apps toestaan in
5. Mochten de 3 puntjes niet zichtbaar zijn bij stap 2, ga dan naar Instellingen > Apps > Bitwarden.

Bij het bezoeken van een website of app krijg je nu de optie om de inlogvelden met Bitwarden in te vullen (als de gegevens in Bitwarden bekend zijn). Je krijgt ook de optie om inloggegevens die je handmatig invoert op te slaan in Bitwarden.

Dit klopt gedeeltelijk. Als je via F-Droid Bitwarden downloadt, wordt Google Firebase niet geinstalleerd waardoor notificaties en auto-sync niet mogelijk worden. Dit is echter makkelijk op te lossen door zelf de synchronisatie uit te voeren.

Dit werkt als volgt:

1. Open de Bitwarden app en log in met je Hoofdwachtwoord.
2. Tik rechtsboven op de 3 puntjes.
3. Tik op Synchronisatie.

De kluis wordt nu bijgewerkt.

Ja, dat kan. We raden echter ten zeerste aan om alleen privacy-vriendelijke browsers zoals Brave Browser en Mullvad Browser te gebruiken.

Mocht dit het geval zijn, dan is er nog geen inlogitem van de website/applicatie toegevoegd aan Bitwarden. Nu kan het zijn dat je dit (wel) hebt gedaan, maar dan op een ander apparaat of via een andere methode. Als je bijvoorbeeld een inlogitem hebt gemaakt voor de website: rumble.com maar je probeert in te loggen op de Rumble app, dan wordt deze niet herkent.

Oplossing: Voeg een inlogitem toe voor allebei de instanties.

Ja, dat kan. We raden dit echter af omdat je dan je huidige locatie moet delen met de app. Het is ook mogelijk om dit te doen zonder je locatie te delen. Tik hiervoor rechtsboven op het belletje, naast het tandwiel en zoek naar je huidige locatie. Bij het tikken op de gewenste locatie verschijnt er dialoogvenster. Tik op Hoofdbron en selecteer indien mogelijk altijd Open-Meteo en tik op Opslaan. De toegevoegde locatie wordt nu weergegeven in de lijst Locaties. Door op de locatie te tikken worden de statistieken hiervan ingeladen zonder dat je je huidige locatie hebt moeten delen met de app.

Je kunt deze 2 opties en meer instellen als notificatie. Dit doe je als volgt:

1. Open de Breezy Weather app.
2. Tik rechtsboven op het tandwielicoon.
3. Tik op Notifications.
4. Schakel de gewenste functies in. Je kunt ook instellen hoelaat je weersvoorspellingen en waarschuwingen worden weergegeven.

Ja. Je kunt hiervoor het beste een nieuw Twitter/X-account gebruiken. Maak een nieuw account aan met een e-mailais zodat je niet je primaire e-mailadres hoeft te delen met Twitter/X. Bekijk hiervoor onze addy.io handleiding.

Dit doe je als volgt:

1. Open Squawker.
2. Ga naar een tweet van een account dat je wilt volgen en tik op de profielnaam.
3. Je komt nu terecht op de hoofdpagina van het account. Tik rechtsboven op het poppetje met het +icoon.
4. Tik op Abonneer.

De tweets van het desbetreffende accounts worden nu weergegeven op het tabblad: Feed. Je kunt een lijst met abonnementen vinden door naar het tabblad: Subscriptions te gaan.

Dat klopt. Om te kunnen tweeten moet je geïdentificeerd kunnen worden. Hiervoor heb je een account nodig en dien je gebruik te maken van het officiële Twitter/X-platform. Aangezien Squawker niet het officiële platform is, is het tweeten, re-tweeten en op tweets reageren om die reden niet mogelijk.

Ja, dat kan. Je dient hiervoor wel in te loggen op Twitter/X. Dit doe je door Squawker te openen en te gaan naar het tabblad: Subscriptions. Tik bovenin op de 2 pijltjes en doorloop het inlogproces. Aangezien de infrastructuur van Squawker anders is dan die van Twitter/X, kan het zijn dat het importeren niet altijd goed gaat. Dit heeft meestal te maken met de hoeveelheid abonnementen die moeten worden geïmporteerd. Na het inloggen en importeren kan Twitter/X de data die in Squawker staat niet inzien. Je hoeft je dus géén zorgen te maken over het mogelijk meekijken van Twitter/X. Desondanks is het alsnog verstandig om deze functie niet te gebruiken omdat er verbinding moet wordt gemaakt met Twitter/X. Je kunt het beste overnieuw beginnen met een nieuw account en je abonnementen handmatig toevoegen.

