Na een “total loss” defect met mijn eerste Pixel 7 Pro, binnen de garantieperiode, kreeg ik van Wesley een tweede vervangende exemplaar met een upgrade: van 128 GB naar 256 GB opslag, zonder bijbetaling. De dag voor mijn vakantie zat ik weer naast Ernad om samen de apps naar mijn wensen te installeren. Daarbij bleek dat er alweer allerlei verbeterde apps beschikbaar waren gekomen, zoals een navigatie-app die ik goed kon gebruiken op mijn reis naar de Kaukasus (Georgië en Armenië: Ernad installeerde de geografische kaarten die ik nodig had). Op mijn reis werkte het allemaal prima, evenals nieuwe apps voor mail en social media e.d. Omdat ik al een half jaar ervaring had met mijn eerste Pixel 7 was ik natuurlijk geen nieuwe gebruiker, maar toch stond ik perplex van de innovaties die in die korte tijd hadden plaatsgevonden. En ook ben ik vol lof over de service die ik ondervond van Wesley en de zorgvuldigheid van Ernad bij het installeren, en zijn geduld bij het instrueren voor gebruik bij ons samenzijn.

Hartstikke goed geholpen, alle tijd en deskundigheid (en goede gesprekken onderwijl).

Ik had ook een drempel om over te stappen, maar ben over en werk al een jaar met de Proprivacy pixel 6a telefoon. Helemaal prima. Bij vragen, gewoon bellen of afspraak maken. Dan wordt je uitstekend geholpen

Heel fijn dat mijn laptop omgezet is naar Linux. Weer super goed geholpen door Ernad, alle vragen weer beantwoord en hij is super behulpzaam. Fijn ook om met gelijkgestemden te babbelen. Alleen vergeten hoe ik Skylo (e-sim) van mijn proprivacy telefoon krijg, misschien kom je er nog even op terug. Goed dat jullie er zijn. Keep Safe and footprint free, nogmaals Dank.

De overgang van mijn oude telefoon naar deze telefoon ( die ik zelf heb aangeschaft, met hulp van Ernad) was voor mij moeilijker dan die van Windows naar Linux. Maar dank zij de uitgebreide uitleg en hulp van Ernad zit ik er nu steeds beter in. En met de handleiding op de website die zeer duidelijk is, gaat het zeker helemaal lukken. Ernad beschikt over een engelen geduld waardoor het ook makkelijk is om vragen te stellen, zelfs als je zelf een fout hebt gemaakt. Iets wat ik al met Ernad heb besproken, is dat de meeste printers meestal niet compatibel is; het zou fijn zijn als daar een oplossing voor zou kunnen worden gevonden.

Als ik een tip zou willen geven : lees eerst de handleiding alvorens je de mondelinge toelichting krijgt. In mijn geval wist ik niet dat hij er was en waar te vinden en ik denk dat dit te maken had met het feit dat ik geen nieuwe telefoon bij Wesley had gekocht. Dan krijg je hem er automatisch bij. Nu ik bezig ben met het door te lezen ervan, wordt er veel duidelijk en volg ik het advies van Ernad om het meerdere keren te lezen en vooral toe te passen en te oefenen indien nodig op je telefoon. Voor mij was de schikbarende inbreuk op je privacy vanuit de overheid, NCTV en aanverwanten de enige reden om van telefoon te veranderen. Dat er gelukkig een bedrijf is dat hier technisch gezien paal en perk aan stelt door elke ontwikkeling op de voet te volgen en daar meteen op in te springen, is echt geweldig. Ik ben ze zeer dankbaar en wens Wesley en Ernad dan ook alle succes toe! Ook de podcast met David Broerstra draagt hier veel aan bij. De zekerheid van blijvende hulp , als je een probleem of een vraag hebben, maakt het bedrag wat je ervoor moet betalen , dubbel en dwars waard.

De mindere start werd ruimschoots goedgemaakt door de enorme kennis en instelling van het ProPrivacy team. Privacy is het waard te investeren in je toekomst.