Dit doe je als volgt:

1. Open Squawker.
2. Tik rechtsboven op het tandwielicoon (Instellingen).
3. Tik op Data.
4. Tik op Export.
5. Selecteer welke data je wilt exporteren en tik rechtsonder op het lichtgroene icoon om verder te gaan.
6. Navigeer naar de locatie (map) waar je het bestand in wilt opslaan en voltooi het proces.

Je kunt dit bestand later weer importeren door naar het scherm te gaan van stap 3 en te tikken op Import. Wij adviseren om een exportbestand te maken wanneer je iets wijzigt in de instellingen of wanneer je in de tussentijd nieuwe Twitter-accounts bent gaan volgen.

Dit kan aan liggen een de beveiliging van Twitter/X waarbij je account dat je gebruikt in Squawker tijdelijk wordt geblokkeerd vanwege 'verdachte activiteiten'. Twitter/X denkt dat Squawker een spam bot is. Je kunt dit herstellen door in te loggen op de officiële Twitter/X website en de verificatieprocedure te volgen. Maak je geen zorgen, je hoeft geen persoonlijke gegevens door te geven. Enkel je inloggegevens en het oplossen van een puzzel.

Dit kan aan liggen een de beveiliging van Twitter/X waarbij je account dat je gebruikt in Squawker tijdelijk wordt geblokkeerd vanwege 'verdachte activiteiten'. Twitter/X denkt dat Squawker een spam bot is. Je kunt dit herstellen door in te loggen op de officiële Twitter/X website en de verificatieprocedure te volgen. Maak je geen zorgen, je hoeft geen persoonlijke gegevens door te geven. Enkel je inloggegevens en het oplossen van een puzzel.

Het is niet mogelijk om data vanuit Spotify en YouTube Music te importeren. Wel kun je data van Google Takeout importeren. Ga naar het tabblad: ‘Instellingen’ voor meer informatie. We hebben ook een verhuishandleiding die je kan helpen over te stappen naar InnerTune. Klik HIER voor meer informatie.

Ja, dat kan. Je kunt nummers downloaden in InnerTune zodat je hier ook zonder een internetverbinding naar kan luisteren.

Dit doe je als volgt:

1. Open InnerTune.
2. Tik rechtsboven op het tandwielicoon (Instellingen).
3. Tik op Backup en herstel.
4. Tik op Backup.
5. Navigeer naar de locatie (map) waar je het bestand in wilt opslaan en voltooi het proces.

Je kunt dit bestand later weer importeren door naar het scherm te gaan van stap 4 en te tikken op Herstellen. Selecteer vervolgens het exportbestand dat je wilt importeren. Wij adviseren om een exportbestand te maken wanneer je in de tussentijd nieuwe muziek hebt toegevoegd en/of afspeellijsten hebt aangemaakt.

Dat klopt. De ontwikkelaar van InnerTune heeft aangegeven dat hij er mee gaat stoppen. Er heeft echter iemand anders het project overgenomen en heeft de app opnieuw gebouwd. Dit betekent dat je de huidige app kunt verwijderen en de nieuwe kunt installeren via F-Droid. Op het tabblad Installatie van onze InnerTune handleiding beschrijven we hoe dit werkt.

Bestanden en mappen mogen maximaal 10GB groot zijn.

Momenteel is er alleen een officiële Wormhole.app applicatie beschikbaar voor Linux.

Standaard is dit 24 uur. Je kunt echter tijdens het uploaden de vervaldatum instellen om dit eerder te laten gebeuren. In de toekomst word het mogelijk de vervaldatum te verlengen tot langer dan 24 uur.

Dat is 5GB. Mocht je een nog groter bestand willen versturen, dan kan dit met P2P (peer-to-peer). In dat geval dien je de browser open te laten totdat de ontvanger de bestanden heeft geüpload.

Wanneer je meerdere bestanden download, worden deze in een archiefbestand opgeslagen. Om deze bestanden te kunnen openen, open je het archiefbestand en selecteer je alle bestanden die hier in staan door er eerst eentje ingedrukt te houden. Nadat de bestanden zijn geselecteerd, tik je rechtsboven op de 3 puntjes en tik je vervolgens op Uitpakken naar. Navigeer naar de plek waar je de bestanden wilt uitpakken en tik onderin het scherm op Uitpakken. De bestanden kunnen nu worden geopend.

Nee, dat is niet nodig. NewPipe maakt géén gebruik van accounts. Data zoals abonnementen en kijkgeschiedenis wordt lokaal opgeslagen en niet online op een centrale plek.

Klik HIER voor een uitgebreide handleiding.