Ondanks dat t even vreemd liep door verandering van locatie om bepaalde redenen, ben ik nu nog aan t bijkomen van de gewéldige kennis van Ernad! Buitennatuurlijk is hij zeer sociaal, tactvol, communicatief subliem en een prettig mens in de omgang… Ik ben er nog van aan t indalen….ik ben héél blij én ik ben zelfs beetje emo daardoor… Heel hartelijk dank…ik moet nog een hoop leren maar t inzicht is er dóór Ernad

Deze week een Windows-notebook om laten bouwen naar ProPrivacy-normen.

Goede, vriendelijke ontvangst. Binnen 1,5 uur had Ernad alles wat nodig is op de laptop gezet. Heel fijn.

Er lag zeer interessant leesvoer in de kamer, zodat de tijd om vloog. 😉

Dank, heren!

Ik begon miiselijkte worden, niet beseffend hoeveel parasiten er mijn PC en telefoon zijn binnengedrongen. Ze vreten mijn gegevens en gebruiken die tégen mij. En ik wordt zwakker en zieker.

MAAR NU begin ik met een schone lei: ik ben weer baar in mijn keuken !

Dank jullie wel

Ikzelf heb nu de Pixel 9a (updates tot 2031 ongeveer) met graphene OS en ben erg happy ermee. Afgelopen vrijdag 19 sept. op kantoor geweest bij Wesley en Ernad, die me weer een stuk op weg geholpen hebben. Gebruiksvriendelijke telefoon gebaseerd op Android. Een hoop informatie vind je op het Proprivacy Platform op www.proprivacy.io Kijk vooral op Tips en Tricks. Er gaat een hele nieuwe wereld voor je open met deze telefoon.

Ik had een afspraak gemaakt, omdat ik niet in de laptop kwam omdat de wachtwoorden niet goed ingevuld waren. Het viel reuze mee, wat er aan de hand was. En goede uitleg gekregen en nog wat tijd om vragen te stellen over mijn telefoon.

Uitstekende uitleg gekregen over onze nieuwe laptop en het gebruik van Linux. Het programma is zeer gebruikersvriendelijk. Zelfs voor een stel digibeten zoals wij erg makkelijk in het gebruik. We willen beide heren bedanken voor de uitstekende service en de heldere uitleg.

Ik had eerst Linux mint wat mij tot wanhoop dreef, zeker zonder uitleg. Daarom had ik wel even tijd nodig voordat ik de moed en het vertrouwen had om weer een Linux versie te gaan gebruiken. Ik had echt niet kunnen dromen dat dit zo’n verschil zou maken met Linux mint. En de uitstekende uitleg van Ernad en de duidelijke handleiding hebben daar zeker toe bij gedragen. Ik was al gewend aan Mullvad VPN en browser, dat scheelde ook en ik heb alles weer kunnen instellen zoals ik het gewend was bij Windows. Mijn laptop kon worden omgebouwd, ook een voordeel. Ik ben dolblij dat ik van Windows af ben en gelukkig met Fedora! Ik kan het iedereen aanraden!

Vind het allemaal erg spannend, die nieuwe systemen, dus ik heb nu eerst mijn laptop laten ombouwen. Ze waren erg geduldig en creatief en duidelijk ingaand op mijn vragen en wensen.

Begin er steeds meer aan te wennen en blij met de vernieuwde privacy. Dit was een belangrijke eerste stap.

Ik heb nog veel te leren en doe dat graag met Wesley en zijn collega’s. Ik raad het iedereen aan!

Ik had de heren van Proprivacy eerst gemaild of mijn laptop omgebouwd kon worden, omdat ik nog niet aan een nieuwe laptop wilde. Ik kreeg snel bericht dat dit kon en kon op korte termijn een afspraak inplannen. De bevestiging van de afspraak is duidelijk en uitgebreid. Op hun kantoor vriendelijk ontvangen en zeer goed geholpen bij het op weg helpen met de omgebouwde – (nu proprivacy) -laptop. Mocht ik achteraf toch nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan kan ik altijd mailen of bellen.

Mocht je er over nadenken om meer privacy te willen hebben als je op je laptop werkt, dan raad ik proprivacy zeker aan!