Dit werkt als volgt:

1. Open de NewPipe-app.
2. Tik linksboven op de 3 streepjes.
3. Tik op Abonnementen.
4. Tik rechtsboven op de 3 puntjes.
5. Tik op Exporteren naar.
6. Navigeer naar de locatie (map) waar je het bestand in wilt opslaan en voltooi het proces.

NewPipe: Hoe download ik een video?

Dit doe je als volgt:

1. Open de NewPipe-app.
2. Speel de video af die je wilt downloaden.
3. Tik onder de videoplayer op Downloaden.
4. Je krijgt nu een dialoogvenster te zien met verschillende opties. Selecteer de gewenste optie en tik op OKE om verder te gaan.
5. Je wordt nu geleid naar de Bestanden-app van je apparaat. Ga naar de plek waar je de video in wilt opslaan en tik op Opslaan.
6. Om de download te volgen ga je terug naar het beginscherm van NewPipe en tik je linksboven op de 3 streepjes.
7. Tik op Downloads. Hier kun je de downloadprogressie van de video volgen. Mocht je niet meer weten waar je de video hebt opgeslagen. Dan kun je de video ook vanuit deze plek afspelen.

Dit doe je als volgt:

1. Open de NewPipe-app.
2. Speel de gewenste video af.
3. Bovenin de videoplayer zie je een pijltje dat naar beneden wijst. Tik hierop om verder te gaan.
4. Tik op het pijltje.
5. Selecteer de app waarmee je de link naar de video wilt delen.

That's it!

Dit doe je als volgt:

1. Open de NewPipe-app.
2. Ga naar de desbetreffende video, speel hem af en pauzeer hem daarna direct weer.
3. Als je nu bovenin de videospeler kijkt, zie je rechtsboven een pijltje dat naar beneden wijst. Tik hierop om verder te gaan.
4. Je krijgt nu een rijtje met nog een paar opties, waaronder Geen ond... Tik hierop om verder te gaan.
5. Selecteer nu de gewenste taal.

Het kan zijn dat de gewenste taal hier niet tussen staat. Dit heeft te maken met de video. Je kunt hier helaas niets aan doen.

NewPipe ververst alleen livestreams die bezig zijn of nog moeten beginnen. Het is daarom raadzaam om bij elke opstart van NewPipe de feed zelf te verversen. Dit doe je simpelweg door vanuit het midden van het scherm een centimeter naar beneden te swipen. De duur van het verversen is afhankelijk van de hoeveelheid kanalen waarop je bent geabonneerd.

Dit doe je als volgt:

1. Open de NewPipe-app.
2. Tik linksboven op de 3 streepjes.
3. Tik op Instellingen.
4. Tik op Inhoud.
5. Tik op de optie 'Inhoud van hoofdpagina'.
6. Versleep de optie Nieuw naar de bovenste plek.

TIP! Dit schema representeert de volgorde van het startscherm van NewPipe. Je kunt hier meerdere elementen verschuiven, toevoegen en/of verwijderen.

Je kunt het scherm op de volgende manieren laten meedraaien:

• Veeg 2 keer van bovenin je scherm naar beneden om bij de Quick toggles (Snelle instellingen) te komen. Tik op Scherm automatisch draaien om deze in- of uit te schakelen.
• Ga naar Instellingen > Scherm en schakel Scherm automatisch draaien in of uit.

Om NewPipe te kunnen gebruiken met Mullvad VPN, dien je een specifieke optie te gebruiken binnen Mullvad VPN, genaamd DAITA. Om DAITA in te schakelen, open je de Mullvad VPN-app en ga je vervolgens naar Instellingen > DAITA > Inschakelen. Ga na het inschakelen van DAITA naar het beginscherm van Mullvad VPN en klik op Locatie wijzigen. Zoek Nederland op en tik op het pijltje dat naar beneden wijst. Doe dit vervolgens ook bij Amsterdam en selecteer de volgende servers om de beurt:

• nl-ams-wg-201
• nl-ams-wg-202
• nl-ams-wg-203

Deze servers zijn geschikt voor DAITA. Mocht je een video niet kunnen openen, ga dan terug naar Mullvad VPN, tik op Locatie wijzigen en selecteer 1 van de 3 bovengenoemde servers. Nadat je een van deze servers hebt geselecteerd, kun je NewPipe gebruiken zonder verbindingsproblemen.

BELANGRIJK! Niet alle servers (locaties) ondersteunen DAITA. Als de server waarmee je verbonden bent DAITA niet ondersteunt, wordt automatisch de Multihop-functie ingeschakeld. De Nederlandse server in Amsterdam ondersteunt DAITA gelukkig wel.