Kon met eigen gekochte laptop terecht bij pro privacy op kantoor.

Werd vriendelijk geholpen. Met een uurtje hadden ze hem al klaar.

Heb daarna wel een consult genomen, over de werking van fedora. Dit is een fijne aanvulling na aanschaf van de inmiddels 2e pro privacy telefoon.

Na jaren mezelf ergeren, was ik eindelijk toe aan echt ont-googlelen… ik had helemaal genoeg van van Big Tech.

Het is zo ontzettend fijn dat de mensen van Proprivacy je uitgebreid ondersteunen om digitaal privacy proof te worden…

Even een investering, maar het is het dubbel en dwars waard. Het meest fantastisch vind ik dat er een fantastisch ondersteuningsteam je met alle geduld bijstaat.

Ik BEN en voel me, na afstemming op mijn persoonlijke gebruik, eindelijk beschermd tegen big tech en ander data misbruik. Ik heb de digitale controle en veiligheid terug gekregen.

Nog niet voor 100% hoor, want een aantal oude apps moet ik eerst nog afbouwen en vervangen door nieuwe privacy vriendelijke alternatieven, maar met alle fantastische informatie op het platform is dat een stuk eenvoudiger en als ik er even niet alleen uitkomt, staat er ook nog eens een geduldig ondersteuningsteam telefonisch klaar voor je vragen.

Ontzettend bedankt!

David Hofstede

Ik had een afspraak met Ernad voor uitleg over mijn aangepaste wat oudere Pixel 5 met Graphene OS, die ik bijna nog niet gebruikt had.

Ik ben goed en prettig geholpen en ga er nu mee aan de slag.

Goede en duidelijke service, kwaliteit en Pro privacy.

Mvg G

Aangezien mijn Microsoft licentie in juni afliep, heb ik van de gelegenheid gebruik gemaakt om mijn laptop te laten ombouwen naar Fedora Linux. Ook heb ik een aanvullend consult erbij genomen. Het geduld, klantvriendelijkheid en service die Ernad bood was weer van topkwaliteit. Aangezien het installeren van Fedora wat tijd in beslag neemt, heeft Ernad ondertussen mijn telefoon nagekeken en hebben we leuke en interessante gesprekken gevoerd. De tijd vloog voorbij! Eenmaal verlost van Microsoft voelde ik een onbeschrijfelijk gevoel van bevrijding over me heen vallen; sowieso bevrijd van irritante One Drive. Proprivacy en Ernad, heel erg bedankt!!!

Dit is de eerste keer in 49 jaar dat ik een fatsoenlijke uitleg krijg bij de aanschaf van een telefoon (incl. daarbij passende apps) echt heel fijn en duidelijk allemaal. Thnx!! Ga vooral zo door 🙂

Het was op mijn verzoek om bij het ophalen van mijn pixel 8a hulp en uitleg te krijgen.

Ik werd vriendelijk ontvangen en met veel geduld werden apps geplaatst en werd mij uitgelegd hoe een en anders in zijn werk ging. Natuurlijk moet ik er nu zelf mee aan de slag om de werking te oefenen en ook daar is via de site hulp bij aanwezig. Ook moet ik wennen aan al die nieuwe namen van de app’s en daar heb ik nog wel even tijd voor nodig. Al met al een geslaagde actie die ik een ieder kan aanraden, vooral als je niet zo goed bent met electronica. Ook was het mogelijk om het totale bedrag in delen te voldoen en voor dit alles mijn dank.

Ik moet er aan wennen.de apps heten anders. Omdat het over privacy gaat moet ik keuzes maken. Mijn Android toestel is een groot lek. De handleiding vind ik top, heel uitgebreid. De service ben ik blij mee. Het is voor mij een beste studie maar wel een waar ik 100% achter sta.

Ik kon voor de tweede maal niet inloggen op mijn Fedoralux laptop eerste maal deze opgestuurd, bleek er niets mee aan de hand te zijn. Nu weer het zelfde probleem leek het. Capslockcontrole ect. Maar nee het lukte niet uiteindelijk afgesproken dat ik een afspraak ging plannen om langs te komen. Via mijn telefoon nog gekeken op het linux platform. Daar zag ik mijn fout. Ik typte steeds een hoofdletter in het wachtwoord. Hoe dom en “blond” kun je wezen. Maar alle keren ook met mijn telefoon in het begin ze helpen je met alle geduld en deskundigheid. Geweldig.Zodat zelfs 60 plussers er prima mee kunnen omgaan.