Dit hangt af van de dienst waaraan een account is gekoppeld. Niet alle diensten bieden de mogelijkheid om meerdere authenticator apps aan een account te koppelen. Als dit het geval is, raden we je aan om eerst de bestaande authenticatie van het desbetreffende account te ontkoppelen en daarna een nieuwe authenticatie toevoegen en koppelen aan de FreeOTP+ app.

Ja, dat kan. Je kunt meerdere accounts (Tokens) naast elkaar gebruiken. Hoewel ze allemaal bij elkaar staan in een overzicht hebben ze geen enkele invloed op elkaar.

Ja, dat kan. FreeOTP+ geeft je de mogelijkheid om dit te doen door op de 3 puntjes te tikken van een account en vervolgens te tikken op Share to other apps. Denk er aan dat het delen alleen mogelijk is als je naast FreeOTP+ ook een andere authenticatie app op je telefoon hebt staan. Mocht je gebruik willen maken van deze functionaliteit, raden wij aan om als tweede app Aegis Authenticator of Ente Authenticator te downloaden. Deze app staat ook op ons Privacy Platform.

Dat hangt af van de app waarmee je een account (Token) wilt delen. Wij raden om die reden aan om alleen accounts te delen met apps welke voldoen aan de volgende criteria:

• Apps die gebruiken van het OTP (One-Time Password) protocol. Met deze methode dien je tijdens het inloggen op een website/dienst (zelf) een pincode te genereren door een authenticatie-app te openen en de pincode die wordt gegenereerd in te voeren op het inlogscherm. Deze pincode blijft 30 seconden lang actief en wordt daarna vervangen door een nieuwe pincode.
• Apps zijn Free and Open Source.
• Apps bevatten geen enkele vorm van Anti-Features. Lees hier meer over door HIER te klikken.
• Apps gebruiken géén Cloud infrastructuur en werken volledig lokaal. Voorbeelden van Cloud-greleateerde authenticatie-apps zijn: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy etc.

De accounts worden niet meegenomen in een backup. Wij adviseren om die reden een exportbestandje te maken van alle opgeslagen accounts en deze op een veilige plek op te slaan zodat je deze op een later moment weer kunt inladen in een lege FreeOTP+ app.

Dit doe je als volgt:

1. Open de FreeOTP+ app.
2. Tik rechtsboven op de 3 puntjes.
3. Tik op Export.
4. Navigeer naar de plek waar je het bestand in wilt opslaan. en sla deze op.

Zorg ervoor dat je het bestand op een veilige plek opslaat voor later gebruik. Je kunt naar het bestand naar jezelf mailen, op je PC zetten etc. Om het bestand te importeren op je nieuwe telefoon volg je bovenstaande stappen maar in plaats van Exporteren tik je op Importeren.

Als dit bij meerdere accounts het geval is, kan het te maken hebben met de Tijdzone-instellingen van het apparaat. Dit kun je als volgt oplossen:

1. Ga naar de Instellingen van je telefoon/tablet.
2. Scrol naar beneden en tik op Instellingen.
3. Tik op Datum en tijd.
4. Schakel Tijd automatisch instellen in.

Als dit probleem voorkomt bij een specifiek account, hanteer dan de herstelprocedure van de desbetreffende dienst.

Enkele verschillen zijn:

• In tegenstelling tot Tuta Mail biedt Proton Mail meer diensten aan zoals Proton Drive, Proton Calender, Proton VPN en Proton Pass. Tuta Mail legt de focus meer op de maildienst en extra diensten zoals een Agenda in 1 app.
• Nog een groot verschil is de Easy Switch functie van Proton Mail. Hiermee kun je bijvoorbeeld je Google, Microsoft en Yahoo mail importeren naar Proton Mail. Tuta Mail geeft je deze mogelijkheid niet.
• Tuta Mail biedt bescherming tegen kwantumcomputers met Quantum resistance.
• Bij 6 maanden inactiviteit (niet inlogt te zijn) wordt het Tuta Mail account permanent verwijderd.

Hoewel we bij proprivacy.io achter de diensten van Proton staan, raden we onze klanten aan om niet volledig afhankelijk te zijn van een enkel bedrijf. Gebruik je Proton Mail? Denk er dan aan om bijvoorbeeld nog een tweede e-maildienst te gebruiken zoals Tuta Mail. Door diversiteit in je gebruikte technologie te hanteren zorg je voor meer risico spreiding.

Dit doe je als volgt:

1. Open de mobiele Proton Mail app.
2. Tik linksboven op de 3 streepjes.
3. Tik bovenin je huidige Proton account.
4. Kies één van de volgende acties:
   - Tik op een ander account om hier naartoe te gaan.
   - Tik op Account toevoegen om met een ander account in te loggen en deze beschikbaar te maken in de app.