Na alle uitzendingen van de Pro Privacy Podcast geluisterd te hebben ben ik overstag gegaan en heb een Pro Privacy Phone gekocht. Het vlaggenschip van dit moment, de Pixel 9 Pro. Voor de echte Apple-fanaat is GrapheneOS misschien iets minder gelikt, maar op dit moment vind ik privacy belangrijker. Het online Pro Privacy Platform met handleidingen is duidelijk opgesteld en stap voor stap word je naar de juiste instellingen gedirigeerd, al lukt het de gevorderde telefoonkenner met een beetje logisch nadenken voor het grootste deel ook zelf. De service is prima, na een vraag komt er dezelfde dag en soms al binnen 2 uur een reactie terug. Enige minpuntje lijkt de accuduur van de Pixel 9 Pro; ik heb hem nog maar kort, dus het is nog even afwachten wat de accuduur in verschillende situaties is. Ook sommige tekst in het instellingenmenu van GrapheneOS is nog niet vertaald in het Nederlands. De levertijd was ongeveer 2 weken; na de bestelling wordt de telefoon in orde gemaakt en je wordt op de hoogte gehouden van wanneer je hem kunt verwachten.

Van Apple naar graphene os. Het instellen heeft wel het nodige tijd gehad. Maar nu het loopt prima. En ik kreeg snel antwoord van Pro Privacy voor de nodige hulp.

Door eigen falen (lege accu) werd eind februari een software-upgrade op mijn Fedora-laptop ongewild onderbroken en kon ik daarna met geen mogelijkheid meer inloggen. Gelukkig was ik in het bezit van een recente databack-up. Na overleg met Wesley mocht ik snel een afspraak maken voor een consult. Ernad installeerde de software opnieuw en richtte het systeem volledig opnieuw in. Ik wil de lezer de details besparen, maar de ´é’ in mijn gebruikersnaam gooide aan het eind toch nog roet in het eten. De installatie en het optuigen van het systeem moesten overnieuw gebeuren. Voor menigeen een tenenkrommende ervaring, maar bij Ernad geen onvertogen woord. Het zette zich nog een keer schrap en uiteindelijk kon ik met een werkend systeem en een dankbaar gevoel huiswaarts keren. Puike service!!

18 maart 2025 bij het bezoek vakkundig en geduldig geholpen, klantvriendelijke door ervarings deskundige

experten

Het is even wennen, maar ben blij met de gemaakte stap. Ik zie nu heel helder hoe je langzaam in de val loopt met het gebruik van bijvoorbeeld een Apple telefoon. Het vergt wat aanpassingen en voor mij als digibeet een leerschool. Met de hulp van Ernad en Wesley heb ik er alle vertrouwen in. Ik gebruik mijn i Phone nog wel aan de zijlijn. En maak volop gebruik van de service die ze bieden. Heel erg prettig allemaal.

Dank heren!

Proprivacy maakt waar wat ze beloofd. Ook een prettige en heldere service! Laagdrempelig, duidelijk en begrijpbaar.

Bittere noodzaak voor iedereen vandaag de dag, die een telefoon bezit en begrijpt dat dit een GPS stralings tracker is, die eigenaar is van alle audio en beeld opnames die jij maakt (Apps)….. en tevens alle biometrische gegevens, dat heet nu AI. Hoe veilig kun & wil je zijn?

Het valt even niet mee om je de pro-privacy mindset je eigen te maken, nadat je jarenlang dacht dat Apple spullen de (MacOS en IOS) de crème de la crème waren. Maar door de heldere dokumentatie en de instrukteurs op het kantoor van Proprivacy werd ik vakundig in die nieuwe digitale belevingswereld ingeleid, en voelt het als een nieuw avontuur. Bedankt Ernad en Wesley!