Dit is mogelijk door je bestaande e-mail te importeren naar Proton Mail. Dit kun je doen met de Eesy Switch functie. Ga naar het tabblad: 'Installatie' in onze Proton Mail handleiding voor meer informatie.

Na het wijzigen van je wachtwoord, die je e-mail die je (voor) het wijzigen van je wachtwoord hebt ontvangen éénmalig te ontgrendelen. Dit kan met je oude wachtwoord, met een Phrase (Herstelzin) en/of bestand. De Phrase en het bestand dien te hebben aangemaakt voor het wijzigen van je wachtwoord om hier gebruik van te kunnen maken. Ga naar het tabblad: 'Beveiliging' en kijk onder het kopje: Accountherstel voor meer informatie.

Mocht je 1 van de 3 bovenstaande componenten kunnen gebruiken, doe dan het volgende:

1. Log in op je Proton Mail account.
2. Tik rechtsboven op het tandwielicoon (Instellingen.
3. Tik in het menu op Alle instellingen.
4. Tik links in het menu op Herstel.
5. Je krijgt nu het bericht: Gegevens vergrendeld te zien. Klik op Ontgrendel gegevens om verder te gaan.
   
6. Klik op de methode waarmee je de gegevens wilt ontgrendelen. Je kunt kiezen uit:
   – Zin: Dit is je Phrase (Herstelzin).
   – Wachtwoord: Dit is je oude wachtwoord.
   – Bestand: Dit is het herstelbestand welke je hebt gedownload bij het volgen van bovenstaande procedure, onder het kopje: Accountherstel.
7. Kies de gewenste methode en klik vervolgens op Gegevens herstellen.
   

Dit doe je als volgt:

1. Open de Proton Mail app.
2. Tik linksboven op de 3 streepjes.
3. Tik op Settings/Instellingen.
4. Tik op App language/App-taal.
5. Tik op gewenste taal.

Dit doe je als volgt:

1. Open de Proton Mail app.
2. Tik linksboven op de 3 streepjes.
3. Tik op Instellingen.
4. Tik op Automatisch vergrendelen.
5. Schakel Automatisch vergrendelen in door op het schuifje te tikken
6. Tik op Wijzig pincode.
7. Voer tweemaal een nieuwe pincode in en tik op Aanmaken.

OPTIONEEL! Stel bij Tijd tot automatische vergrendeling in na hoelang Proton Mail een ontgrendeling vereist. Door Onmiddellijk te selecteren wordt Proton Mail direct vergrendeld wanneer je de app verlaat door deze af te sluiten of wanneer je schakelt naar een ander scherm. Door op Ontgrendel met biometrische gegevens te tikken kun je je vingerafdruk ook gebruiken (mits je deze hebt ingesteld voor je apparaat).

Om notificaties te kunnen ontvangen van Proton Mail heeft de app Google Play Services nodig. Wij adviseren echter om dit te negeren en op Ok te tikken. Je kunt je e-mail ook controleren door simpelweg de Proton Mail app te openen.

Een ontvang-emailadres is het e-mailadres waar een alias aan kan worden gekoppeld. Als er vervolgens een e-mail wordt gestuurd naar een alias, komt deze terecht in het ontvang-emailadres. Met een gratis addy.io-account kun je 1 ontvang-e-mailadres toevoegen, 5 met een Lite-account en 30 met een Pro-account.

Ja, dat kan. Ga hiervoor naar de website: https://addy.io en doe het volgende:

1. Log in op je addy.io account.
2. Klik links in het menu op Aliases.
3. Klik rechtsboven op de knop: Create Alias.
4. Kies het type Domein, Format, voeg een beschrijving toe en voer een ontvangste-mailadres in. De beschrijving en het ontvangste-mailadres kunnen ook op een later moment worden toegevoegd.
5. Klik op Create Alias om de e-mailalias aan te maken.

De nieuwe alias verschijnt vervolgens in het overzicht, op het Dashboard.

TIP! Een gratis addy.io-account geeft je de mogelijkheid om 10 aliasadressen aan te maken, 50 met een Lite-account en onbeperkt met een Pro-account.

Ja, dat kan. Je hebt hier echter een Lite- of Pro-account voor nodig.

Ja, dat kan. Dit doe je met Rules (Regels). Regels worden vaak gebruikt door e-maildiensten. Je hebt hier echter een wél een Lite- of Pro-account voor nodig. Met een Lite-account kun je 5 regels aan maken en 20 met een Pro-account